Estado del servicio de Jazztel España en Málaga, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Málaga, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Málaga, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Málaga, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Internet	hace 3 horas
Málaga	Internet	hace 14 días
Málaga	Internet	hace 26 días
Málaga	Internet	hace 1 mes
Málaga	Internet	hace 1 mes
Málaga	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Málaga, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Málaga y lugares cercanos:

• 
  Leara Martell (@learamartell) reportó hace 0 segundos desde Málaga, Andalusia

  Asco del servicio que da @jazztel_es a sus clientes. Lleváis semanas mareándome para entregar un router y cuando llamo me colgáis de malas maneras. Sois unos #estafadores.

• 
  Asoc. El Embrujo (@Asoc_El_Embrujo) reportó hace 6 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es hola, ya que no hacéis caso al mensaje os hablo aquí: dejamos de ser clientes vuestros y, a pesar de que en la web pone q podemos acceder a las últimas 6 facturas, es imposible y necesitamos la última. Tb mandamos 2 email y nada.

• 
  Iván Castro Palacios (@ivancp25) reportó hace 11 minutos desde Málaga, Andalusia

  Ahora resulta que en @jazztel_es si una persona llama en tu nombre y con tu DNI y quiere cortarte la línea, lo hace sin problemas. Le ha sucedido a una persona muy cercana a mí. Una persona que la acosa a diario lo ha hecho sin ningún tipo de contraseña ni pregunta de seguridad..

• 
  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 14 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @LeikoLeo @imation4430 @juanjosantana @amagrosa @huhuzgz @bichadecampo @AlbertoAlcocer @Activithink @JaviSolisMadrid @PymesUnidasEs @jeronimollamas2 @Arantxasgg @VanGarBar @arcatalan @ViryinGP @ioespi @MayLopezEs @speivon @Cristina_Uceda_ @exYge @AlmasDigitales @erikassistant @ignacio_conejo @jsolismadrid @PazRousseau @CrisBallesterM @japavonorta @PacuaD @javifelices @CodeserInfo @juancha63 @hola @Alejandro_Novas @Juanetudo @akademus @jazztel_es Si si, me regalaron un bono 10 GB por 1 semana aunque la red wifi venga en media hora... El tema es que el móvil que está en el pack con el wifi no es el mío. El mío en otra compañía los cost.

• 
  Víctor Lorente🎺 (@victorrlorente) reportó hace 14 minutos desde Málaga, Andalusia

  Oye @jazztel_es que pasa, que a las 2:00h es una hora maldita o algo? Todos los días a la misma hora no se va el WIFI🤔

• 
  Mari Carmen Delgado (@Maricarmende) reportó hace 19 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  Qué mal servicio el de @jazztel_es Aceptas una oferta de fibra y 2 lineas moviles con terminal incluido. Van y te mandan la tarjeta al número equivocado! Resultado: un móvil bloqueado por ineptos. Señores, @jazztel_es es un mojón! Buscar alternativas. Que las hay.

• 
  Leara Martell (@learamartell) reportó hace 20 minutos desde Málaga, Andalusia

  Hace 2 meses llamé para darme de baja porque volvía a Málaga y en mi casa ya tenemos Internet. Hasta ahí, bien. Me dicen que me van a enviar un sobre para que devuelva el router en mi último día de servicio o me cobrarían una penalización. Gracias @jazztel_es

• 
  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 21 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @Paulovski_esc @swatspain @jazztel_es Yo lo que noto es bajada de velocidad abismal. Tengo contratado 300mg y lo tengo con cable ethernet o sea, directo y por momentos tarda en cargar las páginas

• 
  Idrak o Isaac 🇪🇺 (@xxidrakxx) reportó hace 28 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es haber si mejoramos la asistencia técnica, que llevo una semana esperando un router en el que al parecer nisiquiera solicitaron, eso sin tener en cuenta que me es imposible hablar con asistencia técnica por la mala cobertura que tienen.

