¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Viladecans, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat y Sant Andreu de la Barca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Viladecans, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina
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Connecta Languages
(@connecta_lang) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Sigo esperando mi confirmación de baja de ADSL desde el 10 de octubre.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb
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Kirah
(@ironpastor97) reportó
desde
Pallejà, Catalunya
@jazztel_es me tenéis hasta los cojones, llevo una semana con cortes de conexión de gratis y llamando he llegado a estar 20 minutos sin que nadie atendiera. A ver si se os cae la cara de vergüenza
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.
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David Fibla
(@Dfibla) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Sres de @jazztel_es: He llamado para confirmar una portabilidad y sacar mi móvil de su compañía. Por favor, suban el sueldo al Sr. que me ha atendido pues me ha tenido más de 20 minutos al teléfono intentando impedir que me fuera. Trabajador excelente en empresa lamentable.
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cabra salvatge xarnega fent TFM
(@furiousagustina) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)
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sandra pradas
(@sandra_pradas) reportó
desde
Gavà, Catalunya
.@jazztel_es no sé si es peor vuestra cobertura 4G, la (des)connexión por wifi o el servicio de atención al cliente 🤔🤔 todo pésimo! 💀nunca más
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias
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Anuska León
(@madrecuervo) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi
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Chuck N.
(@ChuckN2016) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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irene me llaman
(@irenecj5) reportó
@Lara_Reckless Nosotros ya tuvimos una disgusto con Jazztel, nos dejaron sin wifi como 3-4 meses (y pagando al mes lo que era), no nos hacían caso y al final mis padres pusieron una denuncia, yo de ti tampoco tendría muchas esperanzas
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P4SQ4L
(@P4SQ4L) reportó
Un aplauso a la gestión de ****** de @jazztel_es y @DAZN_ES, que comenzó la Liga ayer y todavía no han habilitado lo de poder ver los partidos desde un dispositivo móvil, sólo desde el decodificador. Menudos incompetentes.
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Pedro Manuel Vigaray
(@portillobailen) reportó
@movistar_es Aplicaros el parche @jazztel_es con la app de @OrangeTV_es es lamentable que pagando por ver el fútbol no podamos verlo porque no aparecen los canales de DAZN en la app
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Jazztel España
(@jazztel_es) reportó
@Kikozarzo Seguimos trabajando para que podáis acceder a los contenidos de los partidos emitidos por Dazn a través de la propia app de Dazn, según indicamos en las condiciones publicadas. De forma temporal debido problemas técnicos ajenos a Jazztel,
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Christian Castrejón Payán
(@XianKastreSVQ) reportó
El miércoles 13 de julio pedí un duplicado de la tarjeta SIM a @jazztel_es. El lunes 18 de julio recibí por correo el duplicado pero no se podía activar la tarjeta. Un mes después, sigo sin línea tras una primera incidencia "solucionada" (que no) y una segunda aún abierta.
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Eva
(@Data20000) reportó
@jazztel_es Visto que no habéis dado ninguna solución a los clientes para ver los partidos de Dazn (yo he reseteado dos veces y tengo la última actualización) espero que mañana esté solucionado o habrá que ir a Consumidores. Lo mínimo es contestar al cliente
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Maritere.
(@Tete1420) reportó
20 minutos de espera para hablar con atención al cliente de @jazztel_es eh? Flipante.
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Alfonso
(@Alfonso16325593) reportó
@eDiicastmu @jazztel_es @extopa La cuestión es que me di de baja y le dije a la operadora: espero que no me cobréis los 20 € pues no he disfrutado de ningún partido (realmente he estado de alta 4 días y hasta ayer no intenté ver el primer partido). Pues me dijo que sí, que me iban a cobrar los 20 € igualmente
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Alejandro Ramírez
(@Agostino00) reportó
@jazztel_es @chachomigue5 Lamentable que cobréis por un servicio que no podéis dar.
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dgomezva
(@dgomezva) reportó
@jazztel_es cuándo vais a dar un servicio decente en verano en Gandia? El 4G del móvil se cae constantemente.