¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Wi-fi (14%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Fost de Campsentelles, Polinyà y Sant Andreu de la Barca.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Terrassa, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

• LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 18 segundos desde Badalona, Catalunya

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

• Kane Ripley (@CegarraLorenzo) reportó hace un minuto desde Mollet del Vallès, Catalunya

  @jazztel_es continuo sin poder llamar desde ayer, en ambas líneas, me dijisteis que era una avería en mi zona pero por lo que veo es general, la factura entiendo que se bloqueará también, no?

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 6 minutos desde Polinyà, Catalunya

  @facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...

• Maria José Anglés (@mariajangles) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jazztel_es Ya lo he hecho, pero aún no he recibido respuesta. Vais más rápido contestando tweets que DM. Si queréis os pongo la queja por aquí.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 16 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @jazztel_es @consumcat Aprovecho este hilo para dejar constancia que el servicio de portabilidad de @jazztel_es en Valencia lo único que saben hacer es chillar via telefónica, colgar de malas maneras, pasarse la pelota entre ellos y no proporcionar ninguna solución

• José XII  (@veguilla_12) reportó hace 17 minutos desde Badalona, Catalunya

  @jazztel_es mañana me cambio,no me quedo con vosotros ni unque me regaleis 1 año entero gratis 👋

• Myrwn (@Myrwnn) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalunya

  Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?

• EUGENIA VIDAL (@vidaleugenia) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Bravo @jazztel_es menudo servicio de atención al cliente. Soys unos cracks. Solicité un cambio de router a fibra, me decís que no podéis hacerlo porque ya hay un ‘tope’ de usuarios en mi finca. Intento darme de baja y ya me habéis colgado el teléfono literalmente 2 veces. 👏👏

• Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó hace 32 minutos desde Terrassa, Catalunya

  @jazztel_es tiene un problema con un tercero y el acosado soy yo. Se disculpan y creen q con eso está solucionado? No me conocen. Hasta el final.

• Gerard Serra (@gerard_sgs) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Harto de @jazztel_es. Llamadas durante todo el día. Suerte que al menos mi móbil me avisa que es Spam. Realmente os funciona este modelo? Los márgenes de conversion justifican un comercial llamando todo el día? Me sabe mal estar constantemente colgando a vuestros trabajadores...

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 37 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es

• Txetxu Sanz (@TxetxuSanz) reportó hace 39 minutos desde Terrassa, Catalunya

  @jazztel_es estoy recibiendo llamadas q se cuelgan y mensajes del 22803. Les solicito q contacten conmigo si tienen algún problema o dejen de molestar. Gracias

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 43 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...

• Tentáculo Púrpura (@tentaculop) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Waysbcn @baycorps @jazztel_es Cuidadín, a mi me llamaron desde jazztel, pero NO lo eran! Era una estafa, los calas super rápidos, pídeles tu número de cliente, si cuelgan bloquea el número!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 50 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @jazztel_es ¿Sabéis que hacéis en @jazztel_es? No ceder la portabilidad de mi linea a mi otra operadora. Estafadores y mal educados el servicio de teleoperadores de Valencia.

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 50 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...

• Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 52 minutos desde Polinyà, Catalunya

  Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

• Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalunya

  @jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!

• Carlos Garcia Cortes (@charlies122) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @vodafone_es sois unos impresentables, me cambio a jazztel

• esther guerrero (@izesma2015) reportó hace 57 minutos desde Vacarisses, Catalunya

  @jazztel_es en Vacarisses cp 08233, catalunya llevamos 2 meses con una senyal pésima, pagando =datos móvil para no tener conexión, y atte.cliente dicen q hay una avería pero a no saben cuandl lo arreglaran! Vaya mañ servicio

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chacheneguer (@chacheneguer) reportó hace 3 minutos

  @NahiDiosdado Yo estoy con jazztel sin problemas, pero se que a otra gente le han ido fatal. No se si habrá alguna de fiar, pero esto viene a ser una lotería. :(

• Gema (@Gema_mur) reportó hace 9 minutos

  Hola @jazztel_es tengo una incidencia abierta con vosotros y necesito internet para teletrabajar. El bono que me habeis dado no puedo utilizarlo. No tengo tantos días de vacaciones para pedirme ¿podéis solucionarlo?

• El chico de al lado (@unpezdenegocios) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Tratais fatal a vuestros trabajadores, no me extraña que tengais tantas reclamaciones. Si tratis mal a los empleados y encima pretendeis sustituirlos por maquinas, no espereis que traten bien a vuestros clientes ni les brinden la calidad que se merecen.

• Oriol (@0ri0lt) reportó hace 11 minutos

  @HaraHg @ghiskon @vonlichtenkraut Si llaman de Jazztel, por ejemplo, digo que ya es mi compañía y pregunto "hay algun problema con mi teléfono?! Ha ocurrido algo grave?! Oiga?!" con voz preocupada

• Karelia🇪🇸 (@kharelhia79) reportó hace 12 minutos

  Tres horas llevo sin wifi en casa y no me lo solucionan @jazztel_es Cuanto mas voy a esperar? Esto me lo descuentan de la factura?

• El Del Bar (@confinadocovid) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Desde el respeto he intentado solucionar un problema, horas de llamadas a Dios sabe dónde, porque el servicio al cliente pésimo que tenéis, está descentralizado fuera de España, y es imposible hablar con Jazztel España, poneros las pilas, el respeto hay que ganarselo.

• Iskathor (@Iskathor9) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es las 22:00 no son horas de llamar a la gente para anunciarte. Y si uno se queja el teleoperador le vuelve a llamar y te dice “pues yo estoy trabajando”. Así no se ganan clientes.

• Rosamaria Felip-Falcó 🎗✊🏽☮ (@rosamariafelip) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es una vergüenza q se necesiten 30 min al teléfono con un agente para dar de baja 1 linea sin permanencia. y que no se respete al cliente intentado venderle una nueva tarifa en lugar de realizar el trámite. #goodriddance!

• Pulido, el Cero (@PuliCro) reportó hace 18 minutos

  @greenalbert247 Y porque lo he descubierto en mal momento, en verano literal que voy a parecer un teleoperador de Jazztel JAJAJAJAJAJ

• Rasputin (@MrPapafrita89) reportó hace 18 minutos

  Que el adsl de @jazztel_es es una ******? Pues si.