Estado del servicio de Jazztel España en Valls, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Valls, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Valls, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valls, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcover, y Tarragona.

City	Problem Type	Report Time
Alcover	Internet	hace 10 días
Tarragona	Teléfono	hace 12 días
Reus	Internet	hace 3 meses
Reus	Wi-fi	hace 3 meses
Reus	Teléfono	hace 6 meses
Reus	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Valls, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valls y lugares cercanos:

• 
  mayte (@cocochan74) reportó hace 14 segundos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es buenas, llevo una semana intentando contactar con jazztel porque quiero darme de baja y devolver los routers. No se porque no consto ya como cliente eso si la factura en la app me va a llegar seguro. Ya no se por donde contactar.

• 
  Juan Manuel. (@SiriusEsp) reportó hace 13 minutos desde Torredembarra, Catalonia

  @crballesteros @gima0507 @movistar_es Algo ocurre, Jazztel está tarde iva fatal, muerto de aburrimiento apagué el portátil.

• 
  JulitoLima: El único que respira bajo el agua (@JulioJuan69) reportó hace 15 minutos desde Tarragona, Catalonia

  El Internet fijo de #jazztel cayó hace media hora en #Tarragona. Estudiantes que tienen clases virtuales se quedaron colgados. Pronta solución por favor

• 
  MonaLuffy (@DoctorDonna) reportó hace 26 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es no tenemos línia telefónica en casa y vuestro servicio técnico no funciona en ABSOLUTO.

• 
  Judiiiiiit🎀 (@JPique_98) reportó hace 37 minutos desde Tarragona, Catalonia

  me voy a cagar en jazztel y en la mierda de internet que tengo

• 
  Jose Simon Carrion (@jose_sc9) reportó hace 47 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es os las dais de que tenéis un servicio técnico buenísimo y no sabéis lo mucho que deja de desear... Penosos y lo del teléfono de atención al cliente... Ya ni hablamos.

• 
  Angel Perez (@legnaanpega) reportó hace 51 minutos desde Reus, Catalonia

  @jazztel_es @masmovil me preocupa que en dos días no me hayáis llamado… algún problema?

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  Gerardfc (@gerardfc) reportó hace 56 minutos desde Torredembarra, Catalonia

  @jazztel_es Lo único que os envío a vosotros, como mucho, es el audio de la llamada y la fecha y hora. Más que nada para certificarlo porque de Jazztel me guardo los comentarios por que serían excesivamente groseros. Pd...en su día atención al cliente ni p caso me hizo.

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  Dami Suárez (@damisuarez99) reportó hace 59 minutos desde Tarragona, Catalonia

  @jazztel_es El enlace solo me permite hacerlo por llamada. De todas manera ya tengo el justificante de envío con respuesta de ocupado. Así que lo doy por terminado e inicio reclamación judicial. Gracias igualmente.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco (@Francis35904203) reportó hace 4 minutos

  Llevo 2 días sin internet y cuando llamo a mí compañía lo único que me responde es un bot diciéndome que en mi zona hay una incidencia técnica y que ya me llamarán, @jazztel_es solicito soporte para poder arreglar el problema por favor, gracias.

• 
  E.G. (@isthar_garcia) reportó hace 4 minutos

  @FACUA @kekasanchez Yo voy a devolver un recibo de Jazztel por un cobro indebido y me han “amenazado” que si lo hago quedo como morosa. Yo les pedí que me cobrasen solo el servicio (7 días de uso) en vez del mes completo; indican que harán el abono pero, después de un mes y no me fio..

• 
  Roger dTrader (@RogerRamirezde1) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es @vivo_espana Desde el 14 de diciembre a las 10:37 me encuentro sin servicio de Internet tras el cambio de router a Livebox 6 suministrado por Jazztel. Existe incidencia técnica abierta nº 000000013807867, sin resolución hasta el momento. Una vergüenza

• 
  𝐑 𝐞 𝐯 𝐞 𝐫 𝐬 𝐞 𝐝 (@Katar945) reportó hace 5 minutos

  Pues nada, al parecer hay una incidencia por mi zona con Jazztel Toca estar sin wifi

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  Prowl Prówlez 🇦🇩 🇪🇪 Me/La/Bufa (@webjesusss) reportó hace 8 minutos

  Llevo desde las 16:30 de hoy 18 de febrero sin conexión a internet con Jazztel. El problema está en la línea (lo he confirmado usando un router Jazztel antiguo que tampoco conecta), ellos dicen que es de mi router. No me dan solución, teletrabajo y es vital tener conexión 👇

• 
  Erik "MrXavito" (@MrXavito) reportó hace 10 minutos

  @NiaPurpur Yo llevo con Jazztel más de 10 años. Creo que ellos no están adheridos a esa sobrada que hace semanalmente el señor con problemas de autoestima. Por lo que si estás con una compañía que bloquea, (como Movistar o Vodafone) y sigues con problemas, quizás deberías cambiar.

• 
  ¡¡Men in Black!! (@_MutiGH16_) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es un poco decepcionado con Jazztel tras pedir una tarjeta que me tenían que entregar hoy el repartidor ha llamado por teléfono al número equivocado diciendo que lo dejaría en mi buzón, todo el día esperando y no ha llegado pone incidencia no hay nadie en la entrega.

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  Rosa Peskitos 🏳️‍⚧️ (@ChicaPeskitos) reportó hace 14 minutos

  @_PARANO1D_ ufff..... yo hace poco tuvimos problema con eso en casa, y me tiré horas y horas llamando.... encima los cabrones de jazztel, el bot de reinicia el router por la **** cara cuando hay gente trabajando

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  Ana Guirado (@AnaGuirado5) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es desde el jueves con incidencia abierta de cables caídos al suelo, calle cortada por la policía y sin servicio de fibra. Agendadas ya 4 citas con el técnico y aquí no viene nadie. Llamar a Jazztel tendría que convalidar 3 años de burocracia y negociaciones absurdas

• 
  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 16 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.