¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Soria, Castilla y León?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soria, Castilla y León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Soria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Soria, Castilla y León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soria y lugares cercanos:

• Juanjo Delgado Soto (@JuanjoDelgadoes) reportó hace 17 minutos desde Soria, Castilla y León

  @jazztel_es Sí. Muy bonito todo pero inviable. Porque he cambiado el nombre de la red WIFI y si reseteo el router lo perderé. Sigo pensando que la mejor opción será darme de baja de @jazztel_es No entiendo esta decisión. No me tienen que obligar a tener encendido el WIFI 24 horas

• Juanjo Delgado Soto (@JuanjoDelgadoes) reportó hace 20 minutos desde Cubo de la Solana, Castilla y León

  @jazztel_es De acuerdo. Apagar sí se puede, pero, ¿para volverlo a conectar, cómo accedo sin ningún dispositivo de cable? Es imposible. Si me das la solución... Premio!!!

• Juanjo Delgado Soto (@JuanjoDelgadoes) reportó hace 54 minutos desde Soria, Castilla y León

  Hola @jazztel_es!! De la noche a la mañana desactivais el botón On / Off del WIFI del router y nos obligais a tenerlo conectado siempre. ¿Por qué? Yo no quiero tener el WIFI activado si estoy durmiendo o me voy de casa. Para mí, razón suficiente para cambiarme de compañía 👎🏽

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jazztel España (@jazztel_es) reportó hace 2 minutos

  @marta_marles Entiendo Marta. Si la línea ya no está en Jazztel, no vamos a poder ayudarte. Debes contactar con tu operador actual para revisar qué ocurre con tu línea. Si está en Jazztel y ya has realizado el pago, recuperarás el servicio de tu línea lo antes posible.

• Raquel López García (@raquelbdi) reportó hace 4 minutos

  Hola @jazztel_es. Llamo a atención al cliente por no tener ADSL y me informan de incidencia técnica en la zona Avenida del Oeste en Alcorcón. Alguna previsión de cuando estará solucionado o una forma de obtener más información? Gracias.

• Marisa (@Marisa_sob) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es @jazztel_es espero que así se refleje en la facturación, la baja se solicitó con fecha 10-03 , según me informan en la llamada telefónica que se mantenía el servicio TV hasta final de mes,pero el 17 ya no tenía servicio, tampoco puedo ver información alguna en App de Jazztel,

• maria #NiUnPasEnrere (@maryah33) reportó hace 5 minutos

  Hola @jazztel_es hace una semana pedimos un alta de internet + movil y seguimos sin noticias del pedido. El día 12 el pedido fue “grabado” y cuando llamamos a att al cliente la respuesta es “el pedido está pendiente de envío”. ¿Cuánto más tarda en gestionarse el pedido?

• Maria (@Mentejes) reportó hace 5 minutos

  Y tras llamar, e indicaros que no me podéis cobrar ese concepto, me decís que me lo vais a cobrar sí o sí y que si no pago me dais de baja el servicio.... Que abra una reclamacion, que ya me contestaréis... @jazztel_es.

• Maria (@Mentejes) reportó hace 7 minutos

  Buenas tardes @jazztel_es. En febrero vuestras tarjetas me dejan de funcionar por incidencia vuestra y (tras 2 horas de conversación) me enviáis 2 tarjetas de manera gratuíta (bravos, xk la incidencia es vuestra). Pues resulta que no, que no ea gratuito, me cobráis 25 euros...

• Lucía Hidalgo (@_lucyhidalgo) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es es el tercer mes que me doy de baja de vuestros servicios y me ha vuelto a llegar la factura. ¿En qué mes o hasta que número de reclamaciones vais a seguir mandándomelas? es por hacerme una idea. #Vergonzoso #Jazztel

• Pedro Baringo (@PBaringo) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Hace ya dos semanas y media que @pepephone no resuelve mi incidencia y lo unico que dice es que esta en manos de los técnicos de Jazztel y que no les responden... Y que no pueden hacer nada para que respondan... Menudo servicio técnico mas inutil que teneis entonces...

• Fernando Hernandez (@FernanFerhergar) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es Buenas tardes, soy el abonado del número 951 24 53 52, estamos teniendo problemas con la fibra desde hace 4 o 5 días.

• Rubén Rodríguez (@RubendeCai) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Gracias, solo quiero que venga un técnico, así de fácil. Si la caja de conexiones es de @jazztel_es pónganse de acuerdo con ellos, pero que no lo tenga que pagar el cliente. Incidencia MAS-14156938. reclamacion CC-4654630