¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Getafe, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (36%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Valdemoro, Alcorcón, Parla, Móstoles, Leganés, Rivas-Vaciamadrid y Getafe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Getafe, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:
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Jesús Simeón
(@jesuslpgc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es caídas de servicio intermitente desde hace 3 horas. Reiniciar el router no sirve de nada.
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roguetrader
(@MaLuGoFi) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@jlprieto Uffff que pereza. Le contesta al bocachancla de jazztel. De verdad que no merecemos tener tantos iluminados pululando cual moscas en la mierda que no aportan salvo si sacan algo para ellos.
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Call me Della
(@DellaSnow88) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
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cristina
(@crisynepo) reportó
desde
Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es seguís ofrenciendo descuento de facturación del futbol cuando no hay servicio y cobrando este mes. Me parece impresionante. Os estais pasando la ley de consumo por el forro! #esoesrobar
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Pedro David Cañas
(@pedrodcanas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...
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Aloque Reig
(@oreig) reportó
desde
Valdemoro, Comunidad de Madrid
@jazztel_es veo con gran pesar que aunque me di de baja en el servicio del fútbol antes del 1 de Abril,no solo me lo han pasado,si no que además al ser 6 de Mayo volverán a pasarlo este mes.Espero encuentren una solución,porque eso solo tiene un nombre.
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Eusebio Santiago
(@usesantiago) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.
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Exeggutor.
(@MrDoublefinger) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, Jazztel ha muerto, no puedo trabajar. Vamos a jugar a Pokémon.
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cristina
(@crisynepo) reportó
desde
Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@angaval1965 @jazztel_es Han cobrado. Y no admiten reclamaciones al respecto. Eso si te ofrecen un descuento del 100% para el mes que viene. Y si quieres darte de baja les tienes que mandar el aparato por correo en pleno estado de alarma.
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Call me Della
(@DellaSnow88) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
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Julián Callejo Ruiz ☭ 🌶️🍌🍆
(@juliancallejo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Martín (con acento). Jazztel se fue a la mierda por algo.
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Pedro David Cañas
(@pedrodcanas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
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Pedro David Cañas
(@pedrodcanas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
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Carol Martín
(@Carolmt83) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob
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Salvador García
(@salgarcia82) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes
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Andrew.Bavuels
(@Andrew_Bavuels) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
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Laura MG
(@LauMarcosG) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Lo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores
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Jose E. Guerrero
(@JoseGuerrero27) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es
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Eusebio Santiago
(@usesantiago) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@arantzaf1 @jazztel_es Pues entonces de mi central no es la avería, jeje. Ya tienen una excusa menos.
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Pablo Mata Martinez
(@pablomata_22) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CARONTE
(@CARONTE03489289) reportó
@jazztel_es Pero que me estas contado, q ni tenéis vergüenza ni la conocéis. Sin Internet y pasando facturas, sin servicio y pasando facturas, con la baja solicitada y pasando facturas. #estafadores
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Eli Sanchez
(@esviedma_163) reportó
@txerrac Me han hecho lo mismo en @Jazztel.Solicite un servicio,mandan un contrato cambiando el precio,pido la portabilidad y me reclaman 300€ x la instalación (cuando la instalación ya estaba).Conclusion no puedo reclamar nada xq son libres de poner el precio que quieran a la instalació
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Eli Sanchez
(@esviedma_163) reportó
@txerrac @vodafone_es Me han hecho lo mismo en Jazztel.Solicite un servicio,mandan un contrato cambiando el precio,pido la portabilidad y me reclaman 300€ x la instalación (cuando la instalación ya estaba).Conclusion no puedo reclamar nada xq son libres de poner el precio que quieran a la instalación
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Habichuela Indignada
(@doctora_habichu) reportó
@jazztel_es Pero es que la asociación de ese móvil con mi número de teléfono es decisión de la compañía, ya que fue otro número del mismo plan el que usa ese terminal. Sin ningún procederemos a pagar la permanencia y mi familia le comunicará en breve la baja total de su compañía.
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Irene :3
(@helly_blue) reportó
Quizás algún día si @jazztel_es me da una conexión estable a internet podré hacer stream 👿👿👿
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Danixn
(@Danixnw) reportó
@jazztel_es Si alguien duda entre compañías, NUNCA #Jazztel tardan meses en solucionarte un problema. Me cobraron 60 euros de más, y aún estoy pendiente de que me los devuelvan
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PAOLA VICTORIA
(@LIPAVIAC) reportó
@jazztel_es desde el cambio de domicilio tengo problemas, llamo y me dicen que me pasan a soporte y la maquina dice que no me pueden atender y cuelga, no tengo televisión y me dejaron el router en la habitación por falta del cable según el técnico
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La Guardiana entre el centeno
(@LosTocate) reportó
@jazztel_es Si, claro, por eso nos habéis dado un sablazo subiéndonos a 75 euros de 40 que pagábamos.... cuando nos cambiamos de compañía y nos pedisteis disculpas y nos hicisteis una contraoferta ( error nuestro aceptarla) y entre pitos y flautas que sí que no 80euritos de factura este mes
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Òscar Torres i Navarro
(@oscartn71) reportó
@jazztel_es Otra llamada del 1565 en menos de 20 minutos, esta vez para preguntar cuál es la avería y para decirme que como he llamado esta mañana tienen un plazo máximo de 72 horas para soluciona la incidencia, surrealista cada vez lo tengo más claro, a JAZZTEL le importan sus clientes? NO
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DriplessFire
(@DriplessFire) reportó
@jazztel_es llevo 1 mes sin usar nada vuestro y me habéis cobrado el mes porq no puedo darme de baja, cada vez q llamo y digo q me voy a dar de baja me ponéis en espera hasta q se corta la llamada