¿Jazztel España está fallando o caído? in Sant Quirze del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Quirze del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Quirze del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Quirze del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 17 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sant Quirze del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Quirze del Vallès y lugares cercanos:

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 4 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 5 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 5 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

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  Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy

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  Edu (@EduCJB) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 13 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 16 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

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  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

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  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

• 
  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

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  laiandez (@laiandez) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

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  et (@turegano) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

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  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 44 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

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  mario garcia lopez (@chavalot) reportó hace 47 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Evole dice que es muy dificil darse de baja de Jazztel, madre mia publicidad gratuita

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  🎗🎗 Xaaavi GS 🎗🎗 (@nomixa) reportó hace 48 minutos desde Granollers, Catalonia

  @jazztel_es Llevo con vosotros muchos años pero e ltrato dado por teléfono hoy ha sido lamentable. Diciéndome "es política de empresa y si quieres te podemos dar de baja" y esto es lo que he hecho. Aquí os quedáis con vuestras antenas y con un cliente menos

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  Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

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  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

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  et (@turegano) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Цондемор III (@mandanga2014) reportó hace 3 minutos

  @villapoldavid @simyo_es @adamo_es 2 veces he tenido problemas con mi instalacion en fin de semana. 2 veces vino el tecnico a casa el domingo por la mañana. Por eso sigo siendo de Movistar. Aunque pague algo mas. Me paso una vez con Jazztel, 18 dias sin internet.

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  J.L.S (@playjose) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Es que el problema no es solo mío, prácticamente la mayoría de vecinos que son clientes les pasa lo mismo. A dos palmos del router y tarda en cargar una eternidad para tener 300mb de fibra. Y para remate la Red móvil también va de aquella manera.

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  J.L.S (@playjose) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Ya tengo una incidencia abierta hace ya una semana.....

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  Silvia Climent (@Silmerkur) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es No contraten con Jazztel, no dan información veraz. Te atosigan para que te des de alta y no te den de baja en tu antigua compañía por lo que sigues generando facturas una vez que tú crees que te han hecho una portabilidad. Información engañosa

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  J.L.S (@playjose) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Ya se desespera uno y pierde la paciencia, porque se cerró la primera incidencia sin avisar, y sin solventar el problema. Y yo no tengo que andar detrás del servicio técnico, son ellos los que tienen que arreglarlo y aquí no llama ni Dios.

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  Domingo Gonzalez (@rafavalencian) reportó hace 14 minutos

  72 horas esperando que actualicéis mi plan de fibra a 1 GB, cuando me habéis dicho el jueves que tomaría COMO MÁXIMO 24 horas, llamó al día siguiente y habéis cambiado el discurso que máximo 72 horas… ahora me imagino diríais que máximo un año @jazztel_es

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  JMBM ❤💛❤ 🇪🇦 (@jomabama65) reportó hace 21 minutos

  Me parece muy mal por parte del técnico porque yo no he faltado de mi domicilio y si llama por teléfono y no contesto que hubiese llamado al timbre de la casa pero que no diga que no había nadie. EL SERVICIO TECNICO ES LAMENTABLE.En estos momentos estoy pensando me dejar JAZZTEL

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  Domingo Gonzalez (@rafavalencian) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es @ismaelmdiaz @vivo_espana Ojalá fueran así de rápidos para hacer un simple cambio de plan. 5 DÍAS esperando algo que las otras operadoras hacen a penas cuelgas la llamada

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  J.L.S (@playjose) reportó hace 22 minutos

  Qué pasa con las operadoras @jazztel_es y @masmovil que veo que la gente se queja por la mala conexión que hay? Yo voy por la segunda semana con mala conexión de fibra...pero cada día voy a estar poniendo publicaciones hasta que se solucione.

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  Rocío Villar (@RCTargaryen) reportó hace 23 minutos

  @JuaniIdCastilla @jazztel_es A mi me llaman del "servicio técnico" de "Microsoft"