¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Masquefa, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Masquefa, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Masquefa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Masquefa, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Capellades y Sant Andreu de la Barca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Sant Boi de Llobregat |
Internet | |
| Barcelona |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Masquefa, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Masquefa y lugares cercanos:
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Connecta Languages
(@connecta_lang) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Sigo esperando mi confirmación de baja de ADSL desde el 10 de octubre.
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Anuska León
(@madrecuervo) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Aquel_Coche Yo hace una semana que me pasé a @Lowi_es por la estafa de @jazztel_es De 34 a 50 € cuota mes sin avisar De 18 a 20 € devol. recibos sin avisar (sí, habéis leído bien, veinte pavos) Gratis cuando me llegara la fibra óptica pues va a ser que no.
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Ricardo Ramos
(@rramosz) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Y1502750J tengo 4 líneas y 2 conexiones de fibra. Ya he pagado ahora debéis gestionar la devolución del exceso que me habéis cobrado y buscar cómo compensar los ultimes 5 días de estrés y pérdida de dinero generado por vuestra culpa
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Kirah
(@ironpastor97) reportó
desde
Pallejà, Catalunya
@jazztel_es me tenéis hasta los cojones, llevo una semana con cortes de conexión de gratis y llamando he llegado a estar 20 minutos sin que nadie atendiera. A ver si se os cae la cara de vergüenza
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Jøta ☕
(@__Stamina__) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien
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Freak Frac Fruco
(@Cruzlink11) reportó
desde
Castellví de Rosanes, Catalunya
@jazztel_es estaría bien que alguien atendiera a los problemas de los clientes.
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Jøta ☕
(@__Stamina__) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»
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et
(@turegano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli
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cabra salvatge xarnega fent TFM
(@furiousagustina) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es cancela automáticamente tu solicitud de baja si llamas al teléfono que te dan para gestionar la solicitud :)
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Merche Reflexo-Terapias
(@Merche44352897) reportó
desde
Sant Vicenç dels Horts, Catalunya
No funciona la fibra en el #baixllobregat #jazztel
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et
(@turegano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.
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Chuck N.
(@ChuckN2016) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.
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Ricardo Ramos
(@rramosz) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Ahora @jazztel_es ha borrado los mensajes que he dejado sobre la manera como han abusado de mi como cliente durante días y aún no tengo el servicio restituido a pesar de haber pagado y no deber nada
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Jordi Martells
(@JordiMartells) reportó
desde
Terrassa, Catalunya
@jazztel_es son unos autenticos impresentables, no hay manera d hablar con nadie siempre tienen el sistema caido, puto desatre
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Edu
(@EduCJB) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mithos lax
(@Mithos2018) reportó
@FollowNoelia @digimobil_es vaya cuanto lo siento yo con jazztel 10 años me cambie porque no dejaban de subir precios y no ofrecer lo mismo que a clientes nuevos pero cero problemas de servicio,con digi uno este pero a estas alturas hay ataques contra todo y caidas a nivel mundial puso ciberataques
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🍏 Borja #Tizaflauta 🖍🌱
(@ScienceIsAWay) reportó
@jazztel_es Te doy una pista, 5 días son más o menos que 72h?, que es el plazo legal para solucionar una incidencia del tipo que sea.
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Javier Martín
(@ea4faj) reportó
@digimobil_es En dos años con Jazztel, 1 problema, con vosotros 9 meses y es la 5ª vez, el wifi del router sobre todo la de 2,4 se pierde como las olas en el mar... como dice alguno, lo barato sale caro
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David Durán
(@ddancio) reportó
Hola @jazztel_es , ayer compre un terminal para mi padre (plan renove) y nos llegó un mail para subir una documentación (DNI) a una plataforma y ahora no deja subir los documentos. ¿Cuando llegue el mensajero con el pedido, bastará con enseñarle el DNI del titular, no? Saludos.
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Elisa
(@eliidiabar) reportó
Poco se habla del acto de heroicidad que es lidiar por teléfono con los de Jazztel. Y más si es para darlo de baja definitivamente.
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CAJAL SIN RAMÓN LIBERADO
(@bluadimineatza) reportó
me sentía mal por haber sido borde con una señora de jazztel hace un mes pero mira hoy me ha llamado un señor y le he dicho educadamente 5 veces que no me interesaba y me dice "BUENO TE IBA A SUBIR LA FIBRA A NOSEQUE PERO COMO ERES TAN DESCORTÉS CONMIGO NO LO VOY A HACER"
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Lucho
(@7luchoga7) reportó
@jazztel_es Fibra de 300mb + 2 líneas móviles con ilimitadas y 12gb cada línea 35€/mes que me suben a 39,50. En mismas condiciones valoraría el cambio pero sin empeorar las prestaciones! Gracias de todas formas por la información
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Kiritokgm
(@Kiritokgm) reportó
@indiesconlara Cualquier cosa menos Jazztel, la peor experiencia de mi vida, me tuvieron un mes sin internet y nadie venia a ver que pasaba y encima quisieron cobrarme 300 euros by the face, lo peor de lo peor
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Paqui Sánchez de Roj
(@paqui_roj) reportó
@jazztel_es lo que ya me faltaba hoy con @jazztel_es .... problemas de línea, no tengo internet, no puedo llamar ni que me llamen. Cuando me llaman, saltan un mensaje de Orange! Es un despropósito de compañía. Mañana me pongo a buscar otra compañía, será por operadores.
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Guille(m) 🦐
(@Guard1a1) reportó
A @jazztel_es se le ha caído el 4G en mi zona o algo porque me va fatal. He estado haciendo alguna prueba y hasta me va mejor el 3G y todo LMAO