Estado del servicio de Jazztel España en Alhaurín de la Torre, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alhaurín de la Torre, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alhaurín de la Torre, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alhaurín de la Torre, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Internet	hace 3 días
Málaga	Internet	hace 3 días
Málaga	Internet	hace 6 días
Málaga	Internet	hace 11 días
Málaga	Internet	hace 17 días
Málaga	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alhaurín de la Torre, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alhaurín de la Torre y lugares cercanos:

• 
  Iván Castro Palacios (@ivancp25) reportó hace 3 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es finalmente se lava las manos después de dar de baja una línea telefónica sin el consentimiento de su propia titular mediante una falsa llamada de otra persona usando EXCLUSIVAMENTE su n° de DNI. Esta es la seguridad que ofrece a sus clientes. Y no piensa solucionarlo.

• 
  Juan Soto (@JJSotoT) reportó hace 7 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  Hola @jazztel_es me acabáis de llamar para hacerme una oferta irrechazable y cuando he descubierto que era un intento de estafa me habéis colgado sin despediros. Por favor, tomad nota de mis datos para no volver a llamarme nunca más

• 
  Asoc. El Embrujo (@Asoc_El_Embrujo) reportó hace 9 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es hola, ya que no hacéis caso al mensaje os hablo aquí: dejamos de ser clientes vuestros y, a pesar de que en la web pone q podemos acceder a las últimas 6 facturas, es imposible y necesitamos la última. Tb mandamos 2 email y nada.

• 
  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 10 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @Paulovski_esc @swatspain @jazztel_es Yo lo que noto es bajada de velocidad abismal. Tengo contratado 300mg y lo tengo con cable ethernet o sea, directo y por momentos tarda en cargar las páginas

• 
  Leara Martell (@learamartell) reportó hace 11 minutos desde Málaga, Andalusia

  @ashadaxa @jazztel_es Si algún día tienes que darte de baja ten MUCHO CUIDADO. En mis reclamaciones ( que no sé si existen de verdad porque se niegan a enviarme una copia) dejo bien claro que todo esto es porque YO he estado detrás como una loba. Porque @jazztel_es se desentiende de todo

• 
  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 15 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @imation4430 @LeikoLeo @juanjosantana @amagrosa @huhuzgz @bichadecampo @AlbertoAlcocer @Activithink @JaviSolisMadrid @PymesUnidasEs @jeronimollamas2 @Arantxasgg @VanGarBar @arcatalan @ViryinGP @ioespi @MayLopezEs @speivon @Cristina_Uceda_ @exYge @AlmasDigitales @erikassistant @ignacio_conejo @jsolismadrid @PazRousseau @CrisBallesterM @japavonorta @PacuaD @javifelices @CodeserInfo @juancha63 @hola @Alejandro_Novas @Juanetudo @akademus @jazztel_es Si, quise hacer lo mismo, hace tres meses me pase a MásMóvil eso fue un suicidio a toda regla a los 5 días de portabilidad, me dejan sin internet 15 días.. y me tuve que volver al malo conocido como urgencia. Hasta ahora no tenía mucho problemas con ellos.

• 
  Francisco Vázquez (@Fran_Vazquez_) reportó hace 26 minutos desde Málaga, Andalusia

  @YoSoyVivyLin @jazztel_es Esto te va a dar pa monologos sobre los escenarios. Imaginate: "El paquete de Jazztel", "El reclamo del paquete", "La nerviosilla que reclamaba el paquete", "Un, dos, tres, el paquete de Jazztel", "Tú al paquete de Jazztel y yo a por un plato de choco", etc...

• 
  Daelisk (@Daelisk) reportó hace 27 minutos desde Málaga, Andalusia

  @sninobecerra No se ve el etiquetado, parece una caja de Movistar o Jazztel. Se hacen inspecciones aleatorias a las instalaciones, pero no a todas. Si te molesta, es tan sencillo como llamar a la compañía responsable e indicarles amablemente dónde es. Por Twitter no creo que tenga solución.

• 
  Rafael Rodriguez🇪🇸 (@rafa_roserena) reportó hace 30 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es dos dias esperando a que me llame un tecnico o pase por casa, lo peor de todo es que después de 50 min hablando con atención al cliente, me dicen que hoy se queda solucionado y sigo esperando, en cuanto acabe la permanencia me doy de baja!!!

• 
  capichampions (@capichampions) reportó hace 32 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  @jazztel_es hola llevo al teléfono 29 min porqué m acabo de dar cuenta que pago 80 euros al mes y estando fuera de casa , no puedo ver el partido del Barcelona Rayo porque solo puedo verlo por el decodificador. Quisiera alguna respuesta a esto lo antes posible.gracias

• 
  Carmen♡❤ (@flamenk_84) reportó hace 34 minutos desde Málaga, Andalusia

  Me acaba de volver la señal de @jazztel_es a ver lo que dura, porque últimamente se están luciendo 🙄

• 
  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 35 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @LeikoLeo @imation4430 @juanjosantana @amagrosa @huhuzgz @bichadecampo @AlbertoAlcocer @Activithink @JaviSolisMadrid @PymesUnidasEs @jeronimollamas2 @Arantxasgg @VanGarBar @arcatalan @ViryinGP @ioespi @MayLopezEs @speivon @Cristina_Uceda_ @exYge @AlmasDigitales @erikassistant @ignacio_conejo @jsolismadrid @PazRousseau @CrisBallesterM @japavonorta @PacuaD @javifelices @CodeserInfo @juancha63 @hola @Alejandro_Novas @Juanetudo @akademus @jazztel_es Depende de cómo sea el día. Quizás me han engañado y no hay tal "actualización técnica' en Málaga y para que no chille, me enchufan el bono, porque saben que no se solucionará en todo el día...mmmm.. me estiy sintiendo un poco tonta...

• 
  Idrak o Isaac 🇪🇺 (@xxidrakxx) reportó hace 40 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es Ya lo he recibido, por problemas internos no se procesó las dos primeras solicitudes.

• 
  🐙Pulpitofrito☠ (@jocantaro2) reportó hace 45 minutos desde Málaga, Andalusia

  @TaniaGamero1 ufff una vez te asocias es peor que darte de baja en jazztel

• 
  Jessica Piskor (@lapiskor) reportó hace 47 minutos desde Mijas, Andalusia

  Las formas y atención al cliente son los valores que han destacado el Corte Inglés y Telefónica frenta a una Venca o Jazztel. No seáis las telefonistas las que hagáis que busquemos un #uber

• 
  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 50 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @LeikoLeo @imation4430 @juanjosantana @amagrosa @huhuzgz @bichadecampo @AlbertoAlcocer @Activithink @JaviSolisMadrid @PymesUnidasEs @jeronimollamas2 @Arantxasgg @VanGarBar @arcatalan @ViryinGP @ioespi @MayLopezEs @speivon @Cristina_Uceda_ @exYge @AlmasDigitales @erikassistant @ignacio_conejo @jsolismadrid @PazRousseau @CrisBallesterM @japavonorta @PacuaD @javifelices @CodeserInfo @juancha63 @hola @Alejandro_Novas @Juanetudo @akademus @jazztel_es Si si, me regalaron un bono 10 GB por 1 semana aunque la red wifi venga en media hora... El tema es que el móvil que está en el pack con el wifi no es el mío. El mío en otra compañía los cost.

• 
  Iván Castro Palacios (@ivancp25) reportó hace 52 minutos desde Málaga, Andalusia

  Ahora resulta que en @jazztel_es si una persona llama en tu nombre y con tu DNI y quiere cortarte la línea, lo hace sin problemas. Le ha sucedido a una persona muy cercana a mí. Una persona que la acosa a diario lo ha hecho sin ningún tipo de contraseña ni pregunta de seguridad..

• 
  Leara Martell (@learamartell) reportó hace 52 minutos desde Málaga, Andalusia

  @victorgbusta @_JesusVazquez_ @jazztel_es Lamentable

• 
  Idrak o Isaac 🇪🇺 (@xxidrakxx) reportó hace 55 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es haber si mejoramos la asistencia técnica, que llevo una semana esperando un router en el que al parecer nisiquiera solicitaron, eso sin tener en cuenta que me es imposible hablar con asistencia técnica por la mala cobertura que tienen.

