¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Onda, Província de Castelló, Comunitat Valenciana?
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Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Onda, Comunitat Valenciana
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Onda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (34%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Onda, Província de Castelló, Comunitat Valenciana
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Borriol, Castelló de la Plana y Vila-real.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Borriol |
Teléfono | |
| Castelló de la Plana |
Teléfono | |
| Vila-real |
Corte Total | |
| la Vall d'Uixó |
Internet | |
| la Vall d'Uixó |
Internet | |
| Castelló de la Plana |
Internet |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Onda, Comunitat Valenciana
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Onda y lugares cercanos:
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@IslaMilPalabras @Librosxdoquier @jazztel_es No te la recomiendo, si te ves en un problema @jazztel_es es incapaz de resolverlo, tres meses y oficialmente no tengo ninguna respuesta, y llevo una semana esperando una llamada que ni han realizado ni van a realizar.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
Esperáis tres meses a mandar un técnico para que confirme lo que yo ya sabía que la avería está fuera de casa. @jazztel_es el técnico me dice que os pondréis en contacto conmigo para darme 1 solución. Pasan 48 horas y me vuelvo a quejar en abierto, y entonces hacéis caso a los DM
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@ReadinginmyRoom @jazztel_es Te confirmo que de momento ni el tan cacareado servicio online a reaccionado. Y eso que nos quedamos en @jazztel_es por su servicio técnico. No os dejéis engañar cuando os llamen.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
No me van a solucionar el problema, porque para no buscar el origen @jazztel_es se saca un as de la manga, pretende dar de baja el servicio que ahora tengo y dar de nuevo de alta, y no señores, no quiero un parche a un problema que yo no he creado. Demasiados despropósitos juntos
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@Librosxdoquier @jazztel_es En breve lo haré en Consumo han quitado el servicio municipal y tengo que desplazarme a Castellón, la prisa que le ha entrado a la del departamento de fidelización de @jazztel_es cuando le he contado el marrón y ha visto lo que arrastro.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@ana_bolox @movistar_es No confíes más en su palabra y comienza a denunciar, a @movistar_es no le interesa un pueblo pequeño. @jazztel_es está reduciendo en técnicos y nos quedamos por su servicio técnico. Yo 3 meses después sigo con la avería, con el agravante de que la bola ahora está en dos tejados
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@Angela_Andurina Si la cosa no se arregla denunciaré, porque en ningún lado hay ninguna grabación de que yo haya pedido un cambio de compañía para ese teléfono. Y ya depurara responsabilidades @jazztel_es o quien corresponda
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@ReadinginmyRoom @jazztel_es Cada vez que soporte técnico de @jazztel_es se pone en contacto conmigo me dice que el técnico me llamará en 24 horas laborables para concertar visita. Quizás es que no usan la misma medida de tiempo que el resto de los mortales
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es se os puede denunciar por publicidad engañosa. Uno llega a vosotros por las ofertas, pero no sé queda por el servicio técnico, que es nefasto, inoperante y desquiciante, se queda por las permanencias desorbitadas que ponéis.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es me parece muy pero muy bajo que vuestra firma de solucionar el problema sea echando balones fuera. Todo junio y julio al teléfono primero por una línea móvil y más tarde porque mi teléfono no funciona y me asegurais que sobre mi línea móvil no habéis hecho cambios
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es He leído tu DM y eso es lo que me ha enfurecido,la respuesta y solución que me dais tres meses después @jazztel_es. A eso no lo llamo yo solucionar un problema,si no alargar una agonía y no me quedan ganas y sobre todo no me quedan fuerzas para escuchar más excusas, quiero hechos
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@chicachick_2 da la sensación que quieren amarrar bien mi permanencia y como no tengo una penalización desorbitada, seguro que pretenden aumentarla. Xq la gente a @jazztel_es llega por las ofertas y se mantiene por las altas penalizaciones en caso contrario, no x servicio técnico
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es esto ya se pasa de castaño oscuro, tengo sin solucionar el tema del teléfono fijo que no funciona, llevo una semana esperando una llamada de atención al cliente. Hoy me habrán llamado como cinco veces, dos de ellas estaba trabajando y los tres restantes ...
