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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Santa Coloma de Gramenet, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 52% Internet (52%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Wi-fi hace 5 días
Barcelona Internet hace 6 días
Barcelona Internet hace 6 días
Barcelona Internet hace 6 días
Barcelona Internet hace 8 días
Barcelona Wi-fi hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Gramenet y lugares cercanos:

  • SrCabronn
    SalvillaYo (@SrCabronn) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @TheRockGirl6 @vegui Dame fav a esta respuesta en cero coma, o tu verás. Que tengo a cientos esperando (No te llama ni Jazztel)

  • TxetxuSanz
    Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @jazztel_es estoy recibiendo llamadas q se cuelgan y mensajes del 22803. Les solicito q contacten conmigo si tienen algún problema o dejen de molestar. Gracias

  • CegarraLorenzo
    Kane Ripley (@CegarraLorenzo) reportó desde Mollet del Vallès, Catalonia

    @jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?

  • vidaleugenia
    EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

  • Myrwnn
    Myrwn (@Myrwnn) reportó desde Badalona, Catalonia

    Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?

  • tentaculop
    Tentáculo Púrpura (@tentaculop) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!

  • miguelmateo21
    Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

    @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?

  • miguelmateo21
    Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

    @jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel

  • vgoller
    Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @jazztel_es No hay problema, acabo de llamar para dar de baja la linea y el mismo contestador me indica que de lunes a viernes me atenderá un operador. El próximo lunes solucionaré la situación.

  • GraellsJoan
    Joan Graells (@GraellsJoan) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @jazztel_es Maleducados podríais enseñar un poco de educacion a la gente que trabaja para vosotros no creo que de la forma que actuan ganeis muchos clientes@ basura!

  • Andrea_BCN99
    Andrea (@Andrea_BCN99) reportó desde Tiana, Catalonia

    Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

  • hector_aspano
    Hector Aspano (@hector_aspano) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

  • Daniela_LopezQ
    Daniela ♉ (@Daniela_LopezQ) reportó desde Granollers, Catalonia

    Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡

  • Hara_Amoros
    Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @outagedetect Otro más aquí esperando a que restablezcan el servicio los de @jazztel_es

  • TxetxuSanz
    Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @jazztel_es tiene un problema con un tercero y el acosado soy yo. Se disculpan y creen q con eso está solucionado? No me conocen. Hasta el final.

  • gerard_sgs
    Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

  • iznogud68
    Julio Morales (@iznogud68) reportó desde Gavà, Catalonia

    .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

  • bitepixe
    LikeArtStone (@bitepixe) reportó desde Badalona, Catalonia

    @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

  • mikifradera
    Miki Fradera (@mikifradera) reportó desde Badalona, Catalonia

    @jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!

  • charlies122
    Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sty3x1
    sty3x (@sty3x1) reportó

    Aún no me han pasado la primera factura de @jazztel_es y es la tercera vez que se me cae internet. Abro incidencia y me dicen que igual hoy o igual mañana me lo solucionan. Pero para generar las facturas no hay problemas eso sí (bueno aún no me ha llegado igual es por eso...)

  • albertocrego
    Cregolas (@albertocrego) reportó

    @Libertonian2 @miquel6697 @jazztel_es me parece bien, en mi caso no es así....

  • danilokkko
    Daniel Gesto (@danilokkko) reportó

    @jazztel_es @jazztel_es yo quiero saber si me vais a mandar el router que habeis dicho no saber cuando llegan mis tarjetas. La fibra ya esta portada. Ahora que tengo que esperar. Tan dificil es de entender. Ahora a escuchar grabaciones y reclamar. Asi funciona esto.

  • marcussanzholm
    Marc Sanz (@marcussanzholm) reportó

    @jazztel_es @montrou_ Este mismo mensaje me mandasteis a mi pero la cuestión es que o la selección de personal es pésima o lo son las instrucciones que reciben. Con las demás compañías no necesito llamar a ningún número para solucionar un problema que creáis vosotros

  • danilokkko
    Daniel Gesto (@danilokkko) reportó

    @jazztel_es @jazztel_es Sois un engaño como todas las operadoras en cuanto pillais al cliente que les den por ****. Y luego depende con quien hables hace algo por ayudarte que por lo visto son mas mentiras una detras de otra. Pones reclamaciones y luego aparecen cerradas. Cambio a peor. @o2

  • Manuelmanelgar2
    Manuel 🇹🇷 (@Manuelmanelgar2) reportó

    @jazztel_es me habéis llamado 4 veces en dos dias me teneis hasta los ***** cojones

  • yoelcp
    Yoel Castaño (@yoelcp) reportó

    Estoy sin internet... @jazztel_es alguna incidencia en 08208, Sabadell?

  • Libertonian2
    Libertonian (@Libertonian2) reportó

    @miquel6697 @jazztel_es La compañía en general, cobran lo mismo tengas fibra óptica o no, te prometen que llegarás a tenerla, eso nunca llega. Si se cae el router, más te vale tener un informático en la familia, su servicio técnico deja mucho que desear. Y si te vas por todo lo anterior.

  • vaninka
    Castiza Capsicum 🌶🌈 (@vaninka) reportó

    @Judithro_ma ¿@masmovil? No, en la competición que tienen con Jazztel por ver quién es peor proveedor van ganando.

  • bluedota2
    Bluesky1888 (@bluedota2) reportó

    @sty3x1 @jazztel_es A mi @jazztel_es me parece la peor compañía en cuanto a atención al cliente se refiere. Es prácticamente imposible darse de baja, te siguen mandando facturas durante meses y meses aunque tengas tu baja. Suerte.