¿Jazztel España está fallando o caído? in Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Wi-fi (17%)
Teléfono (16%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 31 segundos desde Polinyà, Catalonia
Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!
Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó hace 2 minutos desde Terrassa, Catalonia
@jazztel_es tiene un problema con un tercero y el acosado soy yo. Se disculpan y creen q con eso está solucionado? No me conocen. Hasta el final.
Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia
@DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.
Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 9 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. #estafajazztel
Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 22 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó hace 22 minutos desde Terrassa, Catalonia
@jazztel_es estoy recibiendo llamadas q se cuelgan y mensajes del 22803. Les solicito q contacten conmigo si tienen algún problema o dejen de molestar. Gracias
Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 23 minutos desde Tiana, Catalonia
Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?
Miguel Mateo (@miguelmateo21) reportó hace 26 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia
@jazztel_es Hola @jazztel_es! Me cambio de domicilio 2 calles más arriba de donde vivo (Barcelona) y me decís que no podéis ofrecerme el servicio de internet en mi nuevo domicilio, pero queréis cobrarme 406€ de indemnización de un servicio que no podéis ofrecer. Hola @consumidores?
EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia
Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏
Daniela ♉ (@Daniela_LopezQ) reportó hace 30 minutos desde Granollers, Catalonia
Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡
Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia
Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...
Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
@vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel
Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 46 minutos desde Polinyà, Catalonia
Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es
Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 47 minutos desde Polinyà, Catalonia
Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...
Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.
Maracucho bueno muere chiquito (@magavi777) reportó hace 49 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia
Casi tuve que hacer lo mismo para irme de la mierda de jazztel
Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 51 minutos desde Polinyà, Catalonia
@facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...
LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia
@FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...
Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 52 minutos desde Polinyà, Catalonia
Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...
José XII  (@veguilla_12) reportó hace 55 minutos desde Badalona, Catalonia
@jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SOYPEDRIN (@soypedrin) reportó hace 8 minutos
@jazztel_es Tras un año sin problema con ellos me dicen que no pueden seguir dándome el servicio porque soy un cliente de riesgo y encima me dicen que les tengo que pagar una sanción por irme, cuando son ellos los que no me renuevan.
Rip and Tear, bro (@MrTaufner) reportó hace 9 minutos
@MetalVela @Manqueandoenwow A 4 metros del router tengo muchísima inestabilidad por wifi, cuando antes con la red de Jazztel se mantenía mucho más estable y me llegaba hasta los 350Mb. Ahora como mucho llego a los 270Mb. Hasta donde he podido leer, es cosa del router.
velena (@velena_AP) reportó hace 12 minutos
@jazztel_es La fibra de Jazztel es un desastre... Caídas de línea, bajadas de velocidad, cortes de servicios y soluciones cero!!!
P (@colorinmpt) reportó hace 13 minutos
@jazztel_es Averia para tres diad....y seguimos
Rosi ❤️ (@rosidel84) reportó hace 13 minutos
@movistar_es me lo imaginaba. si, no han pasado ni dos minutos y han llamado de jazztel. Me ha extrañado mucho porque, como dices tengo una carta de diciembre avisando de una subida. En fin. Lo peor es la gente que caiga -.-
Francis Pomares (@PuTo_AmO) reportó hace 13 minutos
Comentar como @jazztel_es me ha engañado y aún aceptando mi reclamación y teniendo factura de un supuesto ingreso en mi cuenta, el dinero que debió llegar hace 10 días, se lo han quedado. Aviso a mis contactos y si podéis compartir mejor. Son unos ladrones impresionantes
Eli Reina (@elimia3x) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es Ahora mismo lo miro llevaba mas de 10 años con vosotros. Y @yoigo no me soluciona el problema.
David Salado (@DavidSalado7) reportó hace 14 minutos
@vodafone_es , ya tienen en su conocimiento mi error de confiarme en la palabra del departamento de contrataciones de @jazztel_es , los cuales no han hecho una buena práctica conmigo. Estamos de acuerdo que el papel tiene escrito una letra, la cual usé para obtener un servicio(+)
David Cepeda (@davidcepda) reportó hace 16 minutos
@jazztel_es Otra vez una incidencia en mi zona?? MENUDA RACHA!!! SOLUCIONES YA!! DAD LA CARA Y COGED EL TELEFONO.
Mariló Pérez (@Marilo90) reportó hace 18 minutos
NO CONFIES EN JAZZTEL! Me siento engañada, llevo 5 días con problemas de internet, he llamado en varias ocasiones siempre realizan las mismas comprobaciones. Tras prometerme que enviarían a un técnico debido a mi teletrabajo, aún no se han puesto en contacto conmigo! @jazztel_es