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@clublecturac_m @jazztel_es No lo harán, aunque ellos reconocen que no dan el mismo servicio. Y hablo con conocimiento de causa no es el primer problema que tengo y siempre se ha solucionado, pero desde hace un tiempo a esta parte más vale que todo vaya como la seda o tú cordura corre serio riesgo
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@Angela_Andurina Cada vez entiendo menos lo que pretenden, lo peor es que @jazztel_es ha cerrado mi incidencia y no se ha puesto en contacto conmigo y si no fuera por una permanencia abusiva te aseguro que los plantaba y me iba, pero espera que no acabe esto en juzgados.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@Ana_Kayena @jazztel_es Voy a denunciar lo tengo muy claro, sin ya demasiados meses y yo la factura del ADSL que lleva incorporada la línea de teléfono que no funciona se la pago todos los meses a @jazztel_es y nunca ha habido interrupción del servicio, cosa que sí ha sucedió con el móvil
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@jazztel_es Ayer cuando vi tu mensaje había venido un técnico para comprobar lo que ya he dicho yo por activa y por pasiva que la avería está fuera de mi domicilio. El mismo lo gestiono y sigo a la espera. Aunque no se muy bien que espero porque ni el mismo lo sabía.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
que vengo arrastrando desde junio. Y aunque me ha jurado y perjurado que mi permanencia no se va a extender ni voy a tener más penalizaciones no la he creído. El colmo es que no sabía que mi teléfono fijo no funcionaba, ni el motivo que me han dado. @jazztel_es sois una estafa
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
Estáis muy lejos de ser la compañía con la que contraté @jazztel_es, y dejas de hacer publicidad engañosa, solo pueden resolver problemas los que están situados en las altas esferas y esos bajan muy pocas veces a la arena. Lo confirma mi experiencia de 3 meses.
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tintaenvena
(@detintaenvena) reportó
desde
Nules, Comunitat Valenciana
@ana_bolox @jazztel_es Os he enviado un DM, no varios, @jazztel_es y no me habéis contestado. Queda bonito en abierto ofrecer ayuda, pero luego no visionar los privados o pasar de ellos.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Uno más
(@MhhHerrero) reportó
@orange_es @orange @masmovil ¿Y qué ocurre cuando el despliegue de fibra ya está realizado por Orange? Se supone que debería dar servicio alguna compañía del mismo grupo, como Jazztel. Pues no, todo el pueblo cableado y sólo dais servicio en algunas zonas y en otras un raquítico ADSL. Gracias, Orange.
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Daniela Ladan
(@daniela_ladan) reportó
@jazztel_es Sí, ya sé, el problema es que no tenía Internet ni posibilidad de llamar para que me lo volvieran a activar (lo activé al salir de España y se me desconectó en dos ocasiones más) Al final lo solucioné porque me dejaron un teléfono para que yo pudiera llamar a Jazztel
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✨Emi✨
(@EchelonEmi_) reportó
Será hoy el día en que por fin se solucione el problema con el router de jazztel?
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Javier Domínguez
(@Dekuwa) reportó
@jazztel_es No, si no es problema mío, vuelve a ser una "incidencia generalizada". Pero es que ya son 3 incidencias generalizadas en un mes que me tienen sin fibra durante 12 horas (hoy "solo" han sido 8). Tenéis que haceros mirar eso porque yo lo tengo tan fácil como cambiar de compañía.
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Laura Sl
(@LauraSl10) reportó
Mantenía @jazztel_es porque esperaba mejor trato que en una low cost. Evidentemente, si no obtengo una solución inmediata, mañana mismo me doy de baja y pongo una reclamación a consumo.
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T.
(@PorqueYoLoDig0) reportó
@jazztel_es me parece increíble que al haber una incidencia en mi zona me resulte imposible llamar al servicio att. cliente porque el robot que me atiende no me deja! ¿Y si mi consulta fuera referente a otra cosa distinta?
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Joan Pere Sanchis
(@joanpering) reportó
@jazztel_es Llamo todos los días. El estado de la incidencia es: hoy mismo te llama el técnico. O hemos puesto una reclamación a @movistar_es para que lo solucione cuanto antes… creo que las 72 horas ya han pasado. ¿Qué me recomendáis? ¿Me hago de @Movistar_es?
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Alberto Jiménez
(@bertoimene) reportó
desde
Los Barrios, Andalucía
🚨🚨ÚLTIMA HORA 🚨🚨 Jules Koundé ha pedido al Sevilla FC que el traspaso no se haga oficial hasta que no reciba el correo de confirmación de la baja de Jazztel.
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Javier Lojo
(@JaviergLojo) reportó
Ya ni hablo de que el primero agente de Atención al Cliente de @jazztel_es me ha colgado durante la musiquita y he estado casi una hora para gestionar esta estafa.
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T.
(@PorqueYoLoDig0) reportó
@jazztel_es habéis tenido toda mi zona sin fibra durante todo el sábado y el domingo hasta ahora. Sabéis que hay gente que trabaja en remoto, ¿verdad? Esto os está pasando varias veces al mes. ¿Qué os pasa? ¿Va a volver la conexión para el lunes?