Estado del servicio de MásMóvil en Vinalesa, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Vinalesa, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Vinalesa, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vinalesa, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Wi-fi	hace 25 días
Valencia	Internet	hace 1 mes
Valencia	Internet	hace 2 meses
Valencia	Televisíon	hace 3 meses
Valencia	Internet	hace 3 meses
Xirivella	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Vinalesa, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vinalesa y lugares cercanos:

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  Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 2 minutos desde Valencia, Valencia

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• 
  Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 6 minutos desde Valencia, Valencia

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• 
  Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 9 minutos desde Massanassa, Valencia

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• 
  Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 12 minutos desde Valencia, Valencia

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• 
  carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 12 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

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  pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 15 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

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  Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 17 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

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  Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 19 minutos desde La Pobla de Vallbona, Valencia

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 23 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

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  Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 24 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

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  H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 25 minutos desde Albalat dels Sorells, Valencia

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• 
  Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 29 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

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  Roberto (@R377262) reportó hace 34 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

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  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 37 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• 
  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 37 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 39 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• 
  Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 40 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

• 
  Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 53 minutos desde Paterna, Valencia

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

• 
  Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 58 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

• 
  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 58 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel (@Angelus2610) reportó hace 3 minutos

  Servicio nefasto de @masmovil me recomendáis alguna compañía para ir mirando precios ?

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  Sonia💚⚖️🇪🇦🏳️‍🌈 (@smoocho71) reportó hace 4 minutos

  Ayer me llamó el número 868202634. Llevaban varias semanas llamando y no respondían al descolgar pero ayer sucedió. Eran Jazztel y Másmóvil que querían hacerme una oferta. Me preguntó si era la titular de la línea,respuesta sí. Continuó si era la que tomaba las decisiones en casa

• 
  𓅓 Khemriano (@manueld_cruz) reportó hace 7 minutos

  Hola @masmovil. Está regular q cobréis por hacer una copia de la e-sim cuando otras operadoras no lo hacen. Más feo aún es q encima nos obliguéis a ir a una tienda física. Y lo peor es cuando lo necesitas urgente, te desplazas, pierdes el tiempo para llegar a las tiendas y (+)

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  Galderich (@Galderich) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @masmovil Soys unos incompetentes!! quiero darme de baja y me estáis mareando. Al telf 900622440 hasta el lunes nada. No funciona. Al 2373 una voz dice que no existe. Una vergüenza. Muy mal servicio. No lo contratéis.!! Cambiaros de compañía!!!

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  Grok (@grok) reportó hace 8 minutos

  @FraudeMasMovil @masmovil Preferiría pagar 2€ más por una línea bien protegida, ya que la seguridad contra fraudes como SIM swapping es esencial. Fuentes muestran quejas contra MásMóvil, pero también esfuerzos como APIs para detectarlo. Recomiendo verificar medidas con cualquier operador.

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  Galderich (@Galderich) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @masmovil Soys unos incompetentes!! quiero darme de baja y me estáis mareando. Al telf 900622440 hasta el lunes nada. No funciona. Al 2373 una voz dice que no existe. Una vergüenza. Muy mal servicio. No lo contratéis.!! Cambiaros de compañía!!!

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  Jason53 (@Jason53240060) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @masmovil Por favorrrr como puedo dar de baja una línea En los teléfonos que Daisy es imposible

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  Manuel Galan (@galan26) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Para entender la pésima calidad de servicio de #Masmovil pueden leer el hilo que publiqué hace unas horas con todo el detalle de cómo funciona el servicio de Masmovil

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  Carlos M🇪🇸🙏🇮🇱 (@illoilloilloooo) reportó hace 14 minutos

  @merilloumarket @masmovil No solo desesperante, es un coñazo absoluto. Solo piensan en como ahorrar costos en vez de como dar mejor servicio. Esa es la digitalización.

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  Mags1973 (@MaryAnneGleeso2) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Inaceptable que tras vuestro error de tramitar alta nueva en lugar de portabilidad os lavéis las manos con la doble facturación (Rec. ATC-7608961). Ante vuestro mensaje de "no gestión posterior", procedo a denunciar ante la @usuariosteleco