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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Moncofa, Província de Castelló, Valencia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moncofa, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Moncofa, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 52% Internet (52%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Moncofa, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moncofa y lugares cercanos:

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @IslaMilPalabras @Librosxdoquier @jazztel_es No te la recomiendo, si te ves en un problema @jazztel_es es incapaz de resolverlo, tres meses y oficialmente no tengo ninguna respuesta, y llevo una semana esperando una llamada que ni han realizado ni van a realizar.

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @jazztel_es me parece muy pero muy bajo que vuestra firma de solucionar el problema sea echando balones fuera. Todo junio y julio al teléfono primero por una línea móvil y más tarde porque mi teléfono no funciona y me asegurais que sobre mi línea móvil no habéis hecho cambios

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    No me van a solucionar el problema, porque para no buscar el origen @jazztel_es se saca un as de la manga, pretende dar de baja el servicio que ahora tengo y dar de nuevo de alta, y no señores, no quiero un parche a un problema que yo no he creado. Demasiados despropósitos juntos

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    Necesito una solución ya, si no entiendo que al no tener ninguna clase de servicio puedo rescindir mi contrato sin pagar la permanencia, que por otro lado en ningún momento habéis reconocido y es abusiva. No sