Estado del servicio de Jazztel España en Alhaurín de la Torre, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alhaurín de la Torre, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alhaurín de la Torre, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alhaurín de la Torre, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, y Coín.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Internet	hace 1 día
Málaga	Internet	hace 2 días
Coín	Internet	hace 7 días
Málaga	Internet	hace 9 días
Málaga	Wi-fi	hace 10 días
Málaga	Wi-fi	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alhaurín de la Torre, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alhaurín de la Torre y lugares cercanos:

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  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 3 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @swatspain @Paulovski_esc @jazztel_es Yo en abril me había pasado a MásMovil y casi me suicido. Todo genial primeros 5 días desde el alta y luego puff 15 días sin internet y sin solución. Tuve que volver al primer amor. Porque tampoco hay más operadoras con cobertura en mi calle 😥

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  Iván Castro Palacios (@ivancp25) reportó hace 3 minutos desde Málaga, Andalusia

  Hola @jazztel_es. ¿Cómo explicarías que después de 2 días de haberle cortado la línea a una mujer acosada por su expareja (él ha llamado en su nombre y le habéis hecho caso sin preguntas de seguridad ni contraseñas) aún no le hayáis devuelto la línea incluso habiendo denunciado?

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  Rafael Rodriguez🇪🇸 (@rafa_roserena) reportó hace 17 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es dos dias esperando a que me llame un tecnico o pase por casa, lo peor de todo es que después de 50 min hablando con atención al cliente, me dicen que hoy se queda solucionado y sigo esperando, en cuanto acabe la permanencia me doy de baja!!!

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  🌴Berna🌴 (@bernita_15) reportó hace 22 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es ha habido alguna averia en malaga capital? No tengo internet ni telefono...

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  Juanda Palacios 🇪🇸 (@juandapalacioss) reportó hace 23 minutos desde Alhaurín de la Torre, Andalusia

  @jazztel_es me gustaría hacer una queja formal hacia unos de los comerciales que me acaba de llamar. Ha sido vergonzoso. Por favor, se pueden poner en contacto conmigo?

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  Jor 🔻 (@JSesep) reportó hace 24 minutos desde Málaga, Andalusia

  600mb contratados y me llegan 20 a mi cuarto, esto que coño es? @jazztel_es

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  juan alejo (@pollitoalejo25) reportó hace 26 minutos desde Málaga, Andalusia

  @Bokeronidas @jazztel_es Pues sí, ahí seguimos esperando una respuesta convincente. Mucha suerte y que te den la solución porque vaya vaya. Cuídate

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  anichy (@anichy) reportó hace 28 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es os mandé hace 2 horas un DM, y sigo esperando a que me digáis algo

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  Shaykow (@Shaykow) reportó hace 30 minutos desde Málaga, Andalusia

  @CiroRoad Jazztel no xD, yo tengo procono y va muy bien pero en Jaén no se si dan servicio :/

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  Susana Gonzalez (@susanagc1980) reportó hace 33 minutos desde Málaga, Andalusia

  Tanto insistir e insistir para que me cambiará y cuando lo hago no me puede ir peor! Por favor menos anuncios y un poquito de más calidad en la línea y que no se quede tanto colgada, gracias! @jazztel_es . #demalenpeor

• 
  Susana Gonzalez (@susanagc1980) reportó hace 35 minutos desde Málaga, Andalusia

  Tanto insistir e insistir para que me cambiará y cuando lo hago no me puede ir peor! Por favor menos anuncios y un poquito de más calidad en la línea y que no se quede tanto colgada, gracias! @jazztel_es . #demalenpeor

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  Idrak o Isaac 🇪🇺 (@xxidrakxx) reportó hace 36 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es Ya lo he recibido, por problemas internos no se procesó las dos primeras solicitudes.

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  Idrak o Isaac 🇪🇺 (@xxidrakxx) reportó hace 40 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es haber si mejoramos la asistencia técnica, que llevo una semana esperando un router en el que al parecer nisiquiera solicitaron, eso sin tener en cuenta que me es imposible hablar con asistencia técnica por la mala cobertura que tienen.

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  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 41 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @LeikoLeo @imation4430 @juanjosantana @amagrosa @huhuzgz @bichadecampo @AlbertoAlcocer @Activithink @JaviSolisMadrid @PymesUnidasEs @jeronimollamas2 @Arantxasgg @VanGarBar @arcatalan @ViryinGP @ioespi @MayLopezEs @speivon @Cristina_Uceda_ @exYge @AlmasDigitales @erikassistant @ignacio_conejo @jsolismadrid @PazRousseau @CrisBallesterM @japavonorta @PacuaD @javifelices @CodeserInfo @juancha63 @hola @Alejandro_Novas @Juanetudo @akademus @jazztel_es Si si, me regalaron un bono 10 GB por 1 semana aunque la red wifi venga en media hora... El tema es que el móvil que está en el pack con el wifi no es el mío. El mío en otra compañía los cost.

