¿Jazztel España está fallando o caído? in Viladecans, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (53%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

• 
  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 46 segundos desde Barcelona, Catalonia

  72 horas para que Jazztel corrija mi ficha en el sistema y modifique la dirección. ------ «Y te quedas por el servicio tecnico»

• 
  Edu (@EduCJB) reportó hace 50 segundos desde Barcelona, Catalonia

  Querido Sr @manuelvalls y @CiudadanosCs me caguen vuestros putos muertos y vuestras llamaditas en hora de la siesta sois peores que @jazztel_es

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 4 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es me podéis confirmar esto que os he comentado. Que resulta que consumes datos aún estando en zona wifi

• 
  Elena LB. (@enalopbz) reportó hace 9 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  Que puta mierda de servicio de Internet ofreceis, @jazztel_es. Cada dos por tres el Internet va como el culo. Que poquito me queda con vosotros...

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 11 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Acabo de poder hablar con una señorita y me explicó que para no consumir los datos resulta que aún estando en zona WiFi debo desconectar lis datos mobiles. Resulta que estando rn casa en zona wifi estaba consumiendo datos.

• 
  Víctor del Mar (@co_construccion) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 14/11/2018 esperando la portabilidad de mi teléfono de casa, de @MovistarPlus a @vodafone_es, y al final no tengo internet, y me han perdido el número fijo de toda la vida... después de 4 meses empiezo a echar de menos las llamadas de los comerciales de @jazztel_es

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 14 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es No sé si esto es correcto o no. Voy a informarme pero lo cierto es que jamas antes me había pasado de cosumir datos estando en wifi y eso que con uds contrate 4 Gb

• 
  Abraham Rosell (@arosellc) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es como puede ser que mi compañero se da de baja de Jazztel, le dicen 2 veces que no se devuelve la equipación (router) y ahora llega un sobre para que se devuelva o te multan con 70€. Información contradictoria dentro de Jazztel. Impresentables.

• 
  laiandez (@laiandez) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es Me han dicho que la averia es externa. Espero que se resuelva pronyo. Con Movistar y Vodafone siempre tuve resueltos los problemas rapidisimo, espero que con vosotros tambien

• 
  Àngels Gómez (@Angelsgayala) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Eso sí, cuando tenga un mal día en el curro, pensaré en los CM de @jazztel_es en una jornada como la de hoy

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 24 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Es la peimera vez que me dicen que esta do en zona wifi consume dstos o da preferencia a datos

• 
  🎗️ Pep 🎗️ (@pcomos) reportó hace 24 minutos desde Sitges, Catalonia

  @jazztel_es es imposible contactar y tener un servicio al llamar al 640001565 desde un telf externo a vuestra compañía. Desespera la incapacidad por parte de ustedes a realizar un servicio profesional

• 
  Vio 🙃 🎗 (@vgoller) reportó hace 25 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @jazztel_es Estupendo acabas de contestar, la persona que me atendió ayer reconfirmo que “siempre” estando en wifi consume también datos. Y lo repitió varias beces. Si se graban las conersaciones se puede comprobar. Siempre “siempre” estoy en esta zona wifi de mi casa y oficina

• 
  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es me dice su superiora de nombre Stella que nos mintieron al decirnos que en 48hs volvía inet, que tampoco era 72hs y que probablemente hasta inclusive entrados en Junio tampoco tengamos inet porque el q gestiona este caso es una persona q tiene muchos incidentes.

• 
  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La gente de atención al cliente en @jazztel_es es la peor con l que tuve que lidiar en toda mi vida en cualquier índole de servicio que alguna vez consumí. 1° Te llamo a las 2 pm" nunca llamó. 2° "déjame un tel y te llamo", nunca llamó 3° No supieron pasarme de departamento.

• 
  Jøta ☕ (@__Stamina__) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llamo a Jazztel y cuando por fin le doy esquinazo al bot un simpático mensaje me dice: "lo sentimos, pero por causas ajenas a nuestra voluntad no podemos atenderte ahora mismo". Pero eh, no se cansan de decir que tienen el mejor servicio de atención al cliente que hay.

• 
  et (@turegano) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @_JesusVazquez_ Jazztel me lkama como loco. Les digo no quiero cambiar y me siguen llamando. Los acabo de llamar al servicio del cliente y los dos con que hablé me dicen ‘ que culpa tengo yo’!!! Tú te ves muy mal como portavoz. Horrible la compañía con atención a NO clientes/cli

• 
  laiandez (@laiandez) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @jazztel_es digo sin conexion en el trabajo. Mandé DM como me pedisteis y sigo esperando qie me respondais. Gracias

• 
  et (@turegano) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jazztel_es horrible compañía. No se metan. Corran fuera. Son los peores Ladrones.

• 
  Kam1kaze 🇦🇷🤜🤛🇪🇸 (@Kam1eSports) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tranquilo gente, ya se que Orange compró Jazztel pero el problema es Jazztel, no es Orange. Si el servicio es excelente, el problema es la Atención al cliente.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  𝓜𝓻𝓒𝓵𝓪𝓪𝓾 (@MrClaau) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es Pides hablar con un agente y solo consigues hablar con un robot que te dice que esta todo pagado mientras te bombardean a avisos de corte. Llamas al único numero donde hay un humano, el de darse de alta y te cuelgan sin dejarte hablar diciéndote que llames al otro...

• 
  𝓜𝓻𝓒𝓵𝓪𝓪𝓾 (@MrClaau) reportó hace 5 minutos

  El lunes voy a @consumogob a poner una denuncia contra @jazztel_es Esto pasa ya de un error puntual a un intento de estafa.

• 
  Lore Durán (@lorenadfdz) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Pero el teléfono es vuestro me parece súper raro. Lo digo por que he visto en internet que es habitual lo del insulto. No me quiero dar de baja, me dedico al marketing y me interesa recibir también publicidad. Pero es además ya por Ética laboral que me ha chocado

• 
  𝓜𝓻𝓒𝓵𝓪𝓪𝓾 (@MrClaau) reportó hace 6 minutos

  @soybichoman @jazztel_es Así que para poder seguir con todo con normalidad me quieren sacar otros 13 euros por la cara. Como me diga que es por "gastos de gestión" cuando todo esto viene porque su sistema cometió errores en el cobro de facturas....

• 
  Juan Berdún (@JuanTriRun) reportó hace 8 minutos

  @iranzoduque Gracias Pablo, he llamado a Jazztel y dicen hay una avería/actualizando servidores o eso me han dicho.. pero parece que ahora funciona... a ti te va? Yo estoy en Hospitalet Llobregat

• 
  Carles (@carlesn_) reportó hace 9 minutos

  Sin servicio móvil (voz y datos) toda la mañana con @jazztel_es. Ya he enviado los datos de mi zona por DM, parece que es un problema general.

• 
  Juan Berdún (@JuanTriRun) reportó hace 10 minutos

  @Bradiman @geoMacBCN Pues ni idea lo que quieres decir con "redundados" yo solo sé que tengo Jazztel.. por ahora parece que funciona.. a ver cuanto dura!!!

• 
  minerva_ayo (@minerva_ayo) reportó hace 15 minutos

  @hd52time @jazztel_es 5h minimo de corte llevo yo....

• 
  hd52 (@hd52time) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es 4 horas sin internet en Barcelona!!! Primer mes con Jazztel! Nunca tenia una averia asi en 2 anos con Movistar! Lo peor!

• 
  Willie Jansen (@Basiliskboa) reportó hace 19 minutos

  @Montero_dB @jazztel_es ****, hoy no te veo jodiendo. Bueno, esperemos que se solucione. Un saludo Montero.