Estado del servicio de Jazztel España en Tarragona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Tarragona, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarragona, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tarragona, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcover, y Tarragona.

City	Problem Type	Report Time
Alcover	Internet	hace 1 mes
Tarragona	Teléfono	hace 1 mes
Vila-seca	Teléfono	hace 4 meses
Reus	Internet	hace 4 meses
Reus	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Tarragona, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarragona y lugares cercanos:

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  Toni Escobedo Luna (@toniiescobedo21) reportó hace 1 minuto desde Salou, Catalonia

  @jazztel_es Pero, ¿van a ayudarme de verdad, queriendo solucionar mi problema, o me escriben este comentario aquí para simplemente, quedar bien en público?

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  MonaLuffy (@DoctorDonna) reportó hace 11 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es no tenemos línia telefónica en casa y vuestro servicio técnico no funciona en ABSOLUTO.

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  Silvina Pino ♥ (@DanceSil) reportó hace 13 minutos desde Cambrils, Catalonia

  @jazztel_es son un fraude! Hace más de 1 me contrate una promoción, me debitaron el dinero de mi cuenta, y a la semana sin siquiera avisarme cancelan el pedido, yo esperando el dispositivo con el chip, llam, me hicieron lo mismo. Y así 4 veces! Son una vergüenza!

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  Pato BM 🐣🌺♥️✨🌸🌹🌼🌻🏵️🌟 (@patobike77) reportó hace 15 minutos desde Salou, Catalonia

  @jazztel_es llevo desde ayer sin internet y no me dan solución. Todos los meses me pasa lo mismo. Piso que me cambien el router y pasan de mi. Que más puedo hacer? SOLUCIÓN YA!

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  Angel Perez (@legnaanpega) reportó hace 21 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es @masmovil me preocupa que en dos días no me hayáis llamado… algún problema?

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  Pato BM 🐣🌺♥️✨🌸🌹🌼🌻🏵️🌟 (@patobike77) reportó hace 26 minutos desde Salou, Catalonia

  @jazztel_es Hola! Llevo sin internet toda la mañana, escribo privados y no me contestan. Hace un mes,me dejaron todo el día sin internet en casa. Que pasa @jazztel_es ? Tendré que darme de baja o que?

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  Juan Manuel. (@SiriusEsp) reportó hace 27 minutos desde Torredembarra, Catalonia

  @crballesteros @gima0507 @movistar_es Algo ocurre, Jazztel está tarde iva fatal, muerto de aburrimiento apagué el portátil.

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  Pato BM 🐣🌺♥️✨🌸🌹🌼🌻🏵️🌟 (@patobike77) reportó hace 32 minutos desde Salou, Catalonia

  @jazztel_es Hola! Llevo 2 horas sin internet en casa por una incidencia técnica en mi zona. Vuestra solución? Se ha activado un bono de datos gratis. El tema que el móvil el internet es de otra compañía. Cuál es la solución? Cada dos por 3 tengo el mismo problema

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  Jose Simon Carrion (@jose_sc9) reportó hace 33 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es os las dais de que tenéis un servicio técnico buenísimo y no sabéis lo mucho que deja de desear... Penosos y lo del teléfono de atención al cliente... Ya ni hablamos.

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  Kristian sanchez (@kristian_of) reportó hace 33 minutos desde Albinyana, Catalonia

  @jazztel_es mi adsl en casa falla a diario y no me Dan ninguna solución y encima tengo permanencia

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  JulitoLima: El único que respira bajo el agua (@JulioJuan69) reportó hace 37 minutos desde Tarragona, Catalonia

  El Internet fijo de #jazztel cayó hace media hora en #Tarragona. Estudiantes que tienen clases virtuales se quedaron colgados. Pronta solución por favor

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  mayte (@cocochan74) reportó hace 46 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es buenas, llevo una semana intentando contactar con jazztel porque quiero darme de baja y devolver los routers. No se porque no consto ya como cliente eso si la factura en la app me va a llegar seguro. Ya no se por donde contactar.

