¿Está Jazztel España con problemas o cortes en La Lastrilla, Provincia de Segovia, Castilla y León?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Lastrilla, Castilla y León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Lastrilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (15%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Que nadie te diga que eres raro (@dbayonm) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Cuidado mayores, mi padre ha fallecido, después de muchos años de cliente de Jazztel, fibra, fijo, televisión, móvil... y tras solicitar la baja por fallecimiento, recibo un precioso mensaje de Jazztel indicando que le quieren cobrar una penalización por incumplir la permanencia

• Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @jazztel_es He hecho esto hace 15 días. No han procesado mi solicitud. He pagado de forma manual y cuando he intentado hablar con un agente para hacer el cambio me ha tratado mal. En el pasado he tenido otras incidencias que también os puedo compartir si queréis.

• JOAQUÍN ORTEGA BAZÁN (@jortega407) reportó hace 12 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalucía

  ¿Es lógico que desde las 19 horas estemos llamando a @jazztel_es para dar de baja a una línea de una persona que falleció hace más de medio año y que en una hora nadie coja el teléfono?

• Uno más (@peterpaulaunai) reportó hace 17 minutos

  ¿Hay alguna incidencia @jazztel_es en el código postal 28032 ?

• AdriRasta (@AdriRasta81) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es Por otro lado comunicar q días, antes q m llamaran desd fidelizacion llamé a ATC y comunique la baja, la chica q m atendió a parte de confirmarme la baja e indicarme q ya estaba todo m comunico q m llamarian para devolver el router.. Alguna prueba más?@facua @consumidores

• zouzouuu🐉 (@virgi_jf) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es dos meses intentando darme de baja llamando y esperando en llamada por más de treinta minutos en reiteradas ocasiones y cada vez que digo que quiero la baja me colgais, cuando se supone que la baja ya debería estar hecha, ahora encima decís que os debo dos meses

• Eva JJ (@evajj93) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es estoy tratando de contactar con el servicio de bajas, pero al no ser cliente no me cogen el teléfono ningún operador. Tengo que entregar el router y aun no he recibido notificación alguna. Seguro que en unos días recibo la notificación del banco cobrando el router.

• Jorge Turrado (@JorgeTurrado) reportó hace 21 minutos desde Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @jazztel_es ¿Necesitas mi DNI para decirme si es vuestro o no? ¿Es una broma? Tal vez no me lo quieres decir porque en caso de serlo estaríais incumpliendo la LOPD ya que revoque por escrito la autorización de uso de mis datos y tengo vuestra confirmación de haberlo modificado? FYI @AEPD_es

• Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.

• Diego de Paz Pazo (@dieegodpaz) reportó hace 22 minutos

  @fraarerom93 Yo estoy sin internet (wifi) y sin teléfono fijo. Tengo Jazztel. Aunque los datos móviles en el móvil me va correctamente. Abrazo fuerte Paco