¿Jazztel España está fallando o caído? in Mollet del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Mollet del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mollet del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mollet del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Mollet del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mollet del Vallès y lugares cercanos:

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 2 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

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  Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 2 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es Cobran de mas en cada una de las facturas es la peor compañía que conozco. Aún no he recibido ningún abono desde noviembre de sus errores. Prefiero pagar la permanencia que seguir con ellos

• 
  Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 3 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es @Honor_ES Cobran de mas en cada una de las facturas es la peor compañía que conozco. Aún no he recibido ningún abono desde noviembre de sus errores. Prefiero pagar la permanencia que seguir con ellos

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  Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

• 
  Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 6 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es @aespeja Cobran de mas en cada una de las facturas es la peor compañía que conozco. Aún no he recibido ningún abono desde noviembre de sus errores. Prefiero pagar la permanencia que seguir con ellos

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  mario garcia lopez (@chavalot) reportó hace 16 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Evole dice que es muy dificil darse de baja de Jazztel, madre mia publicidad gratuita

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  Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

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  Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy

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  et (@turegano) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

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  et (@turegano) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

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  Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 31 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es como cliente de jazztel desde septiembre decir que han sido lo peor a nivel de atención al cliente y resolución de incidencias. Han cobrado cada mes lo que han querido y todo y reconocer algunos, no todos, de sus errores nunca han abonado nada en factura.

• 
  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

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  🎗🎗 Xaaavi GS 🎗🎗 (@nomixa) reportó hace 42 minutos desde Granollers, Catalonia

  @jazztel_es Llevo con vosotros muchos años pero e ltrato dado por teléfono hoy ha sido lamentable. Diciéndome "es política de empresa y si quieres te podemos dar de baja" y esto es lo que he hecho. Aquí os quedáis con vuestras antenas y con un cliente menos

• 
  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

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  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

• 
  Edu (@EduCJB) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ShurCojones (@Shurcojones33) reportó hace 7 minutos

  Precioso @jazztel_es que me cortes la línea y luego no me dejes hablar con ningún agente, redirigiendome a la web y dejandome colgado sin linea. Gracias por tu calidad de servicio. Contando los días de permanencia que me quedan

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  Óscar Andújar (@Dpapercraftblog) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es que manera de ***** la marrana con la averia a las 12 pm, si piensan actualizar algo haganlo a las 3am, espero que mañana funcione todo sino me borro

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  manu (@psicoaguimel) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Impresentables, la fibra la ponen el día siguiente, las dos líneas móviles un mes después y no han llegado. Reclamas y nadie sabe nada. Lo dicho si no quiere problemas huye

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  manu (@psicoaguimel) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Impresentables, la fibra la ponen el día siguiente, las dos líneas móviles un mes después y no han llegado. Reclamas y nadie sabe nada. Lo dicho si no quiere problemas huye

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  Paola (@SoulOfLopa) reportó hace 15 minutos

  @pulpficti0ner Yo tengo Vodafone por contrato, de verdad no tengo quejas de facturación que es lo que más se quejan. Esas dos te las puedo recomendar porque llevo desde que estoy en España usándolas. Digimobil es malísima y Jazztel también.

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  ElRubioKabrón (@acontra__) reportó hace 19 minutos

  Jesús Vázquez dice cosas q son mentira. Jazztel te sube la factura hasta por tirarte un pedo. Yo os recomiendo no contratar con esta pandilla de delincuentes,y el servicio técnico es una basura.

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  Nane (@Nanetxus) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es que tipo de monitorizaciones hacéis a vuestros agentes? No deben de ser efectivas cuando me han colgado y además no han abierto ni la incidencia ni la reclamación...

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  stablemetal96 (@stablemetal96) reportó hace 24 minutos

  @Nemereth Jazztel es así a mi me tuvieron una semana sin Internet y encima no cogían el teléfono de servicio técnico y el día de la tormenta sin internet y sin nada ni datos tenía así que rezar y cruzar dedos

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  Ro Mi (@Aventurinna) reportó hace 25 minutos

  @yoigo El trato al cliente y la solución de problemas es vergonzosa, me tendría que haber ido con @jazztel_es cuando tuve la ocasión. O podría volver a llamar y que tras 30min me diga la operadora que el tiempo de espera es NORMAL.

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  Fran Martín (@franmj14) reportó hace 26 minutos

  Tremenda basura de wifi que me tenéis puesto en casa @jazztel_es sirve el router para limpiarse el **** como mucho