• 
  Eugenio (@eupanuma) reportó hace 57 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @jazztel_es empresa poco seria que no cumple con lo que firma, dos años esperando que arreglen los daños en la comunidad. Recomiendo a las comunidades de propietarios que si ofrecen poner la fibra óptica al menos pidan una fianza para arreglar los daños que dejan a su paso

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ivan Peraza (@guancherito85) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es acabo de recibir una llamada de un comercial de ustedes, ofreciéndome una “promoción” y como le eh dicho que no su respuesta es HAGA USTED LO QUE LE DE LA GANA CON SU DINERO, voy a llamar y un familiar se va a dar de baja de ustedes, SUPER EDUCACIÓN DE SUS COMERCIALES

• 
  Violant G Oller 🌎 (@vgoller) reportó hace 7 minutos

  Me puede contactar un humano @jazztel_es Sus agentes virtuales no están dándome solución

• 
  BTZANTINO( 🍍,🍍) (@BTZANTINO) reportó hace 9 minutos

  @martinvars sr. Jazztel, si les odiara ( siempre futbolisticamente), seria más por su "mal ganar", que por su perder

• 
  El Refugio (@ElRefugio41100) reportó hace 9 minutos

  @rafagarcia__ @jazztel_es al final reclamé en el servicio de los usuarios de telecomunicaciones del ministerio de industria y me acabaron devolviendo el dinero, pagando los importes de otro operador que tuve que contratar e incluso una indemnización por daños. Y fue bastante rápido, así que hazlo ya

• 
  mery (@meryj8x) reportó hace 10 minutos

  @martinvars Martín, viniendo de alguien que construyó Jazztel desde cero y ha invertido en tecnología durante décadas, tu punto me parece especialmente relevante. Este caso de Anthropic es un precedente peligroso: el gobierno de EE.UU. obliga a apagar sus dos modelos más avanzados (Fable 5 y Mythos 5) por un jailbreak bastante limitado (pedirle al modelo que lea código y corrija fallos, algo que los equipos de ciberseguridad ya hacen habitualmente y que otros modelos como Grok, Gemini u OpenAI también permiten en mayor o menor medida). Lo más llamativo es que Anthropic tuvo que desactivar los modelos para todo el mundo (incluidos estadounidenses) porque no podía garantizar en tiempo real que ningún extranjero los usara. ¿No estamos viendo aquí el riesgo real de que un solo gobierno pueda, con una orden administrativa, decidir qué nivel de inteligencia artificial existe y quién puede acceder a ella? Me interesa saber tu opinión: ¿crees que esto acelera la necesidad de modelos abiertos y descentralizados, o que las empresas como Anthropic van a tener que negociar más con Washington?

• 
  Gloria Linares (@glinares11) reportó hace 12 minutos

  @Jazztel_es 6 días sin servicio de fibra y sin poder hablar con nadie. Inaceptable que, en pleno 2026, lleve casi 1 sem sin Int y la única respuesta sea un men de “avería en la zona”. Ningún vecino con Jazztel tiene este pro. Exijo que revisen mi línea y me den una resolución ya.

• 
  aye rojas (@ayelenrrojas) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es su aplicación no funciona

• 
  La Lechuza. 2. (@LechuzaLa10439) reportó hace 15 minutos

  @_dedalo O PEGARSE UN TIRO COMO ROMMEL...? PERO ESTARA ESPERANDO QUE KOLDO LO COLOQUE EN SEPI O ADIF. O TELEFONICA NACIONAL DE ESPÑA O JAZZTEL ?

• 
  Miquel (@M_19_22) reportó hace 16 minutos

  Desde el jueves sigo sin internet en casa por una incidencia en mi zona @jazztel_es pero que vivimos en Sudan del Sur o que? Es absolutamente acojonante lo sinvergüenzas que sois

• 
  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es Si claro, a través de mensaje no encriptado en una rrss te paso mi dni, nombre completo y tfno ... para que después NO me deis solución, como ya venís haciendo todo 2025 y 2026 cada vez que me dejáis sin servicio 72 horas aprox, y en Madrid centro. Luego preguntais xq nos vamos.