¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Premià de Mar, Província de Barcelona, Catalunya?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Premià de Mar, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Premià de Mar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Premià de Mar, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Mataró, Sant Fost de Campsentelles, El Masnou y Polinyà.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Corte Total	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 7 días
Barcelona	Wi-fi	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Premià de Mar, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Premià de Mar y lugares cercanos:

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 56 segundos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 7 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

• Laura Cristaldi (@Laura170178) reportó hace 7 minutos desde Arenys de Mar, Catalunya

  . @jazztel_es vuestro proverbial servicio técnico me está fallando justo cuando más lo necesito... 😭😭😠 Sin Internet ni línea telefónica desde el lunes, llamado 3 veces a atención al cliente y ni rastro de un técnico, ningún tipo de comunicación, nada. Espero solución rápida 🙏🏼

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 7 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.

• EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

• José XII  (@veguilla_12) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalunya

  @jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

• Laura Cristaldi (@Laura170178) reportó hace 11 minutos desde Arenys de Mar, Catalunya

  @jazztel_es Hecho, el problema es que en mi casa a penas hay cobertura móvil, no hay 4G: no pilla! Yo sin Internet estoy perdida y completamente incomunicada. Para mandar este mensaje he tenido que salir al balcón. Por eso empieza a ser realmente urgente, el incordio es enorme... 🥺

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 13 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

• Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.

• Kane Ripley (@CegarraLorenzo) reportó hace 19 minutos desde Mollet del Vallès, Catalunya

  @jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?

• Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 21 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  Jazztel no atiende por teléfono. Movistar tampoco, ni siquiera funciona la web. La broma ya está bien...

• Daniela ♉ (@Daniela_LopezQ) reportó hace 24 minutos desde Granollers, Catalunya

  Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 27 minutos desde Polinyà, Catalunya

  @facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...

• LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalunya

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 28 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

• Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 29 minutos desde Tiana, Catalunya

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 32 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es

• Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.

• Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nohaycohone (@NoHayCohones) reportó hace 3 minutos

  Hola @pepephone ... otro platón por vuestra parte! Después de 15 días desde que me cortásteis el ADSL para ponerme una fibra que no ha funcionado nunca, me tenéis esperando de 3 a 6 a un técnico que no ha venido... Huí de Jazztel por la atención al cliente y ya ves @pepephone!!

• Primerabase (@Primerabase197) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es @SamsungEspana Hola de nuevo, seguís llamando, la teleoperadora es incapaz de dar una incidencia para que dejen de llamar.

• Mateo (@Mateo45829104) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es como podeis tener la caradura de ofrecer 600 megas a 29,95€ a los clientes nuevos y a los que llevamos 10 años en la compañia que nos den por ****? Sinceramente es una pena porque son muchos años de un servicio aceptable pero aqui os quedais

• Yolanda Sarasola (@Yosaras) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Lo peor en telefonía. Estafadores, nunca sabes lo que te van a cobrar. Servicio de atención al cliente PÉSIMO. ACOSADORES. Aléjense de JAZZTEL.

• OlgaLR #MascarillaManosDistancia (@OlgaLR4) reportó hace 11 minutos

  Habemus Fibra y Tv de @Orange 1 mes después entre incidencias varias, altas y bajas. Ahora espero que @Jazztel me curse YA La baja de la línea que tengo con ellos.

• Antonio Lopez (@Trivium74) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Te engañan!!! te dice el comercial que no tienes permanencia por ampliar lo que tienes contratado y luego no puedes darlo de baja

• carmenp (@carmen_pual) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es me vais a obligar a ir a la oficina del consumidor, llevo esperando que me deis línea 15 días y nada, llamado para que me solucionen el problema y cada vez tengo respuestas diferentes @consumidores

• ESPAVEN SL (@EspavenS) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es La comunidad de jazztel no sirve para nada! Les importa un comino tus quejas o preguntas! Ni hablar del servicio de atención telefónica que esta en Colombia, mediocres y aduladores que no saben hacer su trabajo, solo intentar vender!

• German (@granadino66) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es hola, quisiera saber si van a aumentar la velocidad de mi conexión a Internet de 100 MB a 300 MB

• Martín Banús (@MartinBanus10) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es una vergüenza de servicio. 10 años de cliente y la única incidencia que tengo llevo 2 semanas sin Internet y con linea de teléfono horrible. ESO SÍ, repletas de buenas palabras, de promesas incumplidas, técnicos que va a resolver el problema... en cuanto pueda me voy