¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Premià de Mar, Província de Barcelona, Catalunya?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Premià de Mar, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Premià de Mar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Premià de Mar, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Canovelles, L'Hospitalet de Llobregat y Premià de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Premià de Mar, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Premià de Mar y lugares cercanos:

• Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 6 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

• Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.

• Daniela ♉ (@Daniela_LopezQ) reportó hace 12 minutos desde Granollers, Catalunya

  Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡

• Laura Cristaldi (@Laura170178) reportó hace 14 minutos desde Arenys de Mar, Catalunya

  . @jazztel_es vuestro proverbial servicio técnico me está fallando justo cuando más lo necesito... 😭😭😠 Sin Internet ni línea telefónica desde el lunes, llamado 3 veces a atención al cliente y ni rastro de un técnico, ningún tipo de comunicación, nada. Espero solución rápida 🙏🏼

• Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalunya

  @jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 29 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

• José XII  (@veguilla_12) reportó hace 30 minutos desde Badalona, Catalunya

  @jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

• Laura Cristaldi (@Laura170178) reportó hace 31 minutos desde Arenys de Mar, Catalunya

  @jazztel_es Hecho, el problema es que en mi casa a penas hay cobertura móvil, no hay 4G: no pilla! Yo sin Internet estoy perdida y completamente incomunicada. Para mandar este mensaje he tenido que salir al balcón. Por eso empieza a ser realmente urgente, el incordio es enorme... 🥺

• Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 33 minutos desde Tiana, Catalunya

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 34 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es

• Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

• LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 40 minutos desde Badalona, Catalunya

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 44 minutos desde Polinyà, Catalunya

  @facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 45 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

• EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

• Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.

• Kane Ripley (@CegarraLorenzo) reportó hace 53 minutos desde Mollet del Vallès, Catalunya

  @jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?

• Myrwn (@Myrwnn) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalunya

  Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?

• Tentáculo Púrpura (@tentaculop) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TeccaDj 2.0 (@teccadj) reportó hace 5 minutos desde Santpedor, Catalunya

  @jazztel_es El problema es que el anuncio de televisión tiene un error del número 1568, llama y dícelo que yo no tengo confianza 😅

• Santi Arzua (@BarkeArzua) reportó hace 6 minutos desde Vilagarcía de Arousa, Galicia

  @yoigo Es muy facil de explicar, he llamado al 622 y me atendió una señora que ademas de no ayudarme a solucionar el peoblema me habla borde, con malos modales y despues me cuelga el telefono, vamos que asi como Jazztel me diga que me pagan la penalización no me veis el pelo.

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 9 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 13 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

• canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó hace 13 minutos desde Molina de Segura, Región de Murcia

  Según me han dicho es un problema de la red de Jazztel, están intentando solucionarlo, haré el directo esta noche, SACAMOS ALGO EN CLARO DE TODO ESTO.... ASUN ES MUY GAFE

• Walkyria (@EstrellaMGersol) reportó hace 17 minutos desde Ávila, Castilla y León

  @jazztel_es Ya tienes el mensaje con toda la información. Espero respuesta mejor que la recibí por teléfono.

• Walkyria (@EstrellaMGersol) reportó hace 18 minutos desde Ávila, Castilla y León

  @jazztel_es que mal servicio y peor atención al cliente dais. Lógico que perdáis clientes, yo una de ellas.

• 〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 22 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

• Walkyria (@EstrellaMGersol) reportó hace 22 minutos desde Ávila, Castilla y León

  @jazztel_es La respuesta dada por privado es igual de deficiente que el trato telefónico. Me daré de baja de vuestra compañía