¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Sant Fost de Campsentelles, El Masnou, Polinyà y Sant Andreu de la Barca.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 18 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace un minuto desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 2 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

• laiandez (@laiandez) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 20 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 22 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Algo falla, como comunique tan sólo desde que estoy con Jazztel tengo este problema.

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

• Elena LB. (@enalopbz) reportó hace 24 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...

• et (@turegano) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

• laiandez (@laiandez) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

• Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

• Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 42 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @EsteveAguilera @jazztel_es He bajado my data manage y estoy en ello. Pero com deia el tema es que me confirmanan 100% que estando en wifi consume datos (si o si)

• et (@turegano) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

• Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 49 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Lo ví y ya os conteste. Lo primero es instruir a los que atienden el tel para no decir estupideces como lo de que siempre gasta datos aunque estes con wifi estable

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 54 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

• Edu (@EduCJB) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

• Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 58 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

• 🎗🎗 Xaaavi GS 🎗🎗 (@nomixa) reportó hace 58 minutos desde Granollers, Catalunya

  @jazztel_es Llevo con vosotros muchos años pero e ltrato dado por teléfono hoy ha sido lamentable. Diciéndome "es política de empresa y si quieres te podemos dar de baja" y esto es lo que he hecho. Aquí os quedáis con vuestras antenas y con un cliente menos

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MP🇲🇰🇲🇰🇦🇹🇪🇸 (@arnaiz_pili) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @jazztel_es Deberíais fijar más en los que somos VIP en cuando no había contraseña en Internet que yo tenía al mes de poner internet a ordenador en mi casa y tenía contratado Jazztel, casi veinte años y Orange tal caso lo mismo, menos cuatro años con telefónica sí y tengo muchas

• Jose Bernabé (@bernabefoto) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es @fotosconcorazon Pregunta SERIA para quien escribe los mensajes. Es tu trabajo, lo sabemos... también sabemos que sabes que no sirve de nada, que @jazztel_es no hace nada, pero tienes que escribir esto a cada cliente LÓGICAMENTE insatisfecho... no te da vergüenza? Un guiño "si", dos "no".

• Irene (@irenelpzlpz) reportó hace 9 minutos

  El timo de @jazztel_es: cuando das de alta el futbol te cobran la parte proporcional. Cuando lo das de baja, el ciclo entero de facturación. Aunque hayan pasado solo 5 días y aunque no haya @LaLiga ni @ChampionsLnet

• Frank VOX Madridista 💚🇪🇦🖤🇻🇪 (@FrankVOXMadrid) reportó hace 9 minutos

  @profesorgeohis @jazztel_es Pues llevo 4 años con ellos y nunca tuve problema alguno.

• Bote de Champu (@BChampu) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es el servicio al cliente que tienen es de lo mas desastroso que hay, intento ponerme en contacto con ellos y simplemente me habla una maquina. Alguna persona fisica que me pueda solucionar el problema GRACIAS

• DRKA (@Dvdrka) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Mucho ojo al número 911 989 741 Es una estafa! Pedimos un IPAD a Jazztel y por problemes de reparto no llegó. Por eso y otros temas, en casa llevamos dias contemplando la opció de cambiar de compañia. Hoy nos llama ese número y dicen ser de Jazztel. Tienen TODOS LOS DATOS!!

• _ (@viselax) reportó hace 12 minutos

  @nilojeda @jazztel_es tengo problemas con mi línea móvil

• guardiandelafe (@guardiandelafe1) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Hoy, mi abuela ha querido darse de baja de esta empresa, tras tres meses. Sin embargo le reclaman 145€ por irse antes. Su contrato telefónico no indica cláusula de permanencia. A lo que entonces, el molesto gestor dice que son los gastos de Gestion.

• elsaaparrillaa (@elsaaparrillaa) reportó hace 17 minutos

  @nilojeda @jazztel_es tengo problema con un móvil de vuestra compañía:)

• Gabardino enfurecido (@falcatass) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es No, es por saber antes de pedir una portabilidad si utilizan el sistema DONINO para la calibración de la señal.