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  Judiiiiiit🎀 (@JPique_98) reportó hace 49 minutos desde Tarragona, Catalonia

  me voy a cagar en jazztel y en la mierda de internet que tengo

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  Gerardfc (@gerardfc) reportó hace 53 minutos desde Torredembarra, Catalonia

  @jazztel_es Lo único que os envío a vosotros, como mucho, es el audio de la llamada y la fecha y hora. Más que nada para certificarlo porque de Jazztel me guardo los comentarios por que serían excesivamente groseros. Pd...en su día atención al cliente ni p caso me hizo.

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  Dami Suárez (@damisuarez99) reportó hace 55 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @jazztel_es El enlace solo me permite hacerlo por llamada. De todas manera ya tengo el justificante de envío con respuesta de ocupado. Así que lo doy por terminado e inicio reclamación judicial. Gracias igualmente.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martin Varsavsky (@martinvars) reportó hace 4 minutos

  España aspira a ser un hub tecnológico europeo pero aplica políticas diseñadas para garantizar que nunca lo sea. Lo viví de cerca cuando fundé Jazztel. La única forma de competir con Telefónica fue gracias a la regulación europea que obligó a abrir la red. El mercado español solo por sí solo nunca lo hubiera permitido. El Estado prefería proteger al campeón nacional. Décadas después el ciclo se repite: el Gobierno anuncia fondos para startups, crea agencias de innovación, y mientras tanto los mejores ingenieros hacen las maletas hacia Londres, Berlín, o Miami. No es un problema de talento. Es un problema de incentivos. En España, si una startup tiene éxito, tributa a tipos de los más altos de Europa. Si fracasa, el despido es de los más caros del continente. Para captar capital extranjero, la burocracia consume meses donde en EEUU son días. El resultado es predecible: los más ambiciosos se van. Los que se quedan dependen de contratos públicos. España tiene un problema de diseño institucional, no de potencial humano.

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  El debate (@Eldebate13) reportó hace 5 minutos

  @NUTANPANT @digimobil_es Misma zona y Jazztel y tampoco tengo wifi

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  Kookie 🐰 Suga ใ๏vє (@AndreaAparicio5) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es que ****** estais tocando que no funciona la app de Jazztel TV?

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 9 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  david 🇪🇸 (@pucelapuntua) reportó hace 10 minutos

  @elisa_bj93 @SRLittletower @jazztel_es En tu caso Jazztel te pedirá también el acta de defunción, a parte del DNI. Siento mucho tu pérdida, ojalá tengas suerte.

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  SiLenCe (@NoAimNoGain) reportó hace 15 minutos

  todas las contrataciones que usan su infraestructura (Orange, Jazztel, Masmovil, Pepephone, etc) tenemos el mismo problema. Pepephone lleva meses dándome largas con cambios de router, visitas de técnicos, tests de velocidad, reinicios de router... ya basta de tomarnos el pelo.

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  seven⟢❦ ⃰⋱❀ (@777kachow) reportó hace 15 minutos

  nunca nunca nunca contrateis jazztel. me piden que mueva el pc al salón para yo conectarme al router 1. Imagínate pedírselo a mi padre 2. Como me voy a poner a mover el pc el minutos y todo al salón para mirar la conexión y velocidad y me dice q venga un técnico con coste

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  Dulcinea (@dulcineaxksi) reportó hace 18 minutos

  @MalafollagranaB @Granada_Meteo @digimobil_es Bueno eso es relativo amigo .. tengo dos líneas una de Movistar y otra de Jazztel, con esta segunda 0 problemas y con Movistar parece que estoy en una cueva... Sabes en cual se paga más no?!

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  Jeflopo (@Jeflopo) reportó hace 23 minutos

  @l3x1um @movistar_es @Tebasjavier Parte de la solución pasa por eliminar a MOVISTAR, VODAFONE y JAZZTEL no contratando sus servicios.

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  Ángela 🌷 (@Fxrreelm) reportó hace 23 minutos

  Hostia lo de la cobertura de Orange/ Jazztel de no ir los datos ni nada 🫠🫠🫠