Estado del servicio de Jazztel España en Albacete, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Albacete, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Albacete, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Albacete, Castille-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albacete y lugares cercanos:

• 
  Adrian J. Vagnozzi 🐱 (@adrianvagnozzi) reportó hace 8 minutos desde Albacete, Castille-La Mancha

  @jazztel_es 4 días como cliente y ya empezamos con problemas y mentiras, en solo una semana ya me arrepiento de haberlos contratado ILIMITADO es 150 destinos GB Acumulable es si queremos Y te cortamos la facturación a los 4 días para generar diferencias y condición #JazztelEstafa

• 
  Fran Esparcia (@frantenis) reportó hace 9 minutos desde Albacete, Castille-La Mancha

  @jazztel_es Llevo más de un año con problemas para acceder a l app de jazz tel más de 15 llamadas y no solucionan nada , la última está mañana , el correo que hay de recuperación no es mío solo pido que lo cambien pero por lo visto es imposible no hay manera y ya se cansa uno de mentiras

• 
  Fran Esparcia (@frantenis) reportó hace 14 minutos desde Albacete, Castille-La Mancha

  @jazztel_es vuestro servicio de atención al cliente es pésimo más de 10 llamadas y seguimos igual sois vergonzosos, solucion portabilidad a otra compañía Bye bye

• 
  Adrian J. Vagnozzi 🐱 (@adrianvagnozzi) reportó hace 33 minutos desde Albacete, Castille-La Mancha

  @jazztel_es Envíe DM con mis datos y el problema que tengo, gracias

• 
  Adrian J. Vagnozzi 🐱 (@adrianvagnozzi) reportó hace 37 minutos desde Albacete, Castille-La Mancha

  @jazztel_es No me importa como funciona, yo pregunte lo que me sobra de un mes se me suma al siguiente y dijeron Si, eso ahora no pasó, si lo arreglan cumplen, sino siguen mintiendo y por eso es que a los 4 días ya se que termino el año y me voy de @jazztel_es, esta decidido

• 
  Fran Esparcia (@frantenis) reportó hace 56 minutos desde Albacete, Castille-La Mancha

  @jazztel_es el usuario y la contraseña me dice no válido al intentar cambiar contraseña me manda un correo que no es mío, siempre que llamo se supone lo arreglan pero después de muchas llamadas seguimos igual , quiero solucion por favor !!

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  jacky sieras (@jackysieras2410) reportó hace 4 minutos

  @HITBOXKING @orange_es No es que se te caiga, es que Orange tiene la mala manía de reiniciar siempre a las mismas Orange, y lo sé porque siendo de Jazztel, que a cuentas es Orange también, me pasa lo mismo, en mi caso, los viernes a las 2:30-3-00

• 
  Melcón | Hypermotion Edition 🇵🇸 (@MMelconG) reportó hace 7 minutos

  .@jazztel_es nos tiro la wifi por intentar ir al mundial sub20 femenino

• 
  david 🇪🇸 (@pucelapuntua) reportó hace 7 minutos

  @elisa_bj93 @SRLittletower @jazztel_es En tu caso Jazztel te pedirá también el acta de defunción, a parte del DNI. Siento mucho tu pérdida, ojalá tengas suerte.

• 
  Prowl Prówlez 🇦🇩 🇪🇪 Me/La/Bufa (@webjesusss) reportó hace 9 minutos

  Llevo desde las 16:30 de hoy 18 de febrero sin conexión a internet con Jazztel. El problema está en la línea (lo he confirmado usando un router Jazztel antiguo que tampoco conecta), ellos dicen que es de mi router. No me dan solución, teletrabajo y es vital tener conexión 👇

• 
  sonmolinosnogigantes (@solosonmolinos) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Lo que sucede es que vuestro servicio es pésimo, no solucionais las incidencias, hacéis perder el tiempo al cliente sin dar ninguna solución y mentis con los plazos que dais. Como compañia sois pesimos

• 
  jesús perea (@jesusperea1) reportó hace 13 minutos

  @Mariaubago @jazztel_es Yo en Paracuellos igual, más de 24h sin servicio…

• 
  Angelico (@ShinAngelico) reportó hace 15 minutos

  @lentejasfangirl por alguna razon jazztel y orange deciden reiniciarte el router sobre la 1/2 de la mañana todos los dias o la mayoría de días, acabe hasta la polla y me cambié

• 
  Siren🧜🏻‍♀️ (@siiren15) reportó hace 16 minutos

  Y SE VA EL **** #JAZZTEL EN UNA PTA RANKED DE POSICIONAMIENTO EN TIEMPO EXTRA EN LA ÚLTIMA RONDA POR LOS ***** REINICIOS DE ****** QUE HACEN POR LAS NOCHES. OS JURO QUE OS ODIO A DOLOR

• 
  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 17 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

• 
  PonteMilvio (@cuentoclimatico) reportó hace 18 minutos

  @daniesdsk Tengo Jazztel pero le he preguntado a Movistar sobre esa basura, espero respuesta....