Estado del servicio de Lowi en Gran Tarajal, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Gran Tarajal, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Lowi durante las últimas 24 horas de usuarios en Gran Tarajal, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Lowi cerca de Gran Tarajal, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gran Tarajal y lugares cercanos:

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  Asier QA 🏳️‍🌈🇮🇨🇮🇹 (@AsierQa) reportó hace 3 minutos desde Pájara, Canary Islands

  @Lowi_es tuve cita para ponerme fibra, el instalador no viene. Reclamo. Me llama el instalador fuera del tramo horario y cuando va a venir le habéis borrado ya la orden y no puedo fijar nueva cita. Toda un día perdido esperándoles y ahora ni siquiera sé cuándo vendrán.

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  Asier QA 🏳️‍🌈🇮🇨🇮🇹 (@AsierQa) reportó hace 23 minutos desde Pájara, Canary Islands

  @Lowi_es tuve cita para ponerme fibra, el instalador no viene. Reclamo. Me llama el instalador fuera del tramo horario y cuando va a venir le habéis borrado ya la orden y no puedo fijar nueva cita. Toda un día perdido esperándoles y ahora ni siquiera sé cuándo vendrán.

Reportes de Fallos de Lowi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fco Javier (@javierbp30) reportó hace 8 minutos

  @Lowi_es @macjosan A mí no tenéis que solucionarme nada, más bien es a @macjosan a quien tenéis que darle de baja como os ha pedido en reiteradas ocasiones y no le habéis hecho ni caso.

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  Isabella Franc (@IsabellaFranc1) reportó hace 10 minutos

  @jlmelladovalle @Lowi_es Pues le he puesto una reclamación. Ahora se inventan que para dar de baja una línea tienes que llamas obligatoriamente desde esta línea (nunca me han enviado la sim). Tienen mucha cara dura

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  Óscar Checa Algarra (@oscarcheca) reportó hace 10 minutos

  Hola @Lowi_es Llevo dos días intentando contactar con ustedes y, francamente, el servicio de atención al cliente deja bastante que desear. Esperas interminables, cortes de conexión tras lograr hablar con alguien, etc. ¿A quién acudo? Necesito soluciones. @consumidores

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  DMJ🇪🇸 (@Rollo_Zen) reportó hace 20 minutos

  @maria27winnie @Lowi_es @digimobil_es Tomar nota es gratis, aquí hay un claro daño a una persona que necesitaba la línea para trabajar y la haneis dejado sin internet a saber cuanto tiempo. Deberíais indemnizar a todo el que le haceis esto.

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  deJuans (@deJuanstorri) reportó hace 20 minutos

  @Lowi_es Llevamos todo el día sin internet en casa y, lo más preocupante, es que nadie ha sido capaz de dar una explicación por iniciativa propia. Sin información, sin previsión y sin soluciones. Un servicio así es sencillamente vergonzoso.

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  carlos rivas traba (@carlosrivasfis) reportó hace 24 minutos

  @Lowi_es Somos de Lowi siempre, donde no existe un mal entendido? En todos lados y a sido un mal entendido. Hay q hacer el club de los de Lowi, no os parece?

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  Mfav (@Mfav63998469) reportó hace 28 minutos

  @Lowi_es @Lowi_es desde el viernes sin internet y por seguridad solo puedo trabajar con fibra no me permiten con wifi, no me dais ninguna solución, por lo que debéis pagarme los desplazamientos que estoy tendiendo que realizar para poder trabajar. Son ya 5 días sin fibra.

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  мєℓ (@MrBorjax) reportó hace 30 minutos

  Poseen el servicio de multisim? @Lowi_es

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  David Lara (@DLD_7) reportó hace 31 minutos

  Me parece que no es agradable para el cliente tener que hacer una llamada de 17 minutos y pico para darse de baja de Netflix, se debería poder hacer desde la web con tu usuario, mala gestión @Lowi_es

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  Lola Fariñas (@lolafarinas) reportó hace 31 minutos

  @Lowi_es buenas tardes. Estoy en Grecia y me han aparecido en la app más de 50€ extras sobre mi tarifa de móvil y fibra que no logro ver la causa ni en la app ni en la web. He llamado pero me dicen que no tengo cargos más allá de mi tarifa. ¿Pueden ayudarme? Necesito usar GMaps