Estado del servicio de Jazztel España en Badajoz, Extremadura

Problemas en las últimas 24 horas en Badajoz, Extremadura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Badajoz, Extremadura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Badajoz, Extremadura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Badajoz y lugares cercanos:

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 13 segundos desde Badajoz, Extremadura

  @Nacho_Hernando Hasta el día de hoy aún sigo sin fibra. Va para un mes. Me dicen que han pasado el tema al servicio del Soporte Técnico de Jazztel en Guadalajara. Cómo usted es el Consejero de Fomento, se lo comunico por si pudiera ayudarme.

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 1 minuto desde Badajoz, Extremadura

  @Nacho_Hernando Estimado señor, es usted mi última opción, estoy desesperado. Desde el día 14 de julio estoy sin F.O. sin teléfono fijo y sin WiFi. Los de Jazztel (más de 30 comunicaciones y 2 reclamaciones), me dijeron que en un plazo máximo de 72 horas quitarían la avería.

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 8 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @jazztel_es Con las consecuencias que eso acarrearía a mi nieta, que tiene 15 años, O SEA ES MENOR DE EDAD. Esto es lo que nos preocupa, hasta el punto de que nos queremos cambiar de compañía, pero en otras compañías, nos dicen que con una averia no podemos

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 18 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @jazztel_es 576 horas llevan sin solucionar mi problema. ¡YA ESTÁ BIEN, SEÑORES!

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 27 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @jazztel_es  de la caja exterior (falla el sincronismo), pero como Jazztel le tiene alquilado el puerto a Vodafone (la caja es propiedad de Vodafone), me dice que él no puede manipular la caja, que debe ser Vodafone quien arregle la avería. Y así se van echando la patata caliente

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  Pablo Estévez 💔 (@Paabloestevez) reportó hace 32 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @calvi21 @jazztel_es A ver si te dan alguna solucion... 🥵

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 33 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @jazztel_es Señores desde el día 24 de julio estoy sin F.O., sin WiFi y sin teléfono fijo. ¿Cuándo me van a quitar la avería?

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 38 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @jazztel_es Señorita Silvia, por muchos megas que ustedes me den, lo que yo quiero es que me restablezcan de una vez por todas mi servicio de F.O. Comprenderá, que a mis 71 años, me es difícil escribir por el móvil, necesito gafas de cerca y considero el tema de los

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  Juanma Carrasco 🤙🏻 (@BRUNEXxSs) reportó hace 44 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @Alonsoo_eu Si aunque te tarden en cambiarte el roouter no te vayas de movistar hazme caso las otras son peores! Aunque te fallen en eso hazme caso te arrepentirás y he estado en jazztel, vodafone y orange y como el servicio de la red movistar yo creo que ninguna.

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 44 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @jazztel_es para contestar una reclamación. Aún no se han dignado contestar ninguna de las dos reclamaciones. Ellos lo solucionan todo regalando megas, pero por muchos megas que me den, lo que yo quiero es que me restablezcan de una vez por todas mi servicio de F.O., porque

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 47 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @jazztel_es gigas gratis un "remiendo", no una solución. Yo quiero tener wifi para tener una pantalla y un teclado grandes, acorde con mis necesidades. Además, estoy pagando Netflix y no puedo disfrutarlo, mi hijo se está preparando unas oposiones y no puede resolver las dudas

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 50 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @jazztel_es Mi paciencia está llegando al límite, y me siento defraudado... ¿Acaso como cliente que paga religiosamente desde hace 10 años, no tengo mis derechos según contrato? Según Jazztel, tienen como norma quitar la avería en un plazo máximo de 72 horas.

