¿Jazztel España está fallando o caído? in Velilla de San Antonio, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Velilla de San Antonio, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Velilla de San Antonio, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Wi-fi (17%)
Teléfono (16%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Velilla de San Antonio, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Velilla de San Antonio, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velilla de San Antonio y lugares cercanos:

MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó hace 3 minutos desde Getafe, Madrid
@jazztel_es #avería Buenos días, llevo dsd ayer x la tarde sin internet en casa… otra vez. Código postal 05110 es un ADSL de 10 megas (no hay fibra aún en mi CP) Y sí, he reiniciado el routter, al menos tres veces. Hay #avería en la zona?
Fausto (@paumadrid26) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente
Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?
María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo
Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
Lo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of
Recovecos_del_hogar (@Lyd47748417) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es @tclmobilees #MeGustaTCLJazztel porque necesito un cambio
maria artalejo (@mariartalejo_) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Sois una panda de sinvergüenzas. Se os solicita una baja y traspaso de linea de domicilio y os pasais meses cobrando ambas lineas. Vuestro servicio de atención al cliente encima es VERGONZOSO. Estafadores @jazztel_es
javier moya (@moyigol) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Pues yo estoy con Jazztel, y estoy pagando 55€. Será cuestión de solicitar la baja.
Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó hace 39 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid
@jazztel_es Nueva respuesta de @jazztel_es En este caso, son ofertas con unidades limitadas y probablemente en el momento en que se hizo la contratación no había stock. Osea que te acaban de estafar. Ojo con este tipo de ofertas engañosas
jose luis gil (@pachigil) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Esperando que cumpla la penalización de permanencia en @jazztel_es para darme de baja. Pésimo servicio en la solución de problemas creados por ellos
Martin (@tecnocaraban) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas
D. (@dav_nf) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es qué bueno es que te llamen a las 21:00 horas y cuando digas que no quieres que te llamen más, la respuesta sea: La única solución para que no le sigamos llamando es que compre...
• DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
Una **** semana con problemas con el router y servicio de @jazztel_es. Fibra y wifi que se van constantemente, que no vuelve ni con reseteos… Y encima llamas y te dicen que está todo correcto. ******** chavales.
Fausto (@paumadrid26) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa
Vodka el barbaro (@siko_fdr) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
Y un día más el Internet de @jazztel_es se va a la ******
Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es No recomiendo esta compañía. Tienen un servicio al cliente nefasto y hacen engaños. Solo buscan que firmes el contrato y luego pasan de ti. Estoy usando Twitter para hacer mis reclamos porque tengo toda la mañana tratando de contactar con ellos y es imposible. #caution
• DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
He perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?
Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Jope..que pena, no valoráis lo que tenéis hasta que lo perdéis eh... (en este caso una clienta). Coméntaselo a tus compis que están al teléfono, que la próxima vez le pongan más ganas en lugar de ser tan bordes, decirme que de ninguna manera puedo contratarlo y colgarme el teléf.
Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
Me doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SOYPEDRIN (@soypedrin) reportó hace 8 minutos
@jazztel_es Tras un año sin problema con ellos me dicen que no pueden seguir dándome el servicio porque soy un cliente de riesgo y encima me dicen que les tengo que pagar una sanción por irme, cuando son ellos los que no me renuevan.
Rip and Tear, bro (@MrTaufner) reportó hace 9 minutos
@MetalVela @Manqueandoenwow A 4 metros del router tengo muchísima inestabilidad por wifi, cuando antes con la red de Jazztel se mantenía mucho más estable y me llegaba hasta los 350Mb. Ahora como mucho llego a los 270Mb. Hasta donde he podido leer, es cosa del router.
velena (@velena_AP) reportó hace 12 minutos
@jazztel_es La fibra de Jazztel es un desastre... Caídas de línea, bajadas de velocidad, cortes de servicios y soluciones cero!!!
P (@colorinmpt) reportó hace 13 minutos
@jazztel_es Averia para tres diad....y seguimos
Rosi ❤️ (@rosidel84) reportó hace 13 minutos
@movistar_es me lo imaginaba. si, no han pasado ni dos minutos y han llamado de jazztel. Me ha extrañado mucho porque, como dices tengo una carta de diciembre avisando de una subida. En fin. Lo peor es la gente que caiga -.-
Francis Pomares (@PuTo_AmO) reportó hace 13 minutos
Comentar como @jazztel_es me ha engañado y aún aceptando mi reclamación y teniendo factura de un supuesto ingreso en mi cuenta, el dinero que debió llegar hace 10 días, se lo han quedado. Aviso a mis contactos y si podéis compartir mejor. Son unos ladrones impresionantes
Eli Reina (@elimia3x) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es Ahora mismo lo miro llevaba mas de 10 años con vosotros. Y @yoigo no me soluciona el problema.
David Salado (@DavidSalado7) reportó hace 14 minutos
@vodafone_es , ya tienen en su conocimiento mi error de confiarme en la palabra del departamento de contrataciones de @jazztel_es , los cuales no han hecho una buena práctica conmigo. Estamos de acuerdo que el papel tiene escrito una letra, la cual usé para obtener un servicio(+)
David Cepeda (@davidcepda) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es Otra vez una incidencia en mi zona?? MENUDA RACHA!!! SOLUCIONES YA!! DAD LA CARA Y COGED EL TELEFONO.
Mariló Pérez (@Marilo90) reportó hace 18 minutos
NO CONFIES EN JAZZTEL! Me siento engañada, llevo 5 días con problemas de internet, he llamado en varias ocasiones siempre realizan las mismas comprobaciones. Tras prometerme que enviarían a un técnico debido a mi teletrabajo, aún no se han puesto en contacto conmigo! @jazztel_es