Estado del servicio de Jazztel España en Vilassar de Dalt, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vilassar de Dalt, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilassar de Dalt, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vilassar de Dalt, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Internet	hace 2 meses
Mataró	Teléfono	hace 8 meses
Sant Fost de Campsentelles	Teléfono	hace 8 meses
El Masnou	Wi-fi	hace 8 meses
Polinyà	E-mail	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Vilassar de Dalt, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilassar de Dalt y lugares cercanos:

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 13 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

• 
  David Fibla (@Dfibla) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  Sres de @jazztel_es: He llamado para confirmar una portabilidad y sacar mi móvil de su compañía. Por favor, suban el sueldo al Sr. que me ha atendido pues me ha tenido más de 20 minutos al teléfono intentando impedir que me fuera. Trabajador excelente en empresa lamentable.

• 
  Juanxit09 (@Juanxitoo9) reportó hace 17 minutos desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

  @jazztel_es NECESITO AYUDA YA!

• 
  Albert (@villako) reportó hace 22 minutos desde Cardedeu, Catalonia

  @jazztel_es 15 dias sin teléfono ni internet, a vuelto a venir el técnico i se ha ido sin arreglarlo, perdonad pero sois LO PEOR!!

• 
  Natalia Cortes (@MaraCortesM) reportó hace 22 minutos desde Polinyà, Catalonia

  @jazztel_es @Goyojimenez Me gusta que no me digan mentiras y que cumplan lo que prometen. Solo hacen publicidad engañosa para que tomes un servicio con ellos y luego no cumplen lo que te prometen. Nada recomendable. Esto explica porque lo "barato" sale caro.

• 
  Requ.💙❤️🇬🇪 (@Requu17) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ItsFreeyaa_ @mambikioficial @jazztel_es Literalmente estoy igual que tú, que asco 🙄

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 28 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

• 
  Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 34 minutos desde Tiana, Catalonia

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

• 
  💙 𝒥o𝒶𝓃𝑒𝓁𝒸𝓀𝓇𝒶𝒸𝓀𝟫𝟤𝟣 💙 (@joanelcrack91) reportó hace 34 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Gracias @jazztel_es por tirarme la conexión en medio de un partido sin vosotros no sería nadie hijos de puta

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 38 minutos desde Polinyà, Catalonia

  @facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...

• 
  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 39 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.

• 
  Laura Cristaldi (@Laura170178) reportó hace 40 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @jazztel_es Hecho, el problema es que en mi casa a penas hay cobertura móvil, no hay 4G: no pilla! Yo sin Internet estoy perdida y completamente incomunicada. Para mandar este mensaje he tenido que salir al balcón. Por eso empieza a ser realmente urgente, el incordio es enorme... 🥺

• 
  Laura Cristaldi (@Laura170178) reportó hace 41 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  . @jazztel_es vuestro proverbial servicio técnico me está fallando justo cuando más lo necesito... 😭😭😠 Sin Internet ni línea telefónica desde el lunes, llamado 3 veces a atención al cliente y ni rastro de un técnico, ningún tipo de comunicación, nada. Espero solución rápida 🙏🏼

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 41 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @DangerousRu @RaulDieguez @jazztel_es Es que para eso se tiene que pedir que te envíen la oferta por correo electrónico. Igual si vas a la oficina de atención al consumidor de tu ciudad puedes poner una reclamación porque la llamada es grabada. Y ves enviando ya la queja a jazztel x escrito.

• 
  Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace 42 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @outagedetect Otro más aquí esperando a que restablezcan el servicio los de @jazztel_es

• 
  Julián J. Rojo Alcázar (@patryn73) reportó hace 47 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @jazztel_es Sería vicio si Jazztel te tratara como un cliente pero da pena su servicio, cadí tanto como a la que pagáis por promocionaros

• 
  Albert (@villako) reportó hace 47 minutos desde Cardedeu, Catalonia

  @jazztel_es sois lo peor llevo 11 días sin inet ni telefono.. vuestras disculpas ya me las paso por el forro de los cojones.. el lunes me voy a poner denuncia... Menudos inútiles soys... Os aseguro que mala publicidad os voy a dar!!!!!

