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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Molina de Segura, Murcia, Murcia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Molina de Segura, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Molina de Segura, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Jazztel España

Jazztel España está teniendo problemas desde 05:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 52% Internet (52%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Molina de Segura, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Molina de Segura y lugares cercanos:

  • Josevi90
    Josevi (@Josevi90) reportó desde Murcia, Murcia

    Flipo con Jazztel. Llamo para darme de baja de la fibra, me piden los 4 últimos dígitos de mi cuenta bancaria y me dicen que no es correcto. Les digo que a través de esa cuenta se me han cobrado siempre los recibos y que nunca ha habido problema. Me dicen que lo sienten y +

  • JGinesValera
    J. Ginés Valera (@JGinesValera) reportó desde Molina de Segura, Murcia

    Increíble que después de 24h sin servicio de fibra, @jazztel_es no compense de ninguna manera el daño ocasionado. Al ser un fallo masivo no pueden (dicen desde reclamaciones). @consumidores

  • JAyusoMolina
    Jorge Ayuso Molina (@JAyusoMolina) reportó desde Murcia, Murcia

    @jazztel_es Hola, chicos. ¿Por qué lleváis dos días dejando en espera a los clientes que quieren dar de baja vuestros servicios y no las cursáis? 🤔

  • yuseemigames
    yuseemi (@yuseemigames) reportó desde Murcia, Murcia

    @jazztel_es sois unos estafadores de mucho cuidado. Pero bueno, para que me deis la misma respuesta de siempre de "danos más detalles para conocer tu caso" y gilipolleces así nada. En resumen, me obligan a liquidar una permanencia de un contrato que incluye una tarifa (sigue)

  • Josevi90
    Josevi (@Josevi90) reportó desde Murcia, Murcia

    Y que sin la cuenta correcta no pueden entrar al sistema para dar la baja, que llame a mi banco a ver qué puede pasar. Llamo al banco y me dicen que todo ok. Vuelvo a llamar a @jazztel_es para darme de baja, doy mi cuenta y no ha habido problema. Me han solicitado la baja.

  • cote_gguirao
    Fco J.García Guirao (@cote_gguirao) reportó desde Murcia, Murcia

    @consumidores necesito ayuda, @jazztel_es cortan mi Internet y me amenazan por impago de unas facturas que no están pasando por la cuenta bancaria correspondiente, llevo meses intentando solucionarlo y nada, ¿que medidas se pueden tomar?

  • NeoDrakko
    Alberto (@NeoDrakko) reportó desde Molina de Segura, Murcia

    Seguimos sin internet en @jazztel_es y el pobre CM tiene que estar pasándolo mal, pero es que tiene cojones la cosa :(

  • canaldenoetts
    canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó desde Molina de Segura, Murcia

    Según me han dicho es un problema de la red de Jazztel, están intentando solucionarlo, haré el directo esta noche, SACAMOS ALGO EN CLARO DE TODO ESTO.... ASUN ES MUY GAFE

  • 61capitan
    Carlos (@61capitan) reportó desde Murcia, Murcia

    @chanante @jazztel_es Con movistar me paso algo parecido, lo dieron de baja por defunción y luego quisieron cobrar la permanencia... Me pareció de tan mal gusto que no lo pagué y de oficio extinguieron la "deuda". Para cumplir las obligaciones de un contrato estas deben ser posibles de cumplir.

  • IsmaelgNicolas
    Ismael G. Nicolás (@IsmaelgNicolas) reportó desde Murcia, Murcia

    Cuando @jazztel_es dice de sus clientes eso de "vienen por el ahorro" supongo que se referirá al ahorro de dejar de hacer compras online, porque funciona el WiFi tres días al mes.

  • canaldenoetts
    canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó desde Molina de Segura, Murcia

    @jazztel_es en menos de una semana nos hemos quedado sin conexión 2 veces y siempre a las 2 de la madrugada y anteriormente nos ha pasado unas cuantas veces estamos cansados por que además pagamos una factura bastante alta, me informaré como poner una reclamación de manera formal

  • Federao11
    Francisco Blanco (@Federao11) reportó desde Beniel, Murcia

    Día y medio sin conexión a Internet en mi propia casa y sin línea telefónica, gracias @jazztel_es Un saludo desde la biblioteca en la que, por suerte, el WiFi es de otra compañía.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lola_mento_en
    Lola Mento (@lola_mento_en) reportó

    @jazztel_es Pasado el tiempo nadie se pone en contacto conmigo. Vuelvo a llamar y me dicen que no hay ninguna incidencia, así hasta 10 veces. Hay alguien que no le interesa la resolución de mi incidencia

  • merylou
    Lucía M. Taboada (@merylou) reportó

    @jazztel_es Inicialmente intenté un cambio de domicilio con vosotros pero nunca lo hicisteis. Tenéis varias reclamaciones, por ese motivo la fecha se demoró y finalmente opté por cancelarlo. Teneis vuestro equipo pero no tendréis mi dinero. Haced lo que os de la gana.

  • _taniabj
    🌙 (@_taniabj) reportó

    Hola @jazztel_es hay problemas con la cobertura, los datos móviles y voz desde las 2 de la tarde estoy incomunicada. Ocurre algo? Alguna solución?

  • AurelioDel
    Aurelio del Hierro (@AurelioDel) reportó

    @jazztel_es Lamentable servicio, llevamos desde el lunes sin wifi, llaman a horas distintas a las que quedamos y creo que algún día mandarán un tecnico.

  • danifgxeol
    Amanecce que no es homo (@danifgxeol) reportó

    @JesusSoriaD @movistar_es @jazztel_es Jazztel son unos mafiosos; Jazztel es, al fin y al cabo, Orange. Vodafone tres cuartos de lo mismo; Lowi es de Vodafone. Movistar, Tuenti y O2... Telefónica. Yoigo, tela. MásMóvil y Pepephone de momento no me han dado muchos problemas...

  • merylou
    Lucía M. Taboada (@merylou) reportó

    @jazztel_es Vale, no, no es así. Tenéis las llamadas grabadas. Pero hablar con vosotros es imposible, así que entonces vamos a pelear. No os voy a pagar por unos equipos que he devuelto aunque sea tarde. En mi domicilio actual tampoco no me dais el servicio que tenía en el otro.

  • Rubik2k
    Ruben Ro (@Rubik2k) reportó

    @rafavargas @jazztel_es Una de mis conexiones, por su finalidad, no requiere un gran ancho de banda, pero sí de la suficiente "estabilidad" y baja latencia para no depender de una conexión móvil (3G/4G). Ese es el motivo principal.

  • KRITIKON21
    Rafa (@KRITIKON21) reportó

    @jlferre76 @orange_es Toda la razón yo hablo de Jazztel que tienen cobertura 📶 Orange y estando delante del repetidor me da 10 MB de bajada y 23 de subida Pa qué tanta velocidad si luego te la capan amm y no es el móvil cambio de sim y me da 150mb de bajada y 50 de subida.

  • mimilyfer
    MimilyFer (@mimilyfer) reportó

    Averiguad vosotros @jazztel_es vuestro equipo de atención. Buscad solución con empatía, comunicación y sabed escuchar al cliente. El problema es evidente que viene por temas de Mala organización y mala gestión. @jazztel_es Todos los colaboradores deben ir en la misma sintonía.

  • jomarifre
    putamosca (@jomarifre) reportó

    @alvarocasti96 @villalba_daniel Pues yo no puedo decir lo mismo. La telefonía bien, sin problemas, pero internet es un desastre.Ya voy por el segundo módem, que conseguí me cambiaran tras mucho insistir y raro es el día que no tengo que reiniciarlo. Con Jazztel estuve 7 años y ni un problema.