¿Jazztel España está fallando o caído? in Bigues i Riells, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Bigues i Riells, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bigues i Riells, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (53%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Bigues i Riells, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bigues i Riells y lugares cercanos:

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 9 segundos desde Polinyà, Catalonia

  Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

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  Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó hace 2 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @jazztel_es tiene un problema con un tercero y el acosado soy yo. Se disculpan y creen q con eso está solucionado? No me conocen. Hasta el final.

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 5 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 6 minutos desde Polinyà, Catalonia

  @facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 7 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 11 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

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  JesúS (@txus_s) reportó hace 14 minutos desde Aiguafreda, Catalonia

  3º día que me decís que vais a venir a poner la fibra y sigo esperando... @jazztel_es empezamos muy mal

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 25 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

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  Arantxa Reyes (@a_reyes_88) reportó hace 25 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Otro día más sin internet y sin una respuesta y ya van 5 @jazztel_es @consumidores @facua

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  Kane Ripley (@CegarraLorenzo) reportó hace 27 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?

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  Daniela ♉ (@Daniela_LopezQ) reportó hace 33 minutos desde Granollers, Catalonia

  Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 33 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.

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  Valeria Suárez (@soloporhoy44) reportó hace 36 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @jazztel_es Podés dejar de llamar todo el tiempo por teléfono ofreciendo el servicio? Como técnica de venta es absolutamente contraproducente.. y lo único que ganan es no tener más clientes sino descartar nuevos.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 39 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor puto Jazztel ponednos ya el wifi que llevamos DOS SEMANAS SIN que quiero ver el puto Disney+.

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  Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó hace 43 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @jazztel_es estoy recibiendo llamadas q se cuelgan y mensajes del 22803. Les solicito q contacten conmigo si tienen algún problema o dejen de molestar. Gracias

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  Joan Graells (@GraellsJoan) reportó hace 44 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es Maleducados podríais enseñar un poco de educacion a la gente que trabaja para vosotros no creo que de la forma que actuan ganeis muchos clientes@ basura!

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 47 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Jazztel no atiende por teléfono. Movistar tampoco, ni siquiera funciona la web. La broma ya está bien...

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  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 47 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 50 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  @vi5mu @jazztel_es Si... Y sin noticias. En teoría nos tiene que avisar Jazztel de cuándo telefónica arregle la avería de la calle, porque la instalación es de ellos. Y una vez arreglada, instalar ellos Internet. Y nada. Seguimos esperando 🤬

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 58 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  😘 (@phatima68) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es 👋👋👋👋seguimos esperando que después de 200 mail y no se cuántos fax arreglen ustedes la incidencia. Más de un mes ya.

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  😘 (@phatima68) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es y otro día más... Que gozada tener la línea sin poder usar desde el 17 de septiembre, da gusto, que eficiencia a la hora de solucionar los problemas de sus clientas. Mandas correos no los reciben,fax tampoco...

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  Antonio Fdez (@Antoniofrl) reportó hace 6 minutos desde Alcalá del Río, Andalusia

  @jazztel_es @anafrl De vergüenza andáis cortitos! Cada vez que alguien se queja, lo solucionáis poniendo ese Tweet. Lo que hay que hacer es solucionar los problemas de los clientes. Y esto se hace extensible a muchas más compañías, no sólo vosotros.

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  Bea Gomez 🇮🇨 •*Dikyra*• (@dikyra_) reportó hace 12 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @jazztel_es Además,me llaman y me mantienen espera durante unos cuantos segundos repitiendo yo ”Hola” mil veces y luego,me salen con tonterías. Será una estafa de @jazztel_es porque es lo único que saco a conclusión o el agente comercial no es digno del puesto al trato con clientes.

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  🎃 Dooky Spaizu 🎃 (@xDaizu) reportó hace 14 minutos desde Granada, Andalusia

  De hecho, le he contestado a vuestro agente peor de lo que debería, y me arrepiento de ello. Ojala pudiera llamarle de vuelta y disculparme. No era con él. Y es es lo peor, que ellos dan la cara y se llevan el mal trato por las decisiones de "la compañia". /cc @jazztel_es

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  😘 (@phatima68) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es son ustedes de lo peor. Lo único que saben decir cuando uno llama es " espera" Dan ganas de abofetearlos

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  😘 (@phatima68) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es os seguimos esperando. Son ustedes la rehostia. Casi un mes de la incidencia,mandada la denuncia por correo y por fax. Y ustedes pasan de todo. No tienen vergüenza. Y sus teleoperadores vergonzosos. Hasta se les oye hablar con los compañeros llamándonos pesados.

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  canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó hace 22 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  @jazztel_es en menos de una semana nos hemos quedado sin conexión 2 veces y siempre a las 2 de la madrugada y anteriormente nos ha pasado unas cuantas veces estamos cansados por que además pagamos una factura bastante alta, me informaré como poner una reclamación de manera formal

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  Яaúl Mor€no (@raulmolea) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Baja en @jazztel_es solicitada el 28/08 pero hasta el 21/09 no me dan de baja. Me cobran el mes de septiembre @facua @consumidores

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  J. Ginés Valera (@JGinesValera) reportó hace 23 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Increíble que después de 24h sin servicio de fibra, @jazztel_es no compense de ninguna manera el daño ocasionado. Al ser un fallo masivo no pueden (dicen desde reclamaciones). @consumidores