¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 03/30/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe y Chamartín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	en 57 minutos
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 47 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
pepa vicario (@VicarioPepa) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.
Exeggutor. (@MrDoublefinger) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, Jazztel ha muerto, no puedo trabajar. Vamos a jugar a Pokémon.
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua
Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.
Pablo Mata Martinez (@pablomata_22) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤
M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Jazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.
Luis de la Torre (@ldjollyrogers) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Alternate747 @jazztel_es Hola Emilio, yo también tengo Jazztel, pero creo que es problema de saturación de la red de Twitter y de todo en general, porque esta tarde viendo netflix por ejemplo se me ha cortado 5 veces la película.
Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
Laura MG (@LauMarcosG) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores
Salvador García (@salgarcia82) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes
Carol Martín (@Carolmt83) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
La compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
Concha Cornejo (@conchacornejo) reportó hace 47 minutos desde Ciudad Lineal, Comunidad de Madrid
El anuncio de Jazztel de Jesús Vázquez bailando mientras baja una escalera al estilo Joker... Esta gente es imbécil.
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pinela (@Pinela40452280) reportó hace 54 segundos
@jazztel_es El peligro de Jazztel, una vez dentro vienen los problemas. No piqueis, son los peores con mucha diferencia y PELIGROSOS
𝄢 𝑬𝒗𝒂 (@mellamoeva) reportó hace un minuto
Os pongo en situación: - En febrero de 2017, migro de la extinta Jazztel, mi conexión de ADSL2+ y mi teléfono fijo a Orange. - Cambio de ADSL a fibra: conexión de 100 MB simétricos + fijo, tres líneas móviles y televisión por cable.
La effy ★ (@effycent) reportó hace 7 minutos
puf ojalá tener el iphone ya por favor haz algo ya jazztel me **** en mis muertos
Capitán Granuo (@CapitanGranuo) reportó hace 10 minutos
@jazztel_es @jomajilo Una polla, llevo desde ayer a las 19.30 de la tarde con los datos funcionando como una ******
Javier López (@theeasycure) reportó hace 11 minutos
@jazztel_es Acaba de restablecerse el servicio. Gracias
LenioDrums (@leniodrums) reportó hace 12 minutos
@jazztel_es me tenéis sin internet desde ayer, si mañana no tengo el lunes me cambio de compañia.
Maciste (@Maciste07192436) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es Está colapsado WiFi la mayor parte del día. Contratadas 50 Mb bajada real 7 Mb. Y a veces, colapso total.
Luis Díaz Ríos (@LuisD_R) reportó hace 16 minutos
@guiradocomex @vodafone_es Son todos iguales @jazztel_es lo mismo. Vergonzoso.
🇦🇷 Boolean Corporation ⭐⭐⭐ (@BooleanCorp) reportó hace 16 minutos
Tuve que bloquear a un "vendedor" de Jazztel porque les cuesta mucho en España que le digan que no. Me estaba quería convencer que mi servicio no es mi servicio.
Anna Rivas (@AnnaRivas8) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es a ti tambien te han cobrado por un router que nunca vinieron a buscar y del cual nunca recibiste mensaje? Tu tambien has llamado 10 veces para darte de baja y cada uno te dice algo diferente? Bienvenidos a Jazztel @pepephone tu no me harias eso verdad?