Estado del servicio de Jazztel España en Vilanova de la Roca, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vilanova de la Roca, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilanova de la Roca, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vilanova de la Roca, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Internet	hace 24 días
Mataró	Teléfono	hace 7 meses
Sant Fost de Campsentelles	Teléfono	hace 7 meses
El Masnou	Wi-fi	hace 7 meses
Polinyà	E-mail	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Vilanova de la Roca, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilanova de la Roca y lugares cercanos:

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  David Fibla (@Dfibla) reportó hace 4 minutos desde Badalona, Catalonia

  Sres de @jazztel_es: He llamado para confirmar una portabilidad y sacar mi móvil de su compañía. Por favor, suban el sueldo al Sr. que me ha atendido pues me ha tenido más de 20 minutos al teléfono intentando impedir que me fuera. Trabajador excelente en empresa lamentable.

• 
  Sonia (@soniavs70) reportó hace 12 minutos desde Vilassar de Mar, Catalonia

  @jazztel_es me ofrecisteis una ampliación de permanencia a cambio de enviarme un router con mejores prestaciones que el que tenía. Sin embargo el router que me enviáis es exactamente el mismo que ya tengo. Si no hay mejora de prestaciones, la permanencia no se amplia, no?

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 16 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es

• 
  LikeArtStone (@bitepixe) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @FanFatal88 @jazztel_es Tal cual casi la misma situación, no me dejan dar de baja porque dicen que hay un proceso activo que he anulado hace 4 días, se acojen que puede tardar 7 días... De los cuales los pago por algo que ni me dan por error suyo...

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  Andrea (@Andrea_BCN99) reportó hace 21 minutos desde Tiana, Catalonia

  Nefasto el servicio de @jazztel_es 2 días sin teléfono por la incompetencia algunos de sus trabajadores y a saber cuando se tendrá porque nada nadie sabe nada ni da la cara cuando el error es suyo. ¿Supongo que las pérdidas que se tengan en el negocio nos las devolveréis, no?

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  Julián J. Rojo Alcázar (@patryn73) reportó hace 28 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @jazztel_es Sería vicio si Jazztel te tratara como un cliente pero da pena su servicio, cadí tanto como a la que pagáis por promocionaros

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 33 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  @vi5mu @jazztel_es Si... Y sin noticias. En teoría nos tiene que avisar Jazztel de cuándo telefónica arregle la avería de la calle, porque la instalación es de ellos. Y una vez arreglada, instalar ellos Internet. Y nada. Seguimos esperando 🤬

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  Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  @jazztel_es llevo toda la mañana sin conexión. Lo podéis revisar, por favor?? Necesito trabajar!

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 38 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Por favor puto Jazztel ponednos ya el wifi que llevamos DOS SEMANAS SIN que quiero ver el puto Disney+.

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  Juanxit09 (@Juanxitoo9) reportó hace 43 minutos desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

  @jazztel_es NECESITO AYUDA YA!

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  Daniela ♉ (@Daniela_LopezQ) reportó hace 43 minutos desde Granollers, Catalonia

  Creo que nadie me saca tanto de mis casillas como lo logran las compañías telefónicas! Que puto desespero @jazztel_es a ver si me solucionáis ya el problema 😡

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 43 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Que @jazztel_es dice que no nos va a arreglar Internet hasta que finalice el estado de alarma. Hicimos la portabilidad EL 9 DE MARZO. Es que me cago en toda la puta.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 44 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @DangerousRu @RaulDieguez @jazztel_es Es que para eso se tiene que pedir que te envíen la oferta por correo electrónico. Igual si vas a la oficina de atención al consumidor de tu ciudad puedes poner una reclamación porque la llamada es grabada. Y ves enviando ya la queja a jazztel x escrito.

• 
  Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 47 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!

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  Dolors Ramírez (@DolorsRamirez_) reportó hace 52 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @jazztel_es como cliente de jazztel desde septiembre decir que han sido lo peor a nivel de atención al cliente y resolución de incidencias. Han cobrado cada mes lo que han querido y todo y reconocer algunos, no todos, de sus errores nunca han abonado nada en factura.

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  Myrwn (@Myrwnn) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalonia

  Alguien usa Jazztel y se le ha caído el internet?