• 
  Jor 🔻 (@JSesep) reportó hace 43 minutos desde Málaga, Andalusia

  600mb contratados y me llegan 20 a mi cuarto, esto que coño es? @jazztel_es

• 
  juan alejo (@pollitoalejo25) reportó hace 43 minutos desde Málaga, Andalusia

  @Bokeronidas @jazztel_es Pues sí, ahí seguimos esperando una respuesta convincente. Mucha suerte y que te den la solución porque vaya vaya. Cuídate

• 
  🌍 MÓNICA G. (@MgfMonica) reportó hace 44 minutos desde Rincón de la Victoria, Andalusia

  Llamada de @jazztel_es. Después de decirle en tono cordial que no necesito cambiar, a la tercera se lo digo un poco mas serio y a la cuarta ya de mala hostia. Su despedida ha sido: “Muy bien, le volveremos a llamar todos los días hasta que aprenda a escuchar “ 🙄

• 
  Víctor Lorente🎺 (@victorrlorente) reportó hace 44 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es Es lo primero que hago antes de quejarme, ya que esto no es problema de ahora

• 
  Leara Martell (@learamartell) reportó hace 45 minutos desde Málaga, Andalusia

  @victorgbusta @_JesusVazquez_ @jazztel_es Lamentable

• 
  Rafael Rodriguez🇪🇸 (@rafa_roserena) reportó hace 45 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es dos dias esperando a que me llame un tecnico o pase por casa, lo peor de todo es que después de 50 min hablando con atención al cliente, me dicen que hoy se queda solucionado y sigo esperando, en cuanto acabe la permanencia me doy de baja!!!

• 
  Perla B.Rodriguez 💻🖱📌 (@perbea123) reportó hace 46 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @imation4430 @LeikoLeo @juanjosantana @amagrosa @huhuzgz @bichadecampo @AlbertoAlcocer @Activithink @JaviSolisMadrid @PymesUnidasEs @jeronimollamas2 @Arantxasgg @VanGarBar @arcatalan @ViryinGP @ioespi @MayLopezEs @speivon @Cristina_Uceda_ @exYge @AlmasDigitales @erikassistant @ignacio_conejo @jsolismadrid @PazRousseau @CrisBallesterM @japavonorta @PacuaD @javifelices @CodeserInfo @juancha63 @hola @Alejandro_Novas @Juanetudo @akademus @jazztel_es Si, quise hacer lo mismo, hace tres meses me pase a MásMóvil eso fue un suicidio a toda regla a los 5 días de portabilidad, me dejan sin internet 15 días.. y me tuve que volver al malo conocido como urgencia. Hasta ahora no tenía mucho problemas con ellos.

• 
  Juan Soto (@JJSotoT) reportó hace 47 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  Hola @jazztel_es me acabáis de llamar para hacerme una oferta irrechazable y cuando he descubierto que era un intento de estafa me habéis colgado sin despediros. Por favor, tomad nota de mis datos para no volver a llamarme nunca más

• 
  Carmen♡❤ (@flamenk_84) reportó hace 52 minutos desde Málaga, Andalusia

  Me acaba de volver la señal de @jazztel_es a ver lo que dura, porque últimamente se están luciendo 🙄

• 
  Iván Castro Palacios (@ivancp25) reportó hace 52 minutos desde Málaga, Andalusia

  @jazztel_es finalmente se lava las manos después de dar de baja una línea telefónica sin el consentimiento de su propia titular mediante una falsa llamada de otra persona usando EXCLUSIVAMENTE su n° de DNI. Esta es la seguridad que ofrece a sus clientes. Y no piensa solucionarlo.

