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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Valdilecha, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdilecha, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdilecha, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 52% Internet (52%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Valdilecha, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdilecha y lugares cercanos:

  • TonyBuendia
    Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó desde Valdilecha, Madrid

    @jazztel_es publicita eso de "vienes por el precio y te quedas por el servicio técnico" la realidad es que pago 130€ de teléfono, y cada poco me dejan sin servicio. Encima me dicen que no puedo cambiarme de compañía porque tengo un compromiso de permanencia. @consumidores

  • TonyBuendia
    Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó desde Valdilecha, Madrid

    Hace unos meses en @jazztel_es nos dieron de baja la línea fija según ellos por un herror. Ahora lo han vuelto a hacer. @consumidores como puedo reclamar los daños por la falta de servicio. Porque la factura si la quieren cobrar entera.

  • crisynepo
    cristina (@crisynepo) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @angaval1965 @jazztel_es Han cobrado. Y no admiten reclamaciones al respecto. Eso si te ofrecen un descuento del 100% para el mes que viene. Y si quieres darte de baja les tienes que mandar el aparato por correo en pleno estado de alarma.

  • ivangonzales2
    ivan (@ivangonzales2) reportó desde Arganda del Rey, Madrid

    Servicio penoso #jazztel cortes constantes a todas horas y velocidad super lenta y sin poner ninguna solución al problema

  • TonyBuendia
    Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó desde Valdilecha, Madrid

    @jazztel_es En definitiva después de hablar con @jazztel_es por privado, el resultado es: Siento las molestias pero son lentejas. Te quedas sin servicio hasta que decidamos solucionarlo. @consumidores

  • crisynepo
    cristina (@crisynepo) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @jazztel_es seguís ofrenciendo descuento de facturación del futbol cuando no hay servicio y cobrando este mes. Me parece impresionante. Os estais pasando la ley de consumo por el forro! #esoesrobar

  • TonyBuendia
    Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @jazztel_es Nueva respuesta de @jazztel_es En este caso, son ofertas con unidades limitadas y probablemente en el momento en que se hizo la contratación no había stock. Osea que te acaban de estafar. Ojo con este tipo de ofertas engañosas

  • germang09705644
    german godoy (@germang09705644) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    Jazztel roban cuidado porque me salí ya que le servicio es espantoso el internet se cae te cobran mucho más de lo que te avía dicho y cuando me salí me están cobrando demasiado viendo que an incumplido el contrato me están cobrando la permanencia

  • MLuzNogues
    Luz Nogués 📚 (@MLuzNogues) reportó desde Nuevo Baztán, Madrid

    Buenos días, @jazztel_es Con una velocidad mínima de subida y bajada de internet desde hace una semana y el soporte técnico de Jazztel (Orange) no me da ninguna solución. Imposible utilizar Internet y mucho menos teletrabajar. #AsiNo

  • crisynepo
    cristina (@crisynepo) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @jazztel_es me parece increíble que vayáis a cobrar el fútbol cuando esta todo suspendido. Que los teleoperadores no dejen poner reclamaciones pidiendo la devolución del importe de un servicio no prestado. Y que no haya solución para el resto del año. @consumogob @RubenSanchezTW

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lola_mento_en
    Lola Mento (@lola_mento_en) reportó

    @jazztel_es Atencion al cliente, penoso!! No es una compañía telefónica aconsejable. Si la incidencia es por una factura que ellos ya han cobrado ten por olvidado ese dinero. No importa si el técnico del otro lado del teléfono a cometido un error, las grabaciones desaparecen.

  • Elena_P_Ma
    ElenaPM (@Elena_P_Ma) reportó

    @perradesatan No hay internet tampoco en los pueblos. La respuesta( de Jazztel) es que no saben cuándo se podrá solucionar...

  • xVeri_
    xVeri ᓚᘏᗢ (@xVeri_) reportó

    @Platanadayy Yo tengo Jazztel que básicamente usa las líneas de Orange y a lo mejor se me ha caído el internet 25 veces en lo que va de año

  • EspavenS
    ESPAVEN SL (@EspavenS) reportó

    @jazztel_es SIGO A LA ESPERA DE QUE ME CAMBIEN LA DIRECCION DE ENTREGA!! VAN MESES Y EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE QUE ESTA EN COLOMBIA LE IMPORTA MUY POCO Y CUANDO SE GENERA UNA QUEJA NO TE DAN EL NUMERO DE CASO!!! NO CONTRATEN NADA CON JAZZTEL!!!

  • jomarifre
    putamosca (@jomarifre) reportó

    @alvarocasti96 @villalba_daniel Pues yo no puedo decir lo mismo. La telefonía bien, sin problemas, pero internet es un desastre.Ya voy por el segundo módem, que conseguí me cambiaran tras mucho insistir y raro es el día que no tengo que reiniciarlo. Con Jazztel estuve 7 años y ni un problema.

  • EspavenS
    ESPAVEN SL (@EspavenS) reportó

    @jazztel_es NI CASO!!!! ESTOS SINVERGUENZAS EN VEZ DE GASTAR DINERO EN PUBLICIDAD!! DEBERIAN CAPACITAR AL CALL CENTER COLOMBIANO QUE ES LA COSA MAS MEDIOCRE Y POCO PROFESIONAL!!! LE PIDES QUE TE CAMBIEN LA DIRECCION DE ENTREGA DURANTE MESES Y NO LO HACEN!!!

  • sergiovicen9
    Sergio Vicente 🌾 (@sergiovicen9) reportó

    @jazztel_es llevo media hora llamando a su teléfono de atención al cliente para dar de baja un servicio de fibra y tv y su agente lo único que hace es respirar y a los dos minutos colgar. ¿Alguien puede tramitar mi solicitud?

  • peng_hotmess
    Malcriadito Cris (@peng_hotmess) reportó

    Oye sabéis cómo funciona la lista de morosos de @jazztel_es ??? Os lo explico, primero te cobran indebidamente lo que sea (t das de baja xk ejemplo y t dicen que vale que ya está pero al mes siguiente, y al siguiente... Sorpresa) les cortas el grifo y ya está , moroso de por vida

  • Angel_RJ93
    Ángel Rodríguez Jiménez (@Angel_RJ93) reportó

    @bandaanchaeu Pienso que @Jazztel en el tema de las velocidades de fibra se está quedando un poco atrás porque hasta Movistar está planeando subir la velocidad fibra hasta 10 Gb y jazztel todavía no lleva a 1GB

  • EspavenS
    ESPAVEN SL (@EspavenS) reportó

    @jazztel_es Ni se les ocurra contratar nada con los sinvergüenza de Jazztel! El servicio de atención al cliente que esta en Colombia esta lleno de impresentables que te diran si a todo solo por contratar! Cuando el servicio no se de, ellos se limpian las manos! Boicot Jazztel!