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 54 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

• 
  Miki Fradera (@mikifradera) reportó hace 55 minutos desde Badalona, Catalonia

  @orange_es toda la mañana cambiando cable de fibra en todo un barrio, y no podrían avisar a sus subcontratas que no habría servicio? @jazztel_es i @Parlem sin poder notificar a sus clientes que hoy habría esa avería en sus abonados. Suerte que trabajan en telecomunicaciones…

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  Jose Luis Lopez 🎯 𝙟𝙡𝙪𝙞𝙨𝙡𝙤𝙥𝙚𝙯.𝙚𝙨 (@jluis8) reportó hace 56 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Estoy harto de @jazztel_es , cada vez que un comercial me da un precio, no se cumple y van 3 veces... muy mal. Y encima tendré permanencia...

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  mario garcia lopez (@chavalot) reportó hace 56 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Evole dice que es muy dificil darse de baja de Jazztel, madre mia publicidad gratuita

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GreenBlack 2.0 (@lekiatone18) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es @MotorolaESP Literalmente que esa persona que me dice la hora, continuamente, es @thalianavarrov No falla una, es siempre puntual!!! #MotoWatchEnJazztel

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  Brigadier (@gui2nsqp) reportó hace 6 minutos

  Este tío te monta Jazztel y tal pero es incapaz de verse el grafiquito aquel de Dinamarca y la contribución neta al Estado por nacionalidad. En tres años descubrirá esa foto del “It’s Complicated…” y dará la turra todos los días con que inmigración = mal

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  Real Madrid de Baloncesto (@RealMadridDeDos) reportó hace 7 minutos

  @familifaba @futbolenlatv Me imagino que solo en Movistar, yo estoy en Jazztel y pinchan otro Liga de Campeones, me imagino que serán derechos cerrados para Movistar... Por lo que veo en Movistar Liga de Campeones emiten algo y en Movistar Liga de Campeones de otra Empresa pinchan otra señal...

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  Mariem (@MariemJawda) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Hola @jazztel_es de nuevo. Como es posible que cuando alguien tiene un problema, no puede comunicarse con atencion al cliente? Solo puede hablat con el departamento de Cobro, q ademas son muy bordes. No puedo mandar mis datos personales por esta via. Facilitadme un email x favor

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  Miquel (@M_19_22) reportó hace 10 minutos

  Desde el jueves sigo sin internet en casa por una incidencia en mi zona @jazztel_es pero que vivimos en Sudan del Sur o que? Es absolutamente acojonante lo sinvergüenzas que sois

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  Pop Eye (@watinei41551) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Pero que coñ...ahora que empieza el fútbol se pone a fallar la tv de jazztel. Me teneis frito ya. Mañana me doy de baja.

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  Paco Pedrosa (@PacoPedrosa) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es @realmeespana Contrato la promo de 30€ x todo el deporte hasta el 31 de ago. Llamo para preguntar cuando tengo que dar de baja el servicio para no continuar después de la promo. Me dicen q en agosto. Lo hago y me dan de baja de inmediato. Sin respetar la finalización de la promo. Indignante.

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  Juanma (@Carru_7) reportó hace 14 minutos

  Menuda basura de atención al cliente tienen en @jazztel_es desde ayer a las 3 de la mañana sin linea móvil. Desde las 8 intentando solucionarlo y nadie me da una solución

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  ✦Mieira ilustra 🫶🏻 💙 Vgen open (@gundamsimp) reportó hace 14 minutos

  NO TAN BUENOS DIAS JAZZTEL,NO TENGO INTERNET, NO ME PERMITIS HABLAR CON SERVICIO AL CLIENTE, SOLO UNA MAQUINITA, NO ME ACTIVAIS EL BONO EN LAS OTRAS 2 LINEAS. QUIERO UNA SOLUCIÓN YA! IMPRESENTABLES @jazztel_es

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  José Enrique Carrero-Blanco Martínez-Hombre⚖️ (@jecarrerob) reportó hace 15 minutos

  @Cpsilvita1 Me acaban de llamar desde 919970648 diciendo que eran de Orange/jazztel y supongo que me dirían que iba a haber un problema con la fibra y que puedo hacer una portabilidad mientras tanto.