• 
  Juanda Palacios 🇪🇸 (@juandapalacioss) reportó hace 55 minutos desde Alhaurín de la Torre, Andalusia

  @jazztel_es me gustaría hacer una queja formal hacia unos de los comerciales que me acaba de llamar. Ha sido vergonzoso. Por favor, se pueden poner en contacto conmigo?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Paco Pedrosa (@PacoPedrosa) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Ya me han atendido. No me pueden reponer el servicio. Me devuelven 12€ para que me calle. No es un tema de dinero, es el sentirme engañado cuando he hecho exactamente lo que me habéis indicado.

• 
  El Refugio (@ElRefugio41100) reportó hace 7 minutos

  @rafagarcia__ @jazztel_es al final reclamé en el servicio de los usuarios de telecomunicaciones del ministerio de industria y me acabaron devolviendo el dinero, pagando los importes de otro operador que tuve que contratar e incluso una indemnización por daños. Y fue bastante rápido, así que hazlo ya

• 
  EPMD (@Eva_PMD) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es Adquirí un Google pixel 10A con vosotros, ya ha fallado 4 veces perdiendo todos los datos. 2 veces lo formateé yo mismo, otras 2 vuestro servicio de reparación. Antes de llegar al servicio técnico se formatea por protección de datos, con lo cual no ven qué fallo tiene

• 
  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 9 minutos

  Llevo una semana intentando darme de baja en @jazztel_es y es imposible. Se pasan la bola de un departamento a otro y me cuelgan sin solucionar nada. ¡Una vergüenza de servicio al cliente! Ya está puesta la denuncia ante el Procurador del Común #AtenciónAlCliente #Jazztel #Estafa

• 
  Maxx (@eintivi) reportó hace 9 minutos

  Jazztel me ha ofrecido enviarme un router Livebox 7 y un técnico iría a casa para instalarlo a coste 0. ¿Será que el agente se confundió o es que próximamente los clientes de Jazztel empezarán a recibir routers con WiFi 7? 🤔

• 
  jacky sieras (@jackysieras2410) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es lo vuestro es acojonante, me dejáis sin internet todo el día por la cara, ponéis la máquina de llamada para que nos corte la llamada al momento, no dais ni un triste bono de gigas para poder usar ordenadores aunque sea con el internet del telefono +

• 
  Azula (@tama_the_killer) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Ni caso pesimo servicio a la que tienes un problema

• 
  Por friki (@porFriki) reportó hace 14 minutos

  @CRITICOD2O @jazztel_es Increíble. Ya tienes que tener un desastre de soporte que ni un justificante te pueden dar. Yo trabajo desde casa así que tengo un router 4G como backup para estos casos. Le pongo la tarjeta del móvil y me saca de un apuro

• 
  Raul Mateos (@raumat2) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es @vivo_espana #vivoElSayoDeJazztel Al mal paso, darle prisa @TarzanRafa

• 
  mery (@meryj8x) reportó hace 16 minutos

  @martinvars Martín, viniendo de alguien que construyó Jazztel desde cero y ha invertido en tecnología durante décadas, tu punto me parece especialmente relevante. Este caso de Anthropic es un precedente peligroso: el gobierno de EE.UU. obliga a apagar sus dos modelos más avanzados (Fable 5 y Mythos 5) por un jailbreak bastante limitado (pedirle al modelo que lea código y corrija fallos, algo que los equipos de ciberseguridad ya hacen habitualmente y que otros modelos como Grok, Gemini u OpenAI también permiten en mayor o menor medida). Lo más llamativo es que Anthropic tuvo que desactivar los modelos para todo el mundo (incluidos estadounidenses) porque no podía garantizar en tiempo real que ningún extranjero los usara. ¿No estamos viendo aquí el riesgo real de que un solo gobierno pueda, con una orden administrativa, decidir qué nivel de inteligencia artificial existe y quién puede acceder a ella? Me interesa saber tu opinión: ¿crees que esto acelera la necesidad de modelos abiertos y descentralizados, o que las empresas como Anthropic van a tener que negociar más con Washington?