¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Viladecans, Província de Barcelona, Catalunya?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Andreu de la Barca, Cornellà de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Castelldefels, L'Hospitalet de Llobregat, Sant Feliu de Llobregat, Sant Boi de Llobregat, Viladecans y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Televisíon	hace 2 días
Sant Andreu de la Barca	Internet	hace 2 días
Barcelona	E-mail	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Viladecans, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

• Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

• Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 5 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

• Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy

• laiandez (@laiandez) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

• Elena LB. (@enalopbz) reportó hace 8 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 12 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

• laiandez (@laiandez) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

• et (@turegano) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 30 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

• Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 41 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

• Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 44 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

• et (@turegano) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

• Edu (@EduCJB) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 52 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• zamaj (@zamaj22) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es Error! Cada vez que se llama al 1565 salta la locución de que la línea se encuentra en “zona afectada por avería masiva”. Automáticamente se cuelga la llamada. Quiero hablar con el Departamento de Atención al Cliente por teléfono!!!!

• Chisco (@Ch1sc0_) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es Muy buenos días, llevamos ya un tiempo teniendo problemas con la linea cuando nos llaman o realizamos llamadas no nos escuchan, no sabemos si es problema de la linea o del propio teléfono.

• Pätritze (@PatrissBM) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es tengo el servicio caido desde esta mañana y mañana tengo qur hacer una formacion. ¿Cómo lo pensais solucionar?

• Beggs (@La_Beggs) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Hola, nuestra factura ZI20-004513783 ha venido por 87,62€ Ya vi que me han bajado la tarifa a 71€/mes porque sacaron los móviles que nunca usamos, pero no es posible que @jazztel_es nos cobre 34€/mes por la misma fibra 5G, el mismo servicio...

• Raúl A. (@AlvaBal73) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Buenos días, recuperé el servicio sobre las 19:30, 12 horas sin conexión. Se me dio un bono de 10GB pero ni aún así podía navegar con fluidez, la velocidad con datos era lenta, muy inferior a la que tengo en condiciones normales. Supongo que habrá compensación de algún tipo no?

• Raúl A. (@AlvaBal73) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es incidencia de falta de servicio de fibra en zona sur de Madrid desde primeras horas de la mañana de hoy. Pensáis darle solución hoy mismo? o la falta absoluta de servicio solo la atendeis de lunes a viernes en horario laboral?

• Universo FCBarcelona (@UNIVERSO_1899) reportó hace 11 minutos

  Hola @jazztel_es. ¿Hay alguna incidencia conocida en Avinguda Diagonal, 477, 08036 Barcelona? Los amigos de @mundodeportivo no tienen conexión a internet. ¡Gracias!

• zamaj (@zamaj22) reportó hace 13 minutos

  @andreoalberto @jazztel_es Así es. Todo el santo día igual. Me pregunto cómo se piensan que la gente podemos trabajar así. Ojalá que toda la provincia se dé de baja mañana mismo @jazztel_es

• Alberto Castillejo (@albertocr99) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es cuando os de la gana me arregláis el wifi, con 10 gb mas en el movil no me vale Puercos

• ⓒ ⓡ ⓘ ⓢ ⓣ (@cristormor) reportó hace 14 minutos

  Alguien más sin conexión a internet con Jazztel ? 🤬🤯