Estado del servicio de Jazztel España en Alcover, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcover, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcover, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcover, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcover, y Tarragona.

City	Problem Type	Report Time
Alcover	Internet	hace 13 días
Tarragona	Teléfono	hace 15 días
Vila-seca	Teléfono	hace 3 meses
Reus	Internet	hace 3 meses
Reus	Wi-fi	hace 3 meses
Reus	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcover, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcover y lugares cercanos:

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  Judiiiiiit🎀 (@JPique_98) reportó hace 8 minutos desde Tarragona, Catalonia

  me voy a cagar en jazztel y en la mierda de internet que tengo

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  Angel Perez (@legnaanpega) reportó hace 10 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es @masmovil me preocupa que en dos días no me hayáis llamado… algún problema?

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  Dami Suárez (@damisuarez99) reportó hace 25 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @jazztel_es El enlace solo me permite hacerlo por llamada. De todas manera ya tengo el justificante de envío con respuesta de ocupado. Así que lo doy por terminado e inicio reclamación judicial. Gracias igualmente.

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  Jose Simon Carrion (@jose_sc9) reportó hace 35 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es os las dais de que tenéis un servicio técnico buenísimo y no sabéis lo mucho que deja de desear... Penosos y lo del teléfono de atención al cliente... Ya ni hablamos.

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  mayte (@cocochan74) reportó hace 38 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es buenas, llevo una semana intentando contactar con jazztel porque quiero darme de baja y devolver los routers. No se porque no consto ya como cliente eso si la factura en la app me va a llegar seguro. Ya no se por donde contactar.

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  JulitoLima: El único que respira bajo el agua (@JulioJuan69) reportó hace 51 minutos desde Tarragona, Catalonia

  El Internet fijo de #jazztel cayó hace media hora en #Tarragona. Estudiantes que tienen clases virtuales se quedaron colgados. Pronta solución por favor

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  MonaLuffy (@DoctorDonna) reportó hace 55 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es no tenemos línia telefónica en casa y vuestro servicio técnico no funciona en ABSOLUTO.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Promakos (@PROMAKOS_) reportó hace 3 minutos

  @Silviayelbosque Y el caso es que el pájaro este votó y apoyó a Zapatero en 2008 cuando le iba bien con su Jazztel, ahora que sus empresas están en EEUU e Israel descubrió que el PSOE es el problema. Su brújula política no apunta donde tiene las acciones.

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 3 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  𝐑 𝐞 𝐯 𝐞 𝐫 𝐬 𝐞 𝐝 (@Katar945) reportó hace 3 minutos

  Pues nada, al parecer hay una incidencia por mi zona con Jazztel Toca estar sin wifi

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  Eris (@nl_eris) reportó hace 9 minutos

  Yo llevaba en Jazztel años, hace unos días me llamaron para decirme de que iban a subir precio de la línea móvil y decidí cambiar a otra compañía. Al hacer la portabilidad me llamaron con una contraoferta bastante buena y por ahorrarme el proceso de cambio acepté.

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  Jorge Loser (@loserjorge) reportó hace 12 minutos

  @slifante Jazztel ya lo bloqueas y das spam y es raro que un móvil no te lo marque como tal. Una obligación también es leer wasaps de 100 grupos y audios (que seguro que los que tienen pánico a las llamadas los mandan constantemente sin problema). Es miedo al contacto real.

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  LuisRC (Luis Rondón) (@LuisRC) reportó hace 12 minutos

  @Teo_opinion El los call center hay otro grave problema de precariedad, la tercerización, la gran mayoría de las operadoras no tiene call center propio o tienen muy pocos, creo que solo Digi lo tiene... tuve una incidencia con la fibra Jazztel de casa y me atendió una chica en Medellín

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  Maria Ubago (@Mariaubago) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es ¿Que tipo de avería tenéis en Meco que llevamos más de 24 horas sin servicio? Muchas gracias

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  Delia Rodrigues (@DeliaRodr) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es Necesito que me trámite la baja de la fibra porque me habían dicho que ya estaba realizando y me acaban de cobrar. Según me debieron dar un número. Por Dios ayuda que luego me lo vuelven a cobrar AUXILIO

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  chema (@chemacova) reportó hace 16 minutos

  @Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.

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  zorion ¬𝕏 (@ZK82) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @policia @mossos Ya, de todas las veces que os he dado números de vuestros partners por privado me habéis dicho "esa numeración no es nuestra". Será el caso y ya está. Tampoco creo que os lo miréis más. Mi madre se salvó porque le olió mal que los de jazztel le pidieran los datos del banco