¿Jazztel España está fallando o caído? in Boadilla del Monte, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Boadilla del Monte, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Boadilla del Monte, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
- Internet (52%)
- Wi-fi (17%)
- Teléfono (16%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Boadilla del Monte, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, Getafe, y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
|
Internet | hace 2 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 14 horas |
|
Madrid
|
Teléfono | hace 5 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 5 días |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 5 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Boadilla del Monte, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boadilla del Monte y lugares cercanos:
-
Fausto (@paumadrid26) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente
-
javier moya (@moyigol) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Pues yo estoy con Jazztel, y estoy pagando 55€. Será cuestión de solicitar la baja.
-
Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Jope..que pena, no valoráis lo que tenéis hasta que lo perdéis eh... (en este caso una clienta). Coméntaselo a tus compis que están al teléfono, que la próxima vez le pongan más ganas en lugar de ser tan bordes, decirme que de ninguna manera puedo contratarlo y colgarme el teléf.
-
Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó desde Madrid, MadridMe doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!
-
Vodka el barbaro (@siko_fdr) reportó desde Madrid, MadridY un día más el Internet de @jazztel_es se va a la ******
-
• DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó desde Madrid, MadridUna **** semana con problemas con el router y servicio de @jazztel_es. Fibra y wifi que se van constantemente, que no vuelve ni con reseteos… Y encima llamas y te dicen que está todo correcto. ******** chavales.
-
Raquel G. Envo (@envo_raquel) reportó desde Alcorcón, Madrid@jazztel_es @tclmobilees Yo lo que quiero es que tratéis a los clientes como personas. Llevo desde anoche intentando solucionar un problema que habéis generado vosotr@s y no sois capaces de cogerme el tfn. Estoy hasta las narices de vuestro robot que no se entera de nada. Necesito hablar con un #humano
-
Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?
-
Fausto (@paumadrid26) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa
-
Recovecos_del_hogar (@Lyd47748417) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es @tclmobilees #MeGustaTCLJazztel porque necesito un cambio
-
Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó desde Madrid, MadridLo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of
-
Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó desde Getafe, Madrid@jazztel_es #avería Buenos días, llevo dsd ayer x la tarde sin internet en casa… otra vez. Código postal 05110 es un ADSL de 10 megas (no hay fibra aún en mi CP) Y sí, he reiniciado el routter, al menos tres veces. Hay #avería en la zona?
-
maria artalejo (@mariartalejo_) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Sois una panda de sinvergüenzas. Se os solicita una baja y traspaso de linea de domicilio y os pasais meses cobrando ambas lineas. Vuestro servicio de atención al cliente encima es VERGONZOSO. Estafadores @jazztel_es
-
Carol (@CarolAtleti) reportó desde Móstoles, MadridQue hartura, entre los de Mas Móvil, Jazztel y Repsol. Es que todos los días, no falla ni uno
-
María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo
-
• DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó desde Madrid, MadridHe perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?
-
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó desde Madrid, Madrid@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
-
Yetuka (@Yetuka) reportó desde Fuenlabrada, Madrid@vodafone_es Pésimo servicio, con problemas y conexión súper lenta desde que cambiaron para dar mejor servicio y poner su ****** de súper wifi. Recomiendo sin lugar a dudas a @jazztel_es Gracias a ellos puedo dar soporte desde una línea móvil y trabajar sin cortes constantes.
-
D. (@dav_nf) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es qué bueno es que te llamen a las 21:00 horas y cuando digas que no quieres que te llamen más, la respuesta sea: La única solución para que no le sigamos llamando es que compre...
-
Martin (@tecnocaraban) reportó desde Madrid, Madrid@carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
OchoaHandsUp (@OchoaHandsUp) reportó@jazztel_es La llevo esperando 4 años, es mas ahora mismo con vosotros estoy usando una multisim con datos ilimitados por que el adsl no para de caerse y masmovil me ofrecieron la instalacion de fibra y en los años que estamos deberiamos tener fibra todos ya
-
gabukun (@gabukun1) reportó@jazztel_es hace un par de semanas comenzamos a sufrir caídas de internet en casa. De nuevo llevo dos días con multitud de cortes en el suministro. Si esto sigue sucediendo, no tendré más remedio que cambiar de proveedor. Mi trabajo depende de la red. 😠
-
gabukun (@gabukun1) reportó@jazztel_es No creo que nada de lo que enlaza en el artículo tenga que ver con caídas en el suministro. No tiene nada que ver con el alcance ni los dispositivos. Es que se corta el suministro que llega al router. Si no llega internet al router, difícilmente habrá wifi en la casa.
-
Sweet Dreams (@FairyLand82) reportó@idcarodel @jazztel_es Pues igual. Aún estoy esperando la llamada
-
Icarlag (@Ivan_CL4) reportó@jazztel_es necesito soporte técnico y no contestáis… el router no para de reiniciarse y trabajo desde casa, help
-
Jaime Caparrós Cavadas (@cavadas_jaime) reportó@jazztel_es hola, tras 2 semanas después de la portabilidad, mi tía sigue sin terminal, sin tarjeta y sin linea. 2 semanas. Empezamos bien, enhorabuena. Hemos llamado mil veces y la respuesta siempre es la misma. "Lo sentimos. Mañana se arregla". Incompetentes.
-
Rodrigo González (@Rodrigo33676464) reportó@MrCholista_ @jazztel_es He contratado un plan con vosotros y aun no me llega el Router, ¿qué pasa con él?
-
Yolanda (@Yolanchico) reportó@jazztel_es os pido por favor que tramitéis de una vez la baja de teléfono de mi padre, fallecido, y llevamos un año intentándolo, pero cuando nos pedís los datos me decís que sin erròneos y enviáis un sms al teléfono de mi padre. Se puede tener más poco sensibilidad ?
-
Nourdine Essaddiki (@Nourdinesd) reportóDecepcionante @jazztel_es !!!! La peor cobertura !
-
Jazztel España (@jazztel_es) reportó@Ivan_CL4 Bienvenido a Jazztel, mi nombre es Yovana, de Oviedo. Si estás teniendo cortes, prueba a desenchufar unos minutos de la corriente el router, y luego volver a conectarlo. De esa forma, seguro que deja de reiniciarse y ya funciona con normalidad.