¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Badajoz, Extremadura?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Badajoz, Extremadura
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Badajoz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Badajoz, Extremadura
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Badajoz y lugares cercanos:
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@Nacho_Hernando Estimado señor, es usted mi última opción, estoy desesperado. Desde el día 14 de julio estoy sin F.O. sin teléfono fijo y sin WiFi. Los de Jazztel (más de 30 comunicaciones y 2 reclamaciones), me dijeron que en un plazo máximo de 72 horas quitarían la avería.
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@jazztel_es Con las consecuencias que eso acarrearía a mi nieta, que tiene 15 años, O SEA ES MENOR DE EDAD. Esto es lo que nos preocupa, hasta el punto de que nos queremos cambiar de compañía, pero en otras compañías, nos dicen que con una averia no podemos
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@jazztel_es nos dicen que con una averia no aceptan jamás un cambio. Por tanto, hasta que Jazztel no solucione el problema, no puedo cambiar de compañía.¿Qué puedo hacer? ¿Alguien puede aconsejarme? La poca o nula voluntad de Jazztel se ve claramente, pues llevamos 28 días
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@jazztel_es Señorita Silvia, por muchos megas que ustedes me den, lo que yo quiero es que me restablezcan de una vez por todas mi servicio de F.O. Comprenderá, que a mis 71 años, me es difícil escribir por el móvil, necesito gafas de cerca y considero el tema de los
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@jazztel_es de la caja exterior (falla el sincronismo), pero como Jazztel le tiene alquilado el puerto a Vodafone (la caja es propiedad de Vodafone), me dice que él no puede manipular la caja, que debe ser Vodafone quien arregle la avería. Y así se van echando la patata caliente
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@jazztel_es 576 horas llevan sin solucionar mi problema. ¡YA ESTÁ BIEN, SEÑORES!
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@jazztel_es con la avería y en el teléfono de información al cliente 1565, no se dignan siquiera en decirnos cuál es el problema real y porqué no la quitan. Siempre contestan "estamos en ello".El problema (según un técnico que vino el día 21 de julio), está en el puerto
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@jazztel_es No tenemos WiFi, no tenemos teléfono fijo, estamos pagando Netflix y no podemos verlo.Mi esposa y yo somos dos personas mayores, nuestros teléfonos fijo y móvil los tienen en el hospital, pues mi esposa está pendiente de operación de rodilla, mi hijo está preparando
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@Nacho_Hernando Hasta el día de hoy aún sigo sin fibra. Va para un mes. Me dicen que han pasado el tema al servicio del Soporte Técnico de Jazztel en Guadalajara. Cómo usted es el Consejero de Fomento, se lo comunico por si pudiera ayudarme.
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@jazztel_es gigas gratis un "remiendo", no una solución. Yo quiero tener wifi para tener una pantalla y un teclado grandes, acorde con mis necesidades. Además, estoy pagando Netflix y no puedo disfrutarlo, mi hijo se está preparando unas oposiones y no puede resolver las dudas
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@jazztel_es Señores desde el día 24 de julio estoy sin F.O., sin WiFi y sin teléfono fijo. ¿Cuándo me van a quitar la avería?
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@jazztel_es Mi paciencia está llegando al límite, y me siento defraudado... ¿Acaso como cliente que paga religiosamente desde hace 10 años, no tengo mis derechos según contrato? Según Jazztel, tienen como norma quitar la avería en un plazo máximo de 72 horas.
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Jesús María Villar
(@Hola37621575) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@jazztel_es para contestar una reclamación. Aún no se han dignado contestar ninguna de las dos reclamaciones. Ellos lo solucionan todo regalando megas, pero por muchos megas que me den, lo que yo quiero es que me restablezcan de una vez por todas mi servicio de F.O., porque
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Pablo Estévez 💔
(@Paabloestevez) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@calvi21 @jazztel_es A ver si te dan alguna solucion... 🥵
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Juanma Carrasco 🤙🏻
(@BRUNEXxSs) reportó
desde
Badajoz, Extremadura
@Alonsoo_eu Si aunque te tarden en cambiarte el roouter no te vayas de movistar hazme caso las otras son peores! Aunque te fallen en eso hazme caso te arrepentirás y he estado en jazztel, vodafone y orange y como el servicio de la red movistar yo creo que ninguna.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yoli
(@yolitalex) reportó
@jazztel_es No saben como solucionar los problemas, me ofrecieron 3 terminales, al día siguiente me llegaron, y uno de ellos empezó a fallar, al otro día llame, y en vez de hacerme un cambio, me hacen un desistimiento, ahora ya no se me lo van a cambiar, no se nada.....
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Laura 🌺🌹
(@Lauraml93) reportó
@jazztel_es además de cobrar casi 20 euros de IVA sin informar a la hora del contrato, me llegan mensajes diciendo que en 48 h me restringen el servicio por falta de pago, cuando la factura lleva días pagada y así lo confirman en el 1565. Vergüenza de compañía, servicio pésimo
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apolo🐇
(@bunnidol_) reportó
ESTOY HASTA LOS PUTÍSIMOS COJONES DE **** JAZZTEL
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Zuru mitai
(@Zurullin) reportó
Lowi es la nueva Jazztel, con su horda de teleoperador@s abusivos e insoportables, abusando de las leyes y acosando a la gente a llamadas. Ni siquiera se ha echado atrás al comentarle los derechos ARCO, sino que me ha vuelto a insistir en comentarme la oferta. Lamentable.
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BettySpaghetty 💜
(@Tararquetevi1) reportó
Tener teléfono fijo en casa hoy sólo sirve para que @jazztel_es te llame ofreciendo ofertas que no puede cumplir. Cuatro veces en menos de dos horas. Una se cansa de ser educada. 😑😑
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Marta Ortiz
(@Marta_mog6) reportó
(+) creer que mi respectiva queja y reclamación estaba realizada y presentada y la sinvergüenza va y la marca como "NO PROCEDE". Esta persona que me está llamando me ha confirmado que hay más clientes en mi misma situación. @jazztel_es #estafadores
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ESPAVEN SL
(@EspavenS) reportó
@jazztel_es El servicio de atención al cliente de Colombia si que es un fraude!, te vacilan todo el tiempo. Pones una incidencia y es mentira que lo hagan. Si te Dan un número de incidencia es que se lo han inventado!,,
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MimilyFer
(@mimilyfer) reportó
Dijo! Que no era su problema, y colgó la llamada. #Jazztel mala atención de CRISTINA LOPEZ departamento de cobros. #Jazztel poca empatía, cero escucha, pésima comunicación. 258 749 633 nueva reclamación: incidencia logística. Hoy 28/07 atendida por Michael (educado y empático)
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Ra
(@R_Nucelar) reportó
Es imposible hablar conen @jazztel_es estoy en el extranjero y no funciona ninguno de vuestros teléfonos de clientes y el que proporcionáis desde el extranjero tampoco
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⭐️lutxana⚡
(@lutxana) reportó
@jazztel_es Hola soy clienta de jazztel me tenían que entregar un duplicado de tarjeta y me ha llegado un email confirmando la entrega, per no han entregado nada, y ahora no me funciona el teléfono y no puedo llamar a reclamar a atención al cliente. Saludos.