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 53 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @jazztel_es No tenemos WiFi, no tenemos teléfono fijo, estamos pagando Netflix y no podemos verlo.Mi esposa y yo somos dos personas mayores, nuestros teléfonos fijo y móvil los tienen en el hospital, pues mi esposa está pendiente de operación de rodilla, mi hijo está preparando

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 56 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @jazztel_es con la avería y en el teléfono de información al cliente 1565, no se dignan siquiera en decirnos cuál es el problema real y porqué no la quitan. Siempre contestan "estamos en ello".El problema (según un técnico que vino el día 21 de julio), está en el puerto

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  Jesús María Villar (@Hola37621575) reportó hace 57 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @jazztel_es nos dicen que con una averia no aceptan jamás un cambio. Por tanto, hasta que Jazztel no solucione el problema, no puedo cambiar de compañía.¿Qué puedo hacer? ¿Alguien puede aconsejarme? La poca o nula voluntad de Jazztel se ve claramente, pues llevamos 28 días

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mari A. (@laprincesa_blog) reportó hace 6 minutos

  Hola @jazztel_es usamos este canal para quejarnos pero, es que hoy me ha llamado alguien en vuestro nombre para preguntarme mi tarifa. No la sé porque el servicio esa a mi nombre pero no es para mí. Me ha dicho que lo iba a comprobar y me ha colgado. Ha sido raro.

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  Javier - Vía Rentable (@viarentable) reportó hace 7 minutos

  ¡ME ACABAN DE INTENTAR ESTAFAR! 😡 Me han llamado haciéndose pasar por Jazztel para decirme que esta noche a las 12 cortan el servicio durante dos MESES( decían que me habían mandado un correo hace 20 días sobre el tema). ¿La "solución"? O me mandaban un router con 100 GB de datos(solo para dos móviles) o me pasaban a Vodafone o Telefónica por una supuesta "normativa de la OCU". Por suerte he colgado, he llamado directamente a atención al cliente oficial de Jazztel y me han confirmado que es una ESTAFA (y que siempre avisan por SMS antes de cualquier mantenimiento real). ¡Mucho cuidado si os llaman con este cuento! No deis datos llamad vosotros al proveedor. 🚫📱

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  gorrión malaguita (@MalagaRandom) reportó hace 7 minutos

  @jose_amz @movistar_es Yo soy de @jazztel_es y todavía no tengo conexión

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  Jorge Pascual (@jorge_pascual) reportó hace 9 minutos

  En unos aspectos gano, en otros pierdo, lo sé. Lo he estudiado bien. Soy consciente de mis errores, pero ya sé equivocarme solito. No me gusta que me tomen el pelo. Ahora estoy pensando en cambiar el Jazztel de mi madre por DIGI. 👇

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  🦅 (@Panda_Sec_Intel) reportó hace 12 minutos

  Empresa que acosa al pueblo. Yo soy una hormiga que se queja en este caso y momento. Pero creo soy la voz del pueblo que está hasta la médula del acoso telefónico de parte de Jazztel.

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  juananramirez.bsky.social (@JUANAN_RAMIREZ) reportó hace 12 minutos

  Llevo 16 horas sin internet y llevo 16 horas intentando hablar por teléfono con algún ser humano que esté trabajando en @jazztel_es compañia de ******

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  Mertxe (@MertxeQS) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Empezamos a estar cansadas de eso. Por ser una gran empresa creéis tener fuerza y razón. Pero la realidad es que no dais ni habéis dado el servicio que pretendéis cobrar

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  Gitanito (@keogh233) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Por suerte, después de 4 días de intentos, di con alguien competente en el tfno que me ayudó con mi problema. Deberíais tener cuidado con la gente que tenéis trabajando en vuestro call center.

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  Antonio Peñas (@antonio_2567) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es Estamos sin fibra en casa, en Úbeda/Jaén, ¿tenéis alguna incidencia registrada en la zona? De no ser así, ¿cómo os puedo contactar por privado?

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  Manu Dmgz (@MDJ_studios) reportó hace 25 minutos

  Hola @jazztel_es . Incidencia con la conexión a internet en Palomares del Río, Sevilla desde ayer. Más de 24 horas sin conexión en casa y nadie que me coja el teléfono para explicarme. Tan solo un mensaje automatizado que informa de una incidencia técnica en la zona.