Estado del servicio de Jazztel España en Parla, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Parla, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Parla, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Parla, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Leganés.

City	Problem Type	Report Time
Leganés	Wi-fi	hace 14 días
Ciempozuelos	Teléfono	hace 3 meses
Getafe	Internet	hace 6 meses
Getafe	Internet	hace 8 meses
Alcorcón	Internet	hace 8 meses
Illescas	Televisíon	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Parla, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Parla y lugares cercanos:

• 
  Raquel G. Envo (@envo_raquel) reportó hace 4 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @jazztel_es @tclmobilees Yo lo que quiero es que tratéis a los clientes como personas. Llevo desde anoche intentando solucionar un problema que habéis generado vosotr@s y no sois capaces de cogerme el tfn. Estoy hasta las narices de vuestro robot que no se entera de nada. Necesito hablar con un #humano

• 
  Antonio C (@tonikekillerrr) reportó hace 7 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es exijo una indemnización por los problemas ocasionados en mi fibra. Ya es la 3 vez que me pasa en la misma semana y no lo veo normal que falla todo el rato. Para cobrar no fallais nunca. Espero que todo esto se valore y nos devovais dinero en la factira. XK NO VA ESTO!

• 
  Carol (@CarolAtleti) reportó hace 7 minutos desde Móstoles, Madrid

  Que hartura, entre los de Mas Móvil, Jazztel y Repsol. Es que todos los días, no falla ni uno

• 
  Tato / Gadon (@tatoroga) reportó hace 9 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es Buenos días, Víctor. Ya no quiero saber más de @jazztel_es.Tramitando cambio a otra compañía. Nada que ver con la calidad de la conexión, algo anecdótico al lado de las malas gestiones de estos días.Pagar facturas a Jazztel ha sido casi una tradición familiar. Gracias y un saludo

• 
  Jesus Paniagua Perez (@JesusPaniaguaP) reportó hace 15 minutos desde Valdemoro, Madrid

  Hola @jazztel_es como os negais a tramitar la portabilidad que os he pedido diciendo que "hay un error" en los datos que os envía la compañía solicitante os requiero en base a la LOPD para que me remitáis (hilo)

• 
  Milagros Quintana Camba (@ianuacoeli) reportó hace 15 minutos desde Móstoles, Madrid

  A mi me pasó con Movistar, me fui a Orange y estuve sin Internet más de un mes, no fue nadie a mi casa, me cambié a jazztel y estuvieron yendo a ver donde estaba la avería un montón de veces, la culpa, de Movistar, eso sí, orange me multo por largarme

• 
  Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó hace 18 minutos desde Getafe, Madrid

  @jazztel_es #avería Buenos días, llevo dsd ayer x la tarde sin internet en casa… otra vez. Código postal 05110 es un ADSL de 10 megas (no hay fibra aún en mi CP) Y sí, he reiniciado el routter, al menos tres veces. Hay #avería en la zona?

• 
  Ivan Martín (@ivanchu_mh) reportó hace 20 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  Pues para variar, habrá que consultar a @consumidores cómo siempre. Con @jazztel_es siempre hay los mismos problemas....

• 
  Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó hace 22 minutos desde Getafe, Madrid

  @jazztel_es Hola. El servicio de internet. El routter lleva en rojo desde las dos de la tarde. He reiniciado el dispositivo. Sigue sin servicio. Por eso pregunté x avería en la zona. Es un pueblo de Ávila. C.P. 05110

• 
  Patapan (@SUbrevivire) reportó hace 25 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Casi mes y medio para que @jazztel_es recoja un móvil para reparar en garantía. Llamadas diarias de más de 45 m sin solución. Plazos y excusas. @_JesusVazquez_ no me extraña que corras en el anuncio, tremendos ladrones a los que publicitas #BuenasTardes #Estafas #reclamaciones

• 
  javi (@experimentos) reportó hace 28 minutos desde Illescas, Castille-La Mancha

  Que facilidad tienen los de @jazztel_es para amargarte la mañana. Después de 4 meses de haberte cambiado de compañía, quieren seguir cobrándote por servicios que ya no disfrutas, y erróneamente ellos no dan de baja. Ahora te llaman amenazándote con juicios y embargos... que bien.

• 
  roguetrader (@MaLuGoFi) reportó hace 29 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jlprieto Uffff que pereza. Le contesta al bocachancla de jazztel. De verdad que no merecemos tener tantos iluminados pululando cual moscas en la mierda que no aportan salvo si sacan algo para ellos.

