Estado del servicio de Jazztel España en Santa Fe, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Fe, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Fe, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Fe, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada, y Armilla.

City	Problem Type	Report Time
Granada	Internet	hace 25 días
Granada	Internet	hace 1 mes
Armilla	Teléfono	hace 1 mes
Granada	Internet	hace 1 mes
Granada	Internet	hace 1 mes
Granada	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Santa Fe, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Fe y lugares cercanos:

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  Pilar Martínez (@pilar_singluten) reportó hace 4 minutos desde Granada, Andalusia

  @jazztel_es otro mes la factura mal, se sacan de la manga 30 bonos de 100mb que nadie ha autorizado. Se llamó por teléfono para autorizar un traspaso de gb entre líneas, y como eso era gratis para nosotros nos ponen bonos para que gastemos. Hoy busco la forma de dar la baja todo

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  Jose Luis de la Torre (@JLBombardino) reportó hace 6 minutos desde Alfacar, Andalusia

  Gracias @jazztel_es porque después de 8 horas seguimos sin internet 😒😒😒 Menos anuncios en la tele sobre vuestro servicio técnico y más solucionar problemas.... Os invito a mandarme ahora una encuesta de satisfacción.... Que absoluta vergüenza e indignación 😡😡😡

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  Taxiguaugranada (@Taxiguaugrana) reportó hace 11 minutos desde Jun, Andalusia

  Genial @jazztel_es !! Una averia a las 18h y ya solucionada y en sábado tarde!!!! Gracias!!!!!

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  me la suda crack (@Conillet_Calent) reportó hace 13 minutos desde Deifontes, Andalusia

  Me acaban de llamar para hacerme públic de jazztel... A estas horas... Y encima me ofrecían un contrato peor que el que tengo y no me pagaban la cancelación jsjsjs me meo

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  A (@andreaporcel_) reportó hace 20 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  anda si sois vosotros @jazztel_es que tuve que configurar mi wifi yo solita manualmente para que me me funcionase!!!!

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  Jose Antonio (@gothe84) reportó hace 30 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @DiegoVillalba86 @jazztel_es @_JesusVazquez_ No creo que @_JesusVazquez_ tenga @vodafone_es ya que está es peor aún. Me dieron de baja una de mis líneas de toda la vida y nunca la pude recuperar, incluso llevándola al ministerio de industria. Se salen siempre con la suya y nadie paga por ello.

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  Kike Jimenez ツ (@kike92kike) reportó hace 33 minutos desde Ogíjares, Andalusia

  A la vergüenza de que son incompetente para solucionar problemas se le suma esto. Jazztel RETRATADA

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  Pilar Martínez (@pilar_singluten) reportó hace 41 minutos desde Granada, Andalusia

  @jazztel_es Perfecto, pero antes de que acabe el día o se me devuelve el dinero o me daré de baja de todos los servicio, además de poner en redes sociales que me habéis estafado

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  🔱Paquillo🔱 (@Paquillo96) reportó hace 45 minutos desde Santa Fe, Andalusia

  @jazztel_es sois la mayor vergüenza de compañía que he tenido, 1 mes y medio con problemas en mi internet, no solucionasteis nada, mando los papeles por fax para darme de baja, me la cancelais porque he sido yo el que la canceló según vosotros. Y ahora me decís que debo 2 meses

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  A (@andreaporcel_) reportó hace 46 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @jazztel_es dejad de darme por culo con el wifi me cago en vuestra vida

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  Sariluly (@Saryluly) reportó hace 47 minutos desde Atarfe, Andalusia

  @jazztel_es presume de el mejor servicio técnico y es una vergüenza @facua

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  🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 51 minutos desde Granada, Andalusia

  Y lo peor es q te digo esto, @jazztel_es, pero ni siquiera te lo digo a tí. Lo digo al CM, la persona al cargo de la cuenta de Twitter, q seguramente TAMPOCO tenga culpa de nada. A todos los que tratáis con el público. Lo siento. No es fácil. La mayoría tenéis el Cielo ganado.

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  🔱Paquillo🔱 (@Paquillo96) reportó hace 54 minutos desde Santa Fe, Andalusia

  2 meses que no debo porque yo me quise dar de baja antes! Y hosotros me la cancelasteis y no me disteis ningún motivo! Estaba todo correcto! Dais pena! En la vida contrato yo jazztel

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  🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 54 minutos desde Granada, Andalusia

  De hecho, le he contestado a vuestro agente peor de lo que debería, y me arrepiento de ello. Ojala pudiera llamarle de vuelta y disculparme. No era con él. Y es es lo peor, que ellos dan la cara y se llevan el mal trato por las decisiones de "la compañia". /cc @jazztel_es

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El de la otra cuenta (@HectorCuentaB) reportó hace 3 minutos

  @ninavars Yo todavía estoy esperando que tu marido me devuelva las tres o cuatro mensualidades que me cobró por un servicio de RDSI de Jazztel que no funcionó nunca. #varsavskypagameloquemedebes

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  H4RD (@Hard_KS) reportó hace 3 minutos

  @butano5euros yo me la he contratado por que están dejando de usar la red de vomistar, a priori no debería tener problema como los que llevo teniendo con Jazztel media vida, cuantito la tenga te digo que tal

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  Conchi Regueiro (@RegueiroConchi) reportó hace 4 minutos

  @LatiDert @mossos @movistar_es Empecé con Movistar, hice un cambio a Jazztel por sus famosas ofertas y unos meses más tarde me querían cobrar hasta la instalación que ni siquiera hicieron ellos pues la hizo Movistar. Regresé a Movistar y no he vuelto ha hacer más cambios, que digan lo que quieran.

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  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Ya os he facilitado mis datos por privado. Veremos si sirve para algo.

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  🍏yomisma🍏 (@oldhages) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es Menudo timo. Contratas el seguro para ampliar la garantía por posibles accidentes. Pero luego, el teléfono que le compas a Jazztel viene defectuoso y Jazztel, en vez de hacerse cargo, le suelta el muerto al seguro.

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  matamalos02 (@matamalos001) reportó hace 10 minutos

  Vaya mañana de ******, se ha caído el internet a nivel nacional en compañías como Vodafone, Movistar, Jazztel y Digi. Esto es flipante, para el colmo no se sabe cuando volverá el suministro de internet 🤷. Encima para el colmo debería de jugar esta noche o está tarde a Fc26

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 11 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  Fran (@frsoler) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Servicio buen servicio a la contratación y pésimo posteriormente. No cumple lo contratado y al reclamar la solución es contratar pagando mas.

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  Albert Mozó F. (@BertMoz5) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Mi livebox 6 ubicado en Vilanova i la Geltrú, BCN, no funciona. Lo tienen controlado? Gracias.

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  Elisa (@Elisa_de_Vega) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es No dais ninguna solución,reconocéis que es un error a la hora de crear el contrato hace seis meses, pero lo vais a subir igualmente aunque mi contrato sea de precio fijo durante 24 meses