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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Las Torres de Cotillas, Murcia, Murcia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Torres de Cotillas, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Torres de Cotillas, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 52% Internet (52%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Las Torres de Cotillas, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Torres de Cotillas y lugares cercanos:

  • JAyusoMolina
    Jorge Ayuso Molina (@JAyusoMolina) reportó desde Murcia, Murcia

    @jazztel_es Hola, chicos. ¿Por qué lleváis dos días dejando en espera a los clientes que quieren dar de baja vuestros servicios y no las cursáis? 🤔

  • canaldenoetts
    canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó desde Molina de Segura, Murcia

    @jazztel_es en menos de una semana nos hemos quedado sin conexión 2 veces y siempre a las 2 de la madrugada y anteriormente nos ha pasado unas cuantas veces estamos cansados por que además pagamos una factura bastante alta, me informaré como poner una reclamación de manera formal

  • canaldenoetts
    canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó desde Molina de Segura, Murcia

    Según me han dicho es un problema de la red de Jazztel, están intentando solucionarlo, haré el directo esta noche, SACAMOS ALGO EN CLARO DE TODO ESTO.... ASUN ES MUY GAFE

  • NeoDrakko
    Alberto (@NeoDrakko) reportó desde Molina de Segura, Murcia

    Seguimos sin internet en @jazztel_es y el pobre CM tiene que estar pasándolo mal, pero es que tiene cojones la cosa :(

  • yuseemigames
    yuseemi (@yuseemigames) reportó desde Murcia, Murcia

    @jazztel_es sois unos estafadores de mucho cuidado. Pero bueno, para que me deis la misma respuesta de siempre de "danos más detalles para conocer tu caso" y gilipolleces así nada. En resumen, me obligan a liquidar una permanencia de un contrato que incluye una tarifa (sigue)

  • 61capitan
    Carlos (@61capitan) reportó desde Murcia, Murcia

    @chanante @jazztel_es Con movistar me paso algo parecido, lo dieron de baja por defunción y luego quisieron cobrar la permanencia... Me pareció de tan mal gusto que no lo pagué y de oficio extinguieron la "deuda". Para cumplir las obligaciones de un contrato estas deben ser posibles de cumplir.

  • cote_gguirao
    Fco J.García Guirao (@cote_gguirao) reportó desde Murcia, Murcia

    @consumidores necesito ayuda, @jazztel_es cortan mi Internet y me amenazan por impago de unas facturas que no están pasando por la cuenta bancaria correspondiente, llevo meses intentando solucionarlo y nada, ¿que medidas se pueden tomar?

  • JGinesValera
    J. Ginés Valera (@JGinesValera) reportó desde Molina de Segura, Murcia

    Increíble que después de 24h sin servicio de fibra, @jazztel_es no compense de ninguna manera el daño ocasionado. Al ser un fallo masivo no pueden (dicen desde reclamaciones). @consumidores

  • Josevi90
    Josevi (@Josevi90) reportó desde Murcia, Murcia

    Y que sin la cuenta correcta no pueden entrar al sistema para dar la baja, que llame a mi banco a ver qué puede pasar. Llamo al banco y me dicen que todo ok. Vuelvo a llamar a @jazztel_es para darme de baja, doy mi cuenta y no ha habido problema. Me han solicitado la baja.

  • Josevi90
    Josevi (@Josevi90) reportó desde Murcia, Murcia

    Flipo con Jazztel. Llamo para darme de baja de la fibra, me piden los 4 últimos dígitos de mi cuenta bancaria y me dicen que no es correcto. Les digo que a través de esa cuenta se me han cobrado siempre los recibos y que nunca ha habido problema. Me dicen que lo sienten y +

  • IsmaelgNicolas
    Ismael G. Nicolás (@IsmaelgNicolas) reportó desde Murcia, Murcia

    Cuando @jazztel_es dice de sus clientes eso de "vienen por el ahorro" supongo que se referirá al ahorro de dejar de hacer compras online, porque funciona el WiFi tres días al mes.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sty3x1
    sty3x (@sty3x1) reportó

    Aún no me han pasado la primera factura de @jazztel_es y es la tercera vez que se me cae internet. Abro incidencia y me dicen que igual hoy o igual mañana me lo solucionan. Pero para generar las facturas no hay problemas eso sí (bueno aún no me ha llegado igual es por eso...)

  • albertocrego
    Cregolas (@albertocrego) reportó

    @Libertonian2 @miquel6697 @jazztel_es me parece bien, en mi caso no es así....

  • danilokkko
    Daniel Gesto (@danilokkko) reportó

    @jazztel_es @jazztel_es yo quiero saber si me vais a mandar el router que habeis dicho no saber cuando llegan mis tarjetas. La fibra ya esta portada. Ahora que tengo que esperar. Tan dificil es de entender. Ahora a escuchar grabaciones y reclamar. Asi funciona esto.

  • marcussanzholm
    Marc Sanz (@marcussanzholm) reportó

    @jazztel_es @montrou_ Este mismo mensaje me mandasteis a mi pero la cuestión es que o la selección de personal es pésima o lo son las instrucciones que reciben. Con las demás compañías no necesito llamar a ningún número para solucionar un problema que creáis vosotros

  • danilokkko
    Daniel Gesto (@danilokkko) reportó

    @jazztel_es @jazztel_es Sois un engaño como todas las operadoras en cuanto pillais al cliente que les den por ****. Y luego depende con quien hables hace algo por ayudarte que por lo visto son mas mentiras una detras de otra. Pones reclamaciones y luego aparecen cerradas. Cambio a peor. @o2

  • Manuelmanelgar2
    Manuel 🇹🇷 (@Manuelmanelgar2) reportó

    @jazztel_es me habéis llamado 4 veces en dos dias me teneis hasta los ***** cojones

  • yoelcp
    Yoel Castaño (@yoelcp) reportó

    Estoy sin internet... @jazztel_es alguna incidencia en 08208, Sabadell?

  • Libertonian2
    Libertonian (@Libertonian2) reportó

    @miquel6697 @jazztel_es La compañía en general, cobran lo mismo tengas fibra óptica o no, te prometen que llegarás a tenerla, eso nunca llega. Si se cae el router, más te vale tener un informático en la familia, su servicio técnico deja mucho que desear. Y si te vas por todo lo anterior.

  • vaninka
    Castiza Capsicum 🌶🌈 (@vaninka) reportó

    @Judithro_ma ¿@masmovil? No, en la competición que tienen con Jazztel por ver quién es peor proveedor van ganando.

  • bluedota2
    Bluesky1888 (@bluedota2) reportó

    @sty3x1 @jazztel_es A mi @jazztel_es me parece la peor compañía en cuanto a atención al cliente se refiere. Es prácticamente imposible darse de baja, te siguen mandando facturas durante meses y meses aunque tengas tu baja. Suerte.