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 50 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

• 
  Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es toda la mañana cambiando cable de fibra en todo un barrio, y no podrían avisar a sus subcontratas que no habría servicio? @jazztel_es i @Parlem sin poder notificar a sus clientes que hoy habría esa avería en sus abonados. Suerte que trabajan en telecomunicaciones…

• 
  José XII  (@veguilla_12) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalonia

  @jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manu Dmgz (@MDJ_studios) reportó hace 3 minutos

  Hola @jazztel_es . Incidencia con la conexión a internet en Palomares del Río, Sevilla desde ayer. Más de 24 horas sin conexión en casa y nadie que me coja el teléfono para explicarme. Tan solo un mensaje automatizado que informa de una incidencia técnica en la zona.

• 
  Javier - Vía Rentable (@viarentable) reportó hace 5 minutos

  ¡ME ACABAN DE INTENTAR ESTAFAR! 😡 Me han llamado haciéndose pasar por Jazztel para decirme que esta noche a las 12 cortan el servicio durante dos MESES( decían que me habían mandado un correo hace 20 días sobre el tema). ¿La "solución"? O me mandaban un router con 100 GB de datos(solo para dos móviles) o me pasaban a Vodafone o Telefónica por una supuesta "normativa de la OCU". Por suerte he colgado, he llamado directamente a atención al cliente oficial de Jazztel y me han confirmado que es una ESTAFA (y que siempre avisan por SMS antes de cualquier mantenimiento real). ¡Mucho cuidado si os llaman con este cuento! No deis datos llamad vosotros al proveedor. 🚫📱

• 
  𝕶𝖎𝖓𝖌𝖘𝖑𝖆𝖞𝖊𝖗 (@indig0_) reportó hace 6 minutos

  @T2TGAMING @jazztel_es @XiaomiEspana No te van a dar ni agua, es sólo para gente de España y lo que sortean es un teléfono, no un cambio por dinero enviado a la india lol

• 
  checeres (@checeres) reportó hace 8 minutos

  Hay alguna incidencia por Cáceres? Se va la.fibra y la cobertura móvil. @jazztel_es

• 
  Mɐrc Almeidɐッˎˊ˗ (@cibernicola_es) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Funcionando, lo que quisiera es saber el motivo core y no sirve "incidencia masiva", quiero saber el motivo, intuyo cosas y creo que sería bueno que entre todos hablásemos para ver cómo arreglarlas desde la base.

• 
  Cebolletor2 (@CYethr) reportó hace 13 minutos

  @martinvars Discrepo,la gestión de Jazztel era un desastre,hizo bien en venderla. Era una época en que la empresa más rentable era una Operadora bien gestionada y la 2a una teleco mal gestionada. El mal de España son los directivos del norte que vienen a expoliar,mire Zegona u Orange

• 
  Germán Huertas (@Nocodeboy) reportó hace 14 minutos

  Desde el día 22 de julio en El Tiemblo estamos teniendo muchos problemas con Internet Después del incendio funciono unos días pero la semana pasada se volvió a cortar la fibra y ya llevamos otra semana sin poder trabajar en condiciones. Es una incompetencia máxima que después de tanto tiempo no hayáis resuelto este problema. Desde atención al cliente no nos dais ninguna solución ni fecha prevista de cuando se solucionara esto. @jazztel_es

• 
  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es Mientras todo va bien, Jazztel no falla para pasarte la factura puntual. ¿Pero si tienes una avería? Dos meses sin ADSL en casa. Llamas para solucionarlo, te cuelgan el teléfono y es imposible hablar con un agente. Así funciona @jazztel_es. Una vergüenza. #AtencionAlCliente

• 
  Víctor RM (@vittorguez) reportó hace 17 minutos

  12/ Si @jazztel no ofrece una solución inmediata, continuaré con las reclamaciones ante los organismos competentes y haré pública toda la documentación que acredita lo sucedido.

• 
  Demostenes 4 🚜🥃 (@Demostenes_4) reportó hace 18 minutos

  @EstrateMilitar @orange @jazztel_es Hace más de 25 años que mandé a la ****** a los señores de Orenge.