Estado del servicio de Jazztel España en Velilla de San Antonio, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Velilla de San Antonio, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Velilla de San Antonio, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Velilla de San Antonio, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Velilla de San Antonio, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velilla de San Antonio y lugares cercanos:

• 
  Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó hace 5 minutos desde Getafe, Madrid

  @jazztel_es Hola. El servicio de internet. El routter lleva en rojo desde las dos de la tarde. He reiniciado el dispositivo. Sigue sin servicio. Por eso pregunté x avería en la zona. Es un pueblo de Ávila. C.P. 05110

• 
  J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?

• 
  Juanjo (@jjosecerezo) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @arriquitaumypun @jazztel_es Me enviaste la carta el pasado 26 de mayo indicando que ibais a ingresar los 147,59€ correspondientes al laudo arbitral, y aún sigo esperando

• 
  DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @consumogob más de 15 días sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin respuesta de plazo en el que se arreglará. Sin acción ninguna, nada más que enterrar la incidencia debajo de la alfombra

• 
  Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Decido darme de baja porque Uds no me ofrecen cobertura, es decir no cumplen con su compromiso, yo pago por un servicio y ustedes no me lo dan. Me quiero quedar con las líneas de móvil y cancelar el Internet, ante ello me penalizan con 170€, vaya servicio.

• 
  ene13 (@ene13net) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  En serio decidme una compañía de teléfono que vaya bien. Tengo fibra 600 con @jazztel_es pero me siento en los ***** años 90 día si y día también. Y por supuesto quiero dos líneas móvil con datos ilimitados.

• 
  Pilar Rodríguez 👩🏻‍⚖️🖋 (@mapiroma77) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Tenéis un servicio que definir como “vergonzoso” es poco. Llevo toda la semana con cortes en la línea y no dais una solución decente.

• 
  Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.

• 
  pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

• 
  Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es me acabo de enterar que lo que me contó la Comercial del stand del Alcampo de Moratalaz no es verdad y que no me han dado de baja el teléfono fijo de mi anterior compañía y que me lo siguen facturando. Formen a sus comerciales y que no digan que se ocupan de todo

• 
  Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es qué pasa con el Internet? Está caído y no tenéis soporte técnico...tengo que trabajar y no puedo por vuestra culpa...no entiendo porqué no dais soporte 24h...

• 
  Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es me voy a mudar de piso, me muevo a un lugar que no hay cobertura de internet y @jazztel_es me cobra cláusula de permanencia de €170€ por darme de baja?? Que servicio es este?? #jazztel #engaño

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es buenas tardes en mayo pasé por el Stand del Alcampo de Moratalaz y al final me cambié de compañía. La comercial me dijo que ellos se encargaban de todo, de tramitar la baja de la otra compañía pero que el fijo me tenían que dar otro número. Pregunté si tenía que dar

• 
  Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @x_m00nlight Se me ha caído, soy de Jazztel... El soporte técnico no da respuesta...

• 
  Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @x_m00nlight @jazztel_es a mi también se me ha caído, el soporte técnico no da respuesta....

• 
  M_antunez (@M_antunez007) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Vais a conseguir que pida la baja en #jazztel por no dejar configurar mi línea con los servicios autogestionados para poder bloquear números que me llaman al fijo en horas intempestivas.

• 
  DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @consumogob más de una semana sin servicio con @jazztel_es por una avería que los propios técnicos han propiciado en la calle donde resido en Madrid sin servicio de Atención al Cliente y sin ningún interés en solventarlo. Algo que decir?

• 
  Cris (@Cris_pr88) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias

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  C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BettySpaghetty 💜 (@Tararquetevi1) reportó hace 2 minutos

  Tener teléfono fijo en casa hoy sólo sirve para que @jazztel_es te llame ofreciendo ofertas que no puede cumplir. Cuatro veces en menos de dos horas. Una se cansa de ser educada. 😑😑

• 
  CC1985 (@ChCr1985) reportó hace 2 minutos

  @jazztel_es llevo todo el día sin datos ni cobertura. ¿Se ha caído el red?

• 
  ESPAVEN SL (@EspavenS) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es , cuidado con el servicio de atención al cliente de Colombia!,, te engañan y nunca pasan las incidencias de pedido!,, llamar a esos, colombianos es perder el tiempo

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  Helsiin (@al3x_valdes) reportó hace 6 minutos

  @Sixtoca1 Jurao que yo me cagó en la **** madre de Jazztel, semejante compañía de ******

• 
  MaríaJoséHorrilloG (@MJoseHorrilloG) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es después de más de 6años con la compañía, nos han llamado desde el departamento de fidelización y nos ha engañado un operador enviándonos terminales que no tenemos en casa y nos están haciendo pagar. Una vergüenza que cualquiera pueda acceder y vulnerar nuestros datos

• 
  MimilyFer (@mimilyfer) reportó hace 13 minutos

  Dijo! Que no era su problema, y colgó la llamada. #Jazztel mala atención de CRISTINA LOPEZ departamento de cobros. #Jazztel poca empatía, cero escucha, pésima comunicación. 258 749 633 nueva reclamación: incidencia logística. Hoy 28/07 atendida por Michael (educado y empático)

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  Ra (@R_Nucelar) reportó hace 15 minutos

  Es imposible hablar conen @jazztel_es estoy en el extranjero y no funciona ninguno de vuestros teléfonos de clientes y el que proporcionáis desde el extranjero tampoco

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  yoli (@yolitalex) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es No saben como solucionar los problemas, me ofrecieron 3 terminales, al día siguiente me llegaron, y uno de ellos empezó a fallar, al otro día llame, y en vez de hacerme un cambio, me hacen un desistimiento, ahora ya no se me lo van a cambiar, no se nada.....

• 
  🌺Hanna🌺 (@GagoHanna) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es qué os está pasando? Lleváis 2 meses cobrándome 5€ de más. Llamo y me dicen que está solucionado y resulta que no. Les ruego, por favor, una solución a este problema.

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  ESPAVEN SL (@EspavenS) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es El servicio de atención al cliente de Colombia si que es un fraude!, te vacilan todo el tiempo. Pones una incidencia y es mentira que lo hagan. Si te Dan un número de incidencia es que se lo han inventado!,,