¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Boi de Llobregat, Sant Fost de Campsentelles, El Masnou, Polinyà y Sant Andreu de la Barca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:
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Zaida Skywalker
(@zaidasphyxiated) reportó
desde
Santa Maria de Martorelles, Catalunya
Jazztel no atiende por teléfono. Movistar tampoco, ni siquiera funciona la web. La broma ya está bien...
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Zaida Skywalker
(@zaidasphyxiated) reportó
desde
Santa Maria de Martorelles, Catalunya
Por favor puto Jazztel ponednos ya el wifi que llevamos DOS SEMANAS SIN que quiero ver el puto Disney+.
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Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...
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Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...
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Zaida Skywalker
(@zaidasphyxiated) reportó
desde
Santa Maria de Martorelles, Catalunya
@vi5mu @jazztel_es Si... Y sin noticias. En teoría nos tiene que avisar Jazztel de cuándo telefónica arregle la avería de la calle, porque la instalación es de ellos. Y una vez arreglada, instalar ellos Internet. Y nada. Seguimos esperando 🤬
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Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es
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Jose Amaro
(@amarojose87) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es
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Ricardo Ramos
(@rramosz) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Ahora @jazztel_es ha borrado los mensajes que he dejado sobre la manera como han abusado de mi como cliente durante días y aún no tengo el servicio restituido a pesar de haber pagado y no deber nada
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Edu
(@EduCJB) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hoy tengo fiesta, aprovecho limpieza a fondo de ciertos rincones de mi casa. Llamada de teléfono o es Jazztel o mi madre! mi mente que sea Jazztel! No es que sea un mal hijo es que si es mi madre suelen ser malas noticias! Por desgracia era ella, mi hermano enfermo empeora un..
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Zaida Skywalker
(@zaidasphyxiated) reportó
desde
Santa Maria de Martorelles, Catalunya
Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.
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Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!
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Arantxa Reyes
(@a_reyes_88) reportó
desde
les Franqueses del Vallès, Catalunya
Otro día más sin internet y sin una respuesta y ya van 5 @jazztel_es @consumidores @facua
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Maria José Anglés
(@mariajangles) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@DangerousRu @RaulDieguez @jazztel_es Es que para eso se tiene que pedir que te envíen la oferta por correo electrónico. Igual si vas a la oficina de atención al consumidor de tu ciudad puedes poner una reclamación porque la llamada es grabada. Y ves enviando ya la queja a jazztel x escrito.
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Ricardo Ramos
(@rramosz) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@jazztel_es Y1502750J tengo 4 líneas y 2 conexiones de fibra. Ya he pagado ahora debéis gestionar la devolución del exceso que me habéis cobrado y buscar cómo compensar los ultimes 5 días de estrés y pérdida de dinero generado por vuestra culpa
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Jose Amaro
(@amarojose87) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es
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Chuck N.
(@ChuckN2016) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@DiabloEMT @jazztel_es Ya te lo he dicho varias veces... es una mierda de compañía, @MovistarPlus es tu solución.
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Manel 🎗🎗
(@manelmt1) reportó
desde
Polinyà, Catalunya
@facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...
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bacano
(@iyakobb) reportó
desde
El Prat de Llobregat, Catalunya
Staba así chill y ps he notado q m estaban llamando y he dicho: “ya sta son los de swissport bla bla, volver al aeropuerto etc, empezar a ser un hombre de provecho, puntos suspensivos” Lo cojo y era puto Jazztel, q decepción más grande
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Zaida Skywalker
(@zaidasphyxiated) reportó
desde
Santa Maria de Martorelles, Catalunya
Por favor @jazztel_es llevamos DOS SEMANAS SIN WIFI. Solo pedimos que nos deis un día para que venga el técnico. Llevamos esperando desde el 9 de marzo.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ter 🍏👩🏻🏫🇪🇸
(@STRDABAN) reportó
@educa_publicam @jazztel Pues no tienen grabación con tu consentimiento. Pero encabrona mucho mucho. A mí me dijeron que lista de morosos, bla bla bla. Fui a pagar con la tarjeta del Corte Inglés (es lo primero que salta si hay aviso) y nada. Y hasta hoy.
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Laura Cristaldi
(@Laura170178) reportó
@jazztel_es Ya funciona todo, ¡Gracias! Creo que ayer por la tarde fue una señal divina que no me funcionara Internet, así me perdí el desastre del @valenciabasket 🙈🙈🙈
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L. A.
(@Tony_Xochipili) reportó
@jazztel_es Me parece que muy encantados de ayudar no estáis... Porque esperando respuesta desde ayer cuando os di la imagen de la factura... Ahí se acabó todo...
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Pedro Aurelio
(@redpublikano) reportó
@carolomc @jazztel_es Está ocurriendo desde ayer por la noche. Es un problema que debieran de solucionar en Jazztel con urgencia, si quieren evitar una desbandada de su clientela...
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El Tio Mat
(@matgaminator) reportó
@redpublikano @jazztel_es Miraré algunas como O2, no es la primera vez que nos sucede en lo que va del mes y la verdad han tardado en reparar la avería, y si no veo un descuento en la factura por tales errores pues buscaré alternativa
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Experto en nada
(@Expertoennada1) reportó
A ver si va a ser que el Rubius se ha ido a Andorra para ahorrarse las llamadas de Vodafone, Mas Móvil, Yoigo, Orange, Jazztel... ofertando sus productos y estáis criticando sin saber. Andorra con Monopolio tiene que ser el **** paraíso, en ese sentido.
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Ter 🍏👩🏻🏫🇪🇸
(@STRDABAN) reportó
@educa_publicam @jazztel A mi me pasó con Amena. Mismo mismo caso. Llamé a la compañía que tenía, informé, solicité de nuevo el cambio. Pedí que me dieran el código alfanumérico de la grabación por si había que presentarla en un juicio. Y tras enviarme cartas y llamadas de un despacho de abogados pararon
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Educación_pública🍏
(@educa_publicam) reportó
@STRDABAN @jazztel Gracias por la respuesta, estoy cabreadísima. He pedido hoy la grabación completa, no solo la del contrato, pero no tengo claro que me la vayan a mandar. Les voy a pagar la instalación pero ni un cmo mas, a menos que lo diga un juez. A la persona que me atendió le hablé de la
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Javi
(@jvrnpt) reportó
Pues al despertar hoy, me decido a volver a llamar, a la espera de que "Hilaria" me lo hubiera arreglado todo. Llamo y me atienden desde Sevilla, explicándome la imposibilidad ya que el proceso "al ser desde Jazztel que pertenece a Orange es una migración, no una portabilidad"
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Leticia Sánchez
(@LeticiaSnchez) reportó
@jazztel_es me he quedado sin conexión en mi casa por supuestos problemas con la fibra, y en ninguno de vuestros teléfonos atendéis consultas sobre la fibra o el router. ¿Cómo voy a trabajar mañana desde mi casa si no tengo conexión y no consigo ayuda técnica?