¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Sant Joan Despí, Província de Barcelona, Catalunya?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Joan Despí, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Joan Despí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Joan Despí, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Viladecans, El Prat de Llobregat, L'Hospitalet de Llobregat, Esparreguera y Rubí.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 13 horas
Barcelona	Corte Total	hace 23 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Viladecans	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sant Joan Despí, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Joan Despí y lugares cercanos:

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 16 segundos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

• Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 14 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

• et (@turegano) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 24 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

• Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 29 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

• laiandez (@laiandez) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

• et (@turegano) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 36 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

• Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

• Elena LB. (@enalopbz) reportó hace 42 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...

• Edu (@EduCJB) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

• Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

• Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy

• laiandez (@laiandez) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 55 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace un minuto desde Nules, Comunitat Valenciana

  @Angela_Andurina Si la cosa no se arregla denunciaré, porque en ningún lado hay ninguna grabación de que yo haya pedido un cambio de compañía para ese teléfono. Y ya depurara responsabilidades @jazztel_es o quien corresponda

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 2 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @jazztel_es He leído tu DM y eso es lo que me ha enfurecido,la respuesta y solución que me dais tres meses después @jazztel_es. A eso no lo llamo yo solucionar un problema,si no alargar una agonía y no me quedan ganas y sobre todo no me quedan fuerzas para escuchar más excusas, quiero hechos

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 4 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  No me van a solucionar el problema, porque para no buscar el origen @jazztel_es se saca un as de la manga, pretende dar de baja el servicio que ahora tengo y dar de nuevo de alta, y no señores, no quiero un parche a un problema que yo no he creado. Demasiados despropósitos juntos

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 10 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  Esperáis tres meses a mandar un técnico para que confirme lo que yo ya sabía que la avería está fuera de casa. @jazztel_es el técnico me dice que os pondréis en contacto conmigo para darme 1 solución. Pasan 48 horas y me vuelvo a quejar en abierto, y entonces hacéis caso a los DM

• Antonio Fdez (@Antoniofrl) reportó hace 10 minutos desde Alcalá del Río, Andalucía

  @jazztel_es @anafrl De vergüenza andáis cortitos! Cada vez que alguien se queja, lo solucionáis poniendo ese Tweet. Lo que hay que hacer es solucionar los problemas de los clientes. Y esto se hace extensible a muchas más compañías, no sólo vosotros.

• Ernesto A Atencio (@ernethos) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @jazztel_es ¡DÉJENME EN PAZ! No quiero contratar su servicio, no puede ser que llamen 6 veces en menos de una hora ¡¡¡¡¡NO ES NO!!!!!

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 14 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  Estáis muy lejos de ser la compañía con la que contraté @jazztel_es, y dejas de hacer publicidad engañosa, solo pueden resolver problemas los que están situados en las altas esferas y esos bajan muy pocas veces a la arena. Lo confirma mi experiencia de 3 meses.

• Kiwa (@equihua_sm) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Increíble el pésimo servicio al cliente de @jazztel_es más de 20 días para un cambio de domicilio de madrid a madrid

• tintaenvena (@detintaenvena) reportó hace 19 minutos desde Nules, Comunitat Valenciana

  @chicachick_2 da la sensación que quieren amarrar bien mi permanencia y como no tengo una penalización desorbitada, seguro que pretenden aumentarla. Xq la gente a @jazztel_es llega por las ofertas y se mantiene por las altas penalizaciones en caso contrario, no x servicio técnico

• 😘 (@phatima68) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @jazztel_es 👋👋👋seguimos esperando a ver si resolveis algo,pero si queremos que lleguemos al mes solo faltan dos días!!!!! Que fantásticos sois!!¡que resolutivos!!!