¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Oviedo, Province of Asturias, Principality of Asturias?

@jazztel_es menuda caída de cobertura estamos teniendo en Asturias? Si no es en el pueblo, me falla en la otra punta que trabajo y si no en la playa....A que se debe?

Madre opina que como sé usar un ordenador ya debería estar capacitado para saber por qué se ha caído la línea de Jazztel y cómo arreglarla.

@MissMuRod @jazztel_es De mucho. Aquí la conexión es peor que allí. Y con el teletrabajo yo estoy sin wifi para no ocupar la banda, tirando de megas en el móvil para estudiar... 😞

Estoy pensándome muy seriamente pasarme a @o2es en cuanto cumpla la permanencia con @jazztel_es ... su nueva tarifa por 38 euros no está nada mal!

Pues @jazztel_es ya ha hecho la llamada de rigor para comunicarme que paso a ser una morosa por no pagar la penalización de un servicio que nunca funcionó correctamente. La denuncia a consumo ya está en camino, gracias por vuestra profesionalidad. @facua @consumidores

@jazztel_es Es el contrato, vale, no se puede obviar. Es lo que hay y me tengo que aguantar y pagaros por un servicio bastante penoso. Perfecto, pues yo pienso poner una reclamación a consumo. Todos contentos. Buen día

@jazztel_es Nunca llamasteis.Acabé llamando yo cada 2 días para ver si había novedad y no me decíais nada, ni siquiera si se podía arreglar.Tiene narices q os escudéis n la permanencia cuando no podéis gestionar/arreglar una incidencia q ha impedido el correcto funcionamiento del servicio.

@jazztel_es Hola Sonia. Estuve esperando casi 3 semanas a que me lo solucionarais, a costa de tener un servicio incompleto de vuestra fibra (no podía conectarme mediante FTP a servidores y es algo necesito por trabajar desde casa). Os di margen y os pedí q me dierais una estimación de tiempo

Me he dado de baja de @jazztel_es después de más de dos semanas a la espera de que solucionaran una incidencia. Por supuesto pretenden que pague la penalización por no respetar la permanencia cuando no he tenido ni un mísero mes de de servicio funcionando correctamente...

Bueno, pues después de más de 2 semanas esperando a que @jazztel_es arregle una incidencia y en vista del seguimiento que hacen y la información que aportan, ya puedo decir que es como el resto de compañías de teléfono que he probado: una vergüenza y una burla al consumidor 👋🏼

@jazztel_es GRACIAS. Acabo de enviaros un mensaje. Quiero una solución lo antes posible. No tengo todo el día. Lo que me saca de quicio es que para las nuevas altas todo son ofertas, y los clientes fijos nos sentimos atracados.

@jazztel_es "En este momento no se puede mostrar la información, por favor, inténtelo más tarde" No poder acceder a ver tus facturas? llamas a Atención al Cliente y tampoco pueden acceder? pero si me han cobrado de más. Quiero soluciones. Me doy de baja, eso desdeluego.

Si me dieras un Euro por cada vez que me quedo sin Internet por culpa de @jazztel_es me volvería rico, os lo juro! Menos mal que me voy a dar de baja ya! No vuelvo a @jazztel_es ni aunque me paguen vamos 🤬😡

@jazztel_es Cómo os atrevéis a hacer la MISMA "recomendación"-plantilla de SIEMPRE q NO sirve de nada? No hacéis seguimiento de las quejas para no repetiros? He pedido💯💯VECES la baja x múltiples vías. Tb al email a @orange_es, q dijo me la había dado (mentira) HACED ALGO YA, PERO DE VERDAD

@jazztel_es llevamos dos días sin internet en casa. Nos llaman hoy y nos comunican que es un problema ligado a la zona en la que residimos. Le preguntamos a la vecina, también clienta vuestra, y su internet va perfectamente. Ah, y seguimos pagando el servicio. De vergüenza.

@jazztel_es Por teléfono me han dicho que se ha caído en internet a todos los clientes de mi zona. Pues la vecina de al lado tiene jazztel y le va de lo mas bien. Buscaos la vida y venir a cambiarme todos los aparatos y arreglarlo ya. Sino a la ocu y demanda.

@jazztel_es su servicio de atención al cliente es nefasto. Algún responsable habrá. Tanto despropósito no es posible. Menudo desastre tienen liado. Una verdadera vergüenza

@jazztel_es llega el mensajero y dice que tiene órdenes de no entregar el nuevo sin llevarse el anterior. Un cachondeo absoluto. El transportista nos aseguró que ese era el servicio que Jazztel había contratado. A día de ho seguimos sin haber recibido el nuevo módem y sin noticia

@jazztel_es Ahora me llamais y al ver el caso me dicen “espera un poco en línea” y se ha colgado CASUALMENTE la llamada. Lamentables, ladrones, y miran para otro lado. 👏🏽👏🏽

@jazztel_es Me he tenido que ir de Jazztel, por NO dar el servicio acordado, fallos continuos, por tarjetas SIM de 10 años, cobrar los portes de las nuevas, cuándo dijeron que iban sin cargos, según Javier Noreña, arto he devuelto la factura, porque encima me “penalizan” por reclamar.