Estado del servicio de Jazztel España en Sant Joan Despí, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Jazztel España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sant Joan Despí, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 ago, 5:52 CEST.
- Internet (65%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (13%)
- E-mail (4%)
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Problemas en las últimas 24 horas en Sant Joan Despí, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Joan Despí, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sant Joan Despí, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Cornellà de Llobregat.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 2 horas |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Cornellà de Llobregat
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Wi-fi | hace 2 días |
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Barcelona
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Internet | hace 3 días |
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Barcelona
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Internet | hace 5 días |
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Barcelona
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sant Joan Despí, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Joan Despí y lugares cercanos:
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Edu (@EduCJB) reportó desde Barcelona, CataloniaHoy tengo fiesta, aprovecho limpieza a fondo de ciertos rincones de mi casa. Llamada de teléfono o es Jazztel o mi madre! mi mente que sea Jazztel! No es que sea un mal hijo es que si es mi madre suelen ser malas noticias! Por desgracia era ella, mi hermano enfermo empeora un..
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Maria José Anglés (@mariajangles) reportó desde Barcelona, Catalonia@jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.
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Ricardo Ramos (@rramosz) reportó desde Barcelona, Catalonia@jazztel_es Y1502750J tengo 4 líneas y 2 conexiones de fibra. Ya he pagado ahora debéis gestionar la devolución del exceso que me habéis cobrado y buscar cómo compensar los ultimes 5 días de estrés y pérdida de dinero generado por vuestra culpa
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et (@turegano) reportó desde Barcelona, Catalonia@_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.
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Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó desde Barcelona, CataloniaEso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy
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Tentáculo Púrpura (@tentaculop) reportó desde Barcelona, Catalonia@Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!
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Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó desde Barcelona, CataloniaLlamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.
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Gabriel Farrus (@gfarrusg) reportó desde Barcelona, Catalonia@jazztel_es El otro día por ser fin de año hubo un error de facturación y lo peor es que me cobrarán 20€ de más de factura por dos días.... La fidelidad yo tampoco la veo por ningún lado.
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Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó desde Pallejà, Catalonia@jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución
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Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
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Hector Aspano (@hector_aspano) reportó desde Barcelona, Catalonia@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
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bacano (@iyakobb) reportó desde El Prat de Llobregat, CataloniaStaba así chill y ps he notado q m estaban llamando y he dicho: “ya sta son los de swissport bla bla, volver al aeropuerto etc, empezar a ser un hombre de provecho, puntos suspensivos” Lo cojo y era puto Jazztel, q decepción más grande
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Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia@jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable
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Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia@jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos
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Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia@jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi
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Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia@jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.
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Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó desde Barcelona, Catalonia72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»
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Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia@jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb
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Chuck N. (@ChuckN2016) reportó desde Barcelona, Catalonia@DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇪🇸Juan Fran ㋡ 🇪🇸 (@JFPRIETO) reportó@jazztel_es buenas tardes, hoy día 4 de julio sin Internet en cobeña Madrid desde las 14 horas y subiendo...el viernes pasado sin Internet desde las 12 a las 17 horas, llamas al 1565 y te dice una locución que lo sentimos que su zona está afectada por una incidencia y adiós. Baja
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Gokusiano035 (Josekun35) (@Superactrices) reportó@DB_Legends ¿Si tengo internet con Jazztel?, porque tengo errores de conexion, ademas a tope. Entonces el problema no es la conexión, será otras coñas.
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Aitor Cáceres Porras (@aitorcaceresp) reportó@jazztel_es es normal estar esperando más de 1 hora para recibir una oferta comercial??
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Paco Pedrosa (@PacoPedrosa) reportó@jazztel_es @realmeespana Contrato la promo de 30€ x todo el deporte hasta el 31 de ago. Llamo para preguntar cuando tengo que dar de baja el servicio para no continuar después de la promo. Me dicen q en agosto. Lo hago y me dan de baja de inmediato. Sin respetar la finalización de la promo. Indignante.
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Manu Dmgz (@MDJ_studios) reportó@jazztel_es Datos enviados por mensaje privado. No sé cual es el nivel de la incidencia pero ya me parece demasiado tiempo.
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Goleadas98 UDS #solouds (@goleadas98uds) reportó@_felipecespedes Yo me di de baja con el bot de jazztel
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Gitanito (@keogh233) reportóHola @jazztel_es llevo 4 días intentando configurar mi servicio de Netflix que he contratado con vosotros y no hay forma, habida ni por haber. No atendéis al tfno, me dejáis las conversaciones a medias en WhatsApp
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judit (@juditmartinmar1) reportó@jazztel_es Arta estoy. Solo escalais y no hay solución y estoy igual q desde el 28/7. Reclamaré a @SEtelecoGob a ver si os penalizan o algo y me arregláis el problema
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Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó@jazztel_es Mientras todo va bien, Jazztel no falla para pasarte la factura puntual. ¿Pero si tienes una avería? Dos meses sin ADSL en casa. Llamas para solucionarlo, te cuelgan el teléfono y es imposible hablar con un agente. Así funciona @jazztel_es. Una vergüenza. #AtencionAlCliente
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Mɐrc Almeidɐッˎˊ˗ (@cibernicola_es) reportóPorrr cierto, vuelvo a recordar el detalle, al menos por parte de @jazztel_es de hacer que el error sea un time out. ¿En serio, NADIE, absolutamente NADIE, se da cuenta de la gravedad de todo esto?