¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Sant Fost de Campsentelles, El Masnou, Polinyà, Sant Andreu de la Barca y Badalona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Sant Boi de Llobregat |
Internet | |
| Sant Fost de Campsentelles |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:
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Abraham Rosell
(@arosellc) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.
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Ji〽️ê
(@heoiga) reportó
desde
Sant Andreu de la Barca, Catalunya
@jazztel_es indican que me han entregado un paquete y sin mi firma y a posterior me dejan sin servicio en mi linea movil.Quien tiene mi paquete😡 He puesto fin a la operadora jazztel por incompetentes y por dejarme sin servicio permanente por un fallo grave.
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Jøta ☕
(@__Stamina__) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.
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Elena LB.
(@enalopbz) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...
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Víctor del Mar
(@co_construccion) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias
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Jøta ☕
(@__Stamina__) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.
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Edu
(@EduCJB) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es
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Àngels Gómez
(@Angelsgayala) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy
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et
(@turegano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli
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laiandez
(@laiandez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.
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mario garcia lopez
(@chavalot) reportó
desde
les Franqueses del Vallès, Catalunya
Evole dice que es muy dificil darse de baja de Jazztel, madre mia publicidad gratuita
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Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸
(@Kam1eSports) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb
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et
(@turegano) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.
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Vio 🙃 🎗
(@vgoller) reportó
desde
Sant Joan Despí, Catalunya
@jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos
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🎗🎗 Xaaavi GS 🎗🎗
(@nomixa) reportó
desde
Granollers, Catalunya
@jazztel_es Llevo con vosotros muchos años pero e ltrato dado por teléfono hoy ha sido lamentable. Diciéndome "es política de empresa y si quieres te podemos dar de baja" y esto es lo que he hecho. Aquí os quedáis con vuestras antenas y con un cliente menos
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Delly Hernandez
(@Solo_dell) reportó
@jazztel_es Ya me dijeron que la reclamación no procede según ustedes porque pagar 3 meses de servicio y no recibirlo, no es estafa.
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Víctor de la Fuente
(@bvictorfs) reportó
@jazztel_es No te estropees estas fiestas; no te vayas con @jazztel_es si no quieres descubrir, quizá en medio del mejor momento de Navidad, que el router, la permanencia o la velocidad que te contaron era mentira, y que no puedes hacer nada para arreglarlo.
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Maria Jose Fernandez
(@MariaJoseFern79) reportó
Señores de @jazztel hay algún problema con las líneas? No tengo wifi en casa y en el móvil va y viene.... #hastalasnarices
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Peter Romero
(@peterromerodj) reportó
@jazztel_es 2 años llevan mis padres pagando un movil que no usan y esta en el cajón porque no les llega las facturas , hoy llame y me dieron la sorpresa de nada es gratis como informasteis en su día ! Lamentable hacer esto con personas mayores!
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Iván
(@ivlarac) reportó
@jazztel_es mal empezamos. Llevo dos días con vosotros y no puedo entrar ni a la web ni a la app (se queda en amarillo). Tampoco me funciona la redireccion de puertos del router y contactar con vosotros es una odisea y lo que se lee por ahí es descorazonador :(
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No soy Presidente Fox
(@Presidente_Fox) reportó
Día 2 intentando dar de baja mis líneas de Jazztel: Tras intentarlo de nuevo, devuelvo los recibos
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Jesús Bardón
(@jesbardon) reportó
@jazztel_es bueno, creo que después de 8 dias sin servicio de Internet fijo ni telefonía, va siendo hora de dar alguna solución, ¿no? Porque no veo muy práctico pagar 55€ por una basura de servicio que está la mitad del tiempo indisponible.
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julia salsas segura
(@juliasalsas) reportó
@jazztel_es Claro… y caso omiso a lo que os comenté del contrato y la factura. Si el máximo de penalización por instalar el router (a descontar desde el día de la baja) es de 200€? Xq me cobráis 234,41€ cuando debería abonaros 8,7€?
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Markus Sorg
(@markussorg) reportó
@pintamonas @jazztel_es El truco es: «espera un momento, ahora te atiendo» apartar el teléfono y no colgar (la llamada tiene que superar un límite de tiempo en el sistema del callcenter)
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No soy Presidente Fox
(@Presidente_Fox) reportó
Día 3 intentando dar de baja mis líneas de Jazztel: Me llaman de Jazztel para cobrar los recibos devueltos, les digo que lo que quiero es darme de baja y me dicen que antes de poder pasarme con Bajas tengo que abonar los recibos. Accedo, me pasan con Bajas y se corta el teléfono