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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Sant Joan Despí, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Joan Despí, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Joan Despí, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 53% Internet (53%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Joan Despí, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Wi-fi hace 2 días
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Internet hace 4 días
Barcelona Wi-fi hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sant Joan Despí, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Joan Despí y lugares cercanos:

  • Kam1eSports
    Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

  • EduCJB
    Edu (@EduCJB) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

  • laiandez
    laiandez (@laiandez) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

  • vgoller
    Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

  • vgoller
    Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

  • Angelsgayala
    Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy

  • __Stamina__
    Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó desde Barcelona, Catalonia

    72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

  • laiandez
    laiandez (@laiandez) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

  • arosellc
    Abraham Rosell (@arosellc) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

  • vgoller
    Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

  • Kam1eSports
    Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó desde Barcelona, Catalonia

    La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

  • Cruzlink11
    Freak Frac Fruco (@Cruzlink11) reportó desde Castellví de Rosanes, Catalonia

    @jazztel_es vergonzoso el trato a mi padre, una persona de 70 años, horas intentado solucionar un problema que ustedes le generaron, ademas le cortan la línea. Triste y lamentable.

  • enalopbz
    Elena LB. (@enalopbz) reportó desde El Prat de Llobregat, Catalonia

    Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...

  • turegano
    et (@turegano) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

  • __Stamina__
    Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

  • Kam1eSports
    Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

  • co_construccion
    Víctor del Mar (@co_construccion) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

  • turegano
    et (@turegano) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

  • heoiga
    Ji〽️ê (@heoiga) reportó desde Sant Andreu de la Barca, Catalonia

    @jazztel_es indican que me han entregado un paquete y sin mi firma y a posterior me dejan sin servicio en mi linea movil.Quien tiene mi paquete😡 He puesto fin a la operadora jazztel por incompetentes y por dejarme sin servicio permanente por un fallo grave.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BreyElisa
    Elisa Brey (@BreyElisa) reportó

    @vodafone_es Me arrepiento mucho de habernos cambiado a @vodafone_es porq no tuvimos ningún problema con @jazztel_es cuando hicimos el traslado de domicilio, hace 1 año. Igual es mala suerte y hay cosas peores, pero me parece una enorme falta de respeto el trato recibido como consumidora.

  • joselubk2
    joselubk2 (@joselubk2) reportó

    @T0RE1005 @yoigo He trabajado en telecomunicaciones, y no puedo decir donde por si me meto en algún lio pero si quieres lo bueno se paga, te lo digo por experiencia lo mejor siempre va a ser o Movistar o Jazztel. Pagas mucho pero funciona! si quieres algo barato pues esto es lo que tienes

  • JFC86630660
    JFC (@JFC86630660) reportó

    @Alicia64140497 @jazztel_es Los conozco. Me pasó cuando fui a USA y active el roaming. 2 veces lo mismo. Tal cual. Me niego a pagar y me llaman para decirme que me pueden hacer un plan de pagos. Por eso, ni Orange ni Jazztel, ni Vodafone. A día de hoy, MasMovil.

  • FitBitesUK
    FitBites (@FitBitesUK) reportó

    @jazztel_es a las 22.47hrs llamar a domiciliarios e intentar vender vuestro servicio es de desesperados. Mejor irse a dormir. Gracias.

  • JMoragon9
    Jorge Moragón (@JMoragon9) reportó

    @My_Games_Rocks @jazztel_es Creo que nunca más volveré a Jazztel a no ser que hicieran un cambio real y drástico.

  • rafarodlopez
    Rafael Rodríguez López (@rafarodlopez) reportó

    @rykymaru32 @jazztel_es Lamentablemente, como todas las compañías. Yo vengo de Vodafone, y ha sido la peor con diferencia. Ahora soy Jazztel, y por lo que veo y leo, será la misma historia…

  • Ponetitas
    L. L. E (@Ponetitas) reportó

    @Juan3Jotas @jazztel_es A mí me cobraron varias facturas que no pude devolver. Luego cuando empecé a devolver las facturas, me mandaron carta amenazadora de una empresa de recobro. No me dejaron darme de baja, algo ilegal, porque tenía recibos pendientes de los duplicados.

  • CharlieCamaraTW
    Charlie Cámara. (@CharlieCamaraTW) reportó

    Recuerdo cuando Jazztel me llamó para pedirme opinión sobre su servicio y les dije que no tenía cobertura en casa de datos y me dijeron que era culpa mía.

  • KillerKeller2
    Art Keller (@KillerKeller2) reportó

    @Minarkista__ El problema de todo esto es la excesiva legislación y la manía de sancionar acciones que apenas tienen relevancia ni causan perjuicio a la “víctima”. Te escribe el repartidor: Indignación y multó para él. Pero luego te llama Jazztel que no debería tener tu número, y tan normal.

  • AlexSanchezM12
    Alex (@AlexSanchezM12) reportó

    Lamentable el servicio de atención al cliente de @jazztel_es .Tengo contratado un servicio de fibra óptica, estoy intentando trasladarlo a mi nuevo domicilio, y es imposible como cliente hablar con un ser humano sin indicar mi teléfono fijo (q no me sé pq no he usado nunca)