Estado del servicio de Jazztel España en Humanes de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Humanes de Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Humanes de Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Humanes de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Ciempozuelos.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Humanes de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Humanes de Madrid y lugares cercanos:

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  Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias

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  Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu

• 
  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.

• 
  anabel (@bel96s) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Mi wifi me tiene hasta el orto porque falla más que una escopeta de feria y lo peor es que no es una inocentada nunca contratéis Jazztel

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  Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es

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  Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 17 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.

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  Pablo (@Pablogarguello) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @MiguelCambro @jazztel_es Que suerte!Yo llevo desde el 22 de noviembre sin línea. La han dado de baja unilateralmente y nadie sabe nada. Además quieren cobrarme 400€ por cancelar un contrato de un servicio que no están dando!

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  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es No recomiendo esta compañía. Tienen un servicio al cliente nefasto y hacen engaños. Solo buscan que firmes el contrato y luego pasan de ti. Estoy usando Twitter para hacer mis reclamos porque tengo toda la mañana tratando de contactar con ellos y es imposible. #caution

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  Jesús Simeón (@jesuslpgc) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es caídas de servicio intermitente desde hace 3 horas. Reiniciar el router no sirve de nada.

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  Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.

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  Fausto (@paumadrid26) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente

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  Yetuka (@Yetuka) reportó hace 34 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es Pésimo servicio, con problemas y conexión súper lenta desde que cambiaron para dar mejor servicio y poner su ****** de súper wifi. Recomiendo sin lugar a dudas a @jazztel_es Gracias a ellos puedo dar soporte desde una línea móvil y trabajar sin cortes constantes.

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  María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo

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  Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.

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  Amos Perrunos de Moratalaz (@PerrunosAmos) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Pues🙄 Movistar no va contestar por que claro creo k son conscientes del faillll, y gracias por regalar nos 10gbs de data por conectar por móvil, mi pareja trabaja de informático/ingeniero para una impresa de EEUU y tenía guardias esta semana de 11-7 y no podía trabajar sin wifi

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  Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @CalvoConBarba @jazztel_es Lo mejor es la respuesta de @jazztel_es preguntando el número desde el que te han llamado. ¿No saben leer?

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  😘 (@phatima68) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es @almegijar59 Hola. Y a mi me vais a solucionar el problema. Mentirosos!!!!!!!

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  Vodka el barbaro (@siko_fdr) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Y un día más el Internet de @jazztel_es se va a la ******

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  Magnolia (@10abril1968) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Por favor, es urgente, pueden llamarme? Mejor díganme donde puedo contactar con alguna persona. Llevo toda la mañana sin WIFI y la alocución no me vale pq NO tengo n° de fijo. No me lo dieron Uds. No lo sé. Averías tampoco funciona. Sólo funciona COMERCIAL

• 
  • DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Una **** semana con problemas con el router y servicio de @jazztel_es. Fibra y wifi que se van constantemente, que no vuelve ni con reseteos… Y encima llamas y te dicen que está todo correcto. ******** chavales.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Degolas (@Degolas100) reportó hace 2 segundos

  @jazztel_es Parecen una cuenta bot, siempre la misma respuesta. 0 soluciones

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  El Club del absurdo de lunes a domingo (@ElClubRidiculo) reportó hace 51 segundos

  Se ve que el Toni Cantó de las telecomunicaciones aún no ha aprendido a diferenciar PIB nominal y PIB Per capita. Pero hacedle caso, que él solo, sin ayuda de nadie, quebró Jazztel.

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  mery (@meryj8x) reportó hace 1 minuto

  @martinvars Martín, viniendo de alguien que construyó Jazztel desde cero y ha invertido en tecnología durante décadas, tu punto me parece especialmente relevante. Este caso de Anthropic es un precedente peligroso: el gobierno de EE.UU. obliga a apagar sus dos modelos más avanzados (Fable 5 y Mythos 5) por un jailbreak bastante limitado (pedirle al modelo que lea código y corrija fallos, algo que los equipos de ciberseguridad ya hacen habitualmente y que otros modelos como Grok, Gemini u OpenAI también permiten en mayor o menor medida). Lo más llamativo es que Anthropic tuvo que desactivar los modelos para todo el mundo (incluidos estadounidenses) porque no podía garantizar en tiempo real que ningún extranjero los usara. ¿No estamos viendo aquí el riesgo real de que un solo gobierno pueda, con una orden administrativa, decidir qué nivel de inteligencia artificial existe y quién puede acceder a ella? Me interesa saber tu opinión: ¿crees que esto acelera la necesidad de modelos abiertos y descentralizados, o que las empresas como Anthropic van a tener que negociar más con Washington?

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  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es Si claro, a través de mensaje no encriptado en una rrss te paso mi dni, nombre completo y tfno ... para que después NO me deis solución, como ya venís haciendo todo 2025 y 2026 cada vez que me dejáis sin servicio 72 horas aprox, y en Madrid centro. Luego preguntais xq nos vamos.

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  Conchita (@Conchitarecetas) reportó hace 7 minutos

  @lopezdeharo_ @Lluarquesa @PizzaL0sViernes Tiene empresas de gestacion subrogada.....turbio turbio...y la cara de cartel de su empresa Jazztel, Jesus Vazquez casualmemte involucrado en el caso Arny...del mismo estilo que Epstein....casualidades

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  Por friki (@porFriki) reportó hace 8 minutos

  @CRITICOD2O @jazztel_es Increíble. Ya tienes que tener un desastre de soporte que ni un justificante te pueden dar. Yo trabajo desde casa así que tengo un router 4G como backup para estos casos. Le pongo la tarjeta del móvil y me saca de un apuro

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  Delia Rodrigues (@DeliaRodr) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es por favor alguien para que me dé de baja en la fibra de Jazztel que ya tengo tiempo que no lo tengo porque estoy en otra compañía y me siguen cobrando. Según porque no me di de baja y hablé con varias personas y me dijeron que estaba listo y me lo cobran

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  Violant G Oller 🌎 (@vgoller) reportó hace 11 minutos

  Me puede contactar un humano @jazztel_es Sus agentes virtuales no están dándome solución

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  Aseroth (@Ashen_Wolf_) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es hola buenos días, llevamos ya más de 3 semanas de incidencia en casa de mi abuela, ya he hablado varias veces con vuestros agentes y no resolveis el problema, estoy bastante molesto al respecto, por favor, querría hablar con una persona, no con un bot

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  Miquel (@M_19_22) reportó hace 13 minutos

  Desde el jueves sigo sin internet en casa por una incidencia en mi zona @jazztel_es pero que vivimos en Sudan del Sur o que? Es absolutamente acojonante lo sinvergüenzas que sois