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  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 44 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @imation4430 @LeikoLeo @juanjosantana @amagrosa @huhuzgz @bichadecampo @AlbertoAlcocer @Activithink @JaviSolisMadrid @PymesUnidasEs @jeronimollamas2 @Arantxasgg @VanGarBar @arcatalan @ViryinGP @ioespi @MayLopezEs @speivon @Cristina_Uceda_ @exYge @AlmasDigitales @erikassistant @ignacio_conejo @jsolismadrid @PazRousseau @CrisBallesterM @japavonorta @PacuaD @javifelices @CodeserInfo @juancha63 @hola @Alejandro_Novas @Juanetudo @akademus @jazztel_es Si, quise hacer lo mismo, hace tres meses me pase a MásMóvil eso fue un suicidio a toda regla a los 5 días de portabilidad, me dejan sin internet 15 días.. y me tuve que volver al malo conocido como urgencia. Hasta ahora no tenía mucho problemas con ellos.

• 
  Eugenio (@eupanuma) reportó hace 45 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @jazztel_es empresa poco seria que no cumple con lo que firma, dos años esperando que arreglen los daños en la comunidad. Recomiendo a las comunidades de propietarios que si ofrecen poner la fibra óptica al menos pidan una fianza para arreglar los daños que dejan a su paso

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  Mª Jose Lara Pozo (@mjlarapozo) reportó hace 46 minutos desde Pizarra, Andalusia

  Pensando en darme de baja de @jazztel_es. El departamento de fidelizacion para renovar los descuentos no me llama. Si en cambio todos los días comerciales para intentar que mi factura sea más alta. Habrá que darse de baja..

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  Leara Martell (@learamartell) reportó hace 49 minutos desde Málaga, Andalusia

  @xWhiteWolf_N Me he metido en la Fanpage en Facebook de @jazztel_es y todo es gente quejándose del trato recibido y los intentos reiterados de estafa! Estoy tan harta ya!

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  Crespi (@RedbasketYT) reportó hace 49 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  Me ha ayudado más un señor de Instagram que el servicio técnico de Jazztel a solucionar mis problemas con el wifi. Para que presuman de servicio técnico 🤣🤣

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  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 54 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @bichadecampo @imation4430 @LeikoLeo @juanjosantana @amagrosa @huhuzgz @AlbertoAlcocer @Activithink @JaviSolisMadrid @PymesUnidasEs @jeronimollamas2 @Arantxasgg @VanGarBar @arcatalan @ViryinGP @ioespi @MayLopezEs @speivon @Cristina_Uceda_ @exYge @AlmasDigitales @erikassistant @ignacio_conejo @jsolismadrid @PazRousseau @CrisBallesterM @japavonorta @PacuaD @javifelices @CodeserInfo @juancha63 @hola @Alejandro_Novas @Juanetudo @akademus @jazztel_es Naaa eso es en todas partes. Y mucha avivada. Lo peor son las permanencias que te tenés que clavar 12 meses mínimo sino, te penalizan con 200€.. son todos una mafia

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pauletrom (@pauletrom) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Llevo casi 48 horas sin internet fijo. Lo único que me decís que hay una incidencia masiva en la zona de Guadalajara. Pero como no consigo hablar con nadie. ¿me podéis decir que es lo que os está pasado?

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  matamalos02 (@matamalos001) reportó hace 10 minutos

  Vaya mañana de ******, se ha caído el internet a nivel nacional en compañías como Vodafone, Movistar, Jazztel y Digi. Esto es flipante, para el colmo no se sabe cuando volverá el suministro de internet 🤷. Encima para el colmo debería de jugar esta noche o está tarde a Fc26

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  Degolas (@Degolas100) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Parecen una cuenta bot, siempre la misma respuesta. 0 soluciones

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  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Año y medio he usado esas 2 opciones + de 7 veces para que cuanto indico numero de linea afectada me digan q hay una incidencia en la zona y acaben colgando la llamada diciendo que tengo que esperar. Sin salida y sin poder hablar con agentes. TODO facilidades. 53 horas sin fibra.

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  Elisa (@Elisa_de_Vega) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Ellos mismo cometen el FRAUDE. Te hacen firmar un contrato, queda grabado en la llamada, se analiza y llevas razón, pero les da igual se han confundido y no te suben el servicio

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  Javi (@dakotabdn) reportó hace 15 minutos

  @albertcuesta Ayer abri incidencia en mi operadora, vodafone en Badalona, pero se de mas gente que no le funciono, Badalona y Manresa. una amiga con jazztel en Bcn cerca sagrera tampoco

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  Fran (@frsoler) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es Servicio buen servicio a la contratación y pésimo posteriormente. No cumple lo contratado y al reclamar la solución es contratar pagando mas.

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  Nyroxx (@1m4b0t_) reportó hace 17 minutos

  @gcywtchr @JosuGoi1 @guinxu al menos en mi caso con jazztel y dns de cloudflare me sale bloqueado pero si pongo vpn va al instante

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 22 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  Laura (@LaurillaDel_Mar) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es al menos podéis contestar por aquí???… cuando os llamamos y en opciones decimos que para el estado de la portabilidad nos dicen que por problemas técnicos no nos pueden atender, en cambio si llamas desde otro número si, es una VERGÜENZA