• 
  Tomás.... (@tomsant36) reportó hace 29 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es Una vergüenza de servicio y de atención al cliente, me gustaría si hubiese algún responsable con cabeza que escuchase las conversaciones que he tenido con los asesores telefónicos donde me han enviado de tienda en tienda sin saber si había tarjeta

• 
  Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 37 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.

• 
  Andreé 🐠 (@Andreemr_7) reportó hace 42 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Os lleváis la palma en cuanto a peor servicio de atención al cliente eh @jazztel_es

• 
  Mirtha Fernandez (@Mirthitamazo) reportó hace 47 minutos desde Leganés, Madrid

  JAZZTEL ABUSA Y ESTAFA a sus clientes te dicen que si te mudas te trasladan gratis pero es mentira te obligan a hacer un contrato nuevo con nueva permanencia y te demoran 45 días en realizar el traslado

• 
  Belenorra (@belsami2003) reportó hace 54 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Carmen Lomana haciendo anuncios de Jazztel... Pues si que está mal la cosa 😂😂😂😂😂

• 
  Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 54 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @arantzaf1 @jazztel_es Pues entonces de mi central no es la avería, jeje. Ya tienen una excusa menos.

• 
  DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 55 minutos desde Leganés, Madrid

  @yoigo y @jazztel_es me tenéis hasta los mismisimos, 2 llamadas cada uno al fijo, la última a las 20.56 cuando lleva mi hijo media hora en la cama, atajo de sinvergüenzas!!!, ni regalado me cambio!!! #FelizLunes #OnceUponATimeInHollywood

• 
  -TiOBeN-🏳️‍🌈  (@TiOBeN_0) reportó hace 58 minutos desde Humanes de Madrid, Madrid

  El problema es que su sistema informático, manda todos los pedidos a una dirección en la cual hace un año que no vivo , entregando incluso el pedido a alguien que no soy yo, y a la cual yo no he autorizado para que entreguen ningún paquete @jazztel_es Un poco de ayuda, por favor

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Escu (@EscuderoEscobar) reportó hace 2 minutos

  Incluso me habéis respondido por escrito que la portabilidad debe solicitarse con sus datos. ¿Podéis revisar este caso o escalarlo? Tengo toda la documentación. Siento que estoy atrapado en Jazztel y que me estais negando mi derecho a la portabilidad.

• 
  judit (@juditmartinmar1) reportó hace 2 minutos

  Desde el 28/7 sin internet en casa con @jazztel_es. Ellos determinan después de venir su técnico 3veces que es problema CTO Movistar. Hoy 17/8 y sigo sin internet. No me dan solución @SEtelecoGob

• 
  Israel Gutiérrez (@igvcom) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es URGENTE. Envío nuevo router #200918155 figura como no entregado, pues NO lo he recibido. Aún así, me exigen devolver el mío actual antes del 15/08 o pagar 205,64 €. He reclamado sin solución. Solicito confirmación escrita de que NO se aplicará la penalización.

• 
  gorrión malaguita (@MalagaRandom) reportó hace 4 minutos

  @jose_amz @movistar_es Yo soy de @jazztel_es y todavía no tengo conexión

• 
  judit (@juditmartinmar1) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana Naaada tengo incidencia desde el 28 julio y aún no me la han arreglado solo saben escalar pero no hacen nada

• 
  Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana Cuando el calor me pone de mal humor, aparece @mcpastor12 con una broma... ¡y baja la temperatura del corazón! #OPPOreno16FdeJazztel

• 
  Gitanito (@keogh233) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Por suerte, después de 4 días de intentos, di con alguien competente en el tfno que me ayudó con mi problema. Deberíais tener cuidado con la gente que tenéis trabajando en vuestro call center.

• 
  Mɐrc Almeidɐッˎˊ˗ (@cibernicola_es) reportó hace 17 minutos

  @Sergio_deLuz @jazztel_es No llego mas adentro, solo veo lo que la gui del router dice y lo que veo en pc, ahora ya dice que no hay ni servicio y no salgo ni a pedradas, pero antes si.

• 
  Angeles (@angelesgganyen) reportó hace 17 minutos

  @rafagarcia__ @jazztel_es Mañana volveré a llamar , cada vez que llamo vuelta a volver a explicar El teléfono se dio de baja POR DEFUNCIÓN el 13 de mayo Estamos a julio y aún estamos liados

• 
  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 19 minutos

  Se puede hacer peor @jazztel_es ? Además estando la factura en reclamación ante consumo?