Estado del servicio de Jazztel España en Oviedo, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Oviedo, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Oviedo, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Oviedo, Asturias

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo.

City	Problem Type	Report Time
Oviedo	Internet	hace 9 días
Oviedo	Internet	hace 9 días
Oviedo	Corte Total	hace 11 días
Oviedo	Internet	hace 18 días
Oviedo	Corte Total	hace 24 días
Oviedo	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Oviedo, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oviedo y lugares cercanos:

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  Mike Br. (@levante87) reportó hace 2 minutos desde Noreña, Asturias

  @MissMuRod @jazztel_es De mucho. Aquí la conexión es peor que allí. Y con el teletrabajo yo estoy sin wifi para no ocupar la banda, tirando de megas en el móvil para estudiar... 😞

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  julsmb (@applefacer) reportó hace 10 minutos desde Oviedo, Asturias

  Pues @jazztel_es ya ha hecho la llamada de rigor para comunicarme que paso a ser una morosa por no pagar la penalización de un servicio que nunca funcionó correctamente. La denuncia a consumo ya está en camino, gracias por vuestra profesionalidad. @facua @consumidores

• 
  julsmb (@applefacer) reportó hace 10 minutos desde Oviedo, Asturias

  @jazztel_es Es el contrato, vale, no se puede obviar. Es lo que hay y me tengo que aguantar y pagaros por un servicio bastante penoso. Perfecto, pues yo pienso poner una reclamación a consumo. Todos contentos. Buen día

• 
  julsmb (@applefacer) reportó hace 11 minutos desde Oviedo, Asturias

  @jazztel_es Nunca llamasteis.Acabé llamando yo cada 2 días para ver si había novedad y no me decíais nada, ni siquiera si se podía arreglar.Tiene narices q os escudéis n la permanencia cuando no podéis gestionar/arreglar una incidencia q ha impedido el correcto funcionamiento del servicio.

• 
  julsmb (@applefacer) reportó hace 21 minutos desde Oviedo, Asturias

  @jazztel_es Hola Sonia. Estuve esperando casi 3 semanas a que me lo solucionarais, a costa de tener un servicio incompleto de vuestra fibra (no podía conectarme mediante FTP a servidores y es algo necesito por trabajar desde casa). Os di margen y os pedí q me dierais una estimación de tiempo

• 
  julsmb (@applefacer) reportó hace 25 minutos desde Oviedo, Asturias

  Bueno, pues después de más de 2 semanas esperando a que @jazztel_es arregle una incidencia y en vista del seguimiento que hacen y la información que aportan, ya puedo decir que es como el resto de compañías de teléfono que he probado: una vergüenza y una burla al consumidor 👋🏼

• 
  julsmb (@applefacer) reportó hace 26 minutos desde Oviedo, Asturias

  Me he dado de baja de @jazztel_es después de más de dos semanas a la espera de que solucionaran una incidencia. Por supuesto pretenden que pague la penalización por no respetar la permanencia cuando no he tenido ni un mísero mes de de servicio funcionando correctamente...

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  Quique Glez. (@EnriqueGM91) reportó hace 28 minutos desde Oviedo, Asturias

  @jazztel_es menuda caída de cobertura estamos teniendo en Asturias? Si no es en el pueblo, me falla en la otra punta que trabajo y si no en la playa....A que se debe?

• 
  Migué AM (@levante87) reportó hace 33 minutos desde Noreña, Asturias

  Estoy pensándome muy seriamente pasarme a @o2es en cuanto cumpla la permanencia con @jazztel_es ... su nueva tarifa por 38 euros no está nada mal!

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  Saulo Moran ↙️ (@sauleters) reportó hace 49 minutos desde Siero, Asturias

  @Gijonudoastur13 @davidbaizan10 Me paso lo mismo con jazztel, que lo darian sin problema, pero me quedo la duda de si me la estaba enroscando. En principio dicen que no hay nadie, pero ellos aseguran que Orange la va a dar,y en su defecto Jazztel que ye lo mismo.

• 
  Pystacho (@pystacho61) reportó hace 51 minutos desde Oviedo, Asturias

  @jazztel_es Definitivo de eso nada , yo contraté un cambio con ustedes y el teléfono Samsung no me lo enviasteis por q estaba agotado, menuda promoción y encima me cobrasteis los gastos de envío de la tarjeta SIM 10 eurazos En fin

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  🦎 (@Lagartman_) reportó hace 57 minutos desde Langreo, Asturias

  Madre opina que como sé usar un ordenador ya debería estar capacitado para saber por qué se ha caído la línea de Jazztel y cómo arreglarla.

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  Saulo Moran ↙️ (@sauleters) reportó hace 58 minutos desde Siero, Asturias

  @Carlos51742632 Me llamo jazztel,para una encuesta de calidad, y me desconto el mes este del futbol,que nunca lo doy de baja por pereza,y me bajo la tarifa porq no gasto muchos gigas y me puso 25, aproveche para leer letra pequeña,y este año tambien dan el futbol en acuerdo en movistar y dazn

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carrillator™ (@ooCarriIIo) reportó hace 7 minutos

  @martinvars Porqué les pusiste el wifi mediante Jazztel los indignados del 15-M de 2011 en la Puerta del Sol??

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  Angeles (@angelesgganyen) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es que mal tratáis a los clientes Mi padre ha fallecido, queremos dar de baja su línea,obviamente y que figure mi madre. Misma cuenta corriente , TV,internet , igual El tf de mi padre financiado lo pagaremos íntegro Y nos cobráis penalización porque mi padre “se va”

• 
  Fans de Isco Alarcón (@ManuelRS_96) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es entonces me han engañado igualmente, ayer fue 3 de agosto y no 31.

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  Sebas (@sepuzu) reportó hace 13 minutos

  Ya tercer día que me rechazais la portabilidad porque "los datos no coinciden" y llamándome para que vuelva a decir lo mismo que el día anterior Todo esto mientras me seguís facturando la tarifa abusiva que se me ha aplicado al dar de baja la fibra @jazztel_es Pensáis robarme?

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  Ramon Miquel Planas (@ramipla) reportó hace 16 minutos

  @Ryzor_22 @jazztel_es estoy de acuerdo contigo son unas ratas inmundas y no saben ni hablar ni te escuchan y son inhumanos mentirosos con publicidad falsa y engañosa _ la peor compañía

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  Pepe Martinez (@j_Martinezb) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es Ahora que medio empieza a funcionar todo poco a poco otra vez, excepto routers, pregunto a los contatos qué compañias tienen. Han caido todas desde las 7 de la mañana???? Pero qué cojones ha pasado????

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  Joan Sanchis (@Tirali_tu) reportó hace 17 minutos

  @GLS_clientes @GLS_Spain @jazztel_es Os he pasado toda la información por privado. Espero respuesta.

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  Luis۞ (@LuisSVQ3) reportó hace 19 minutos

  @gordinaldo @jazztel_es Jajajaja peor te caerían los del callcenter de Paraguay o ecuador

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  El Retorno de Jabi-Wan Kenobi (@Darth_javi8) reportó hace 20 minutos

  @glinares11 @jazztel_es Yo también tengo ese problema. Una semana y sin contestación alguna. Estamos apañados.

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  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es Mientras todo va bien, Jazztel no falla para pasarte la factura puntual. ¿Pero si tienes una avería? Dos meses sin ADSL en casa. Llamas para solucionarlo, te cuelgan el teléfono y es imposible hablar con un agente. Así funciona @jazztel_es. Una vergüenza. #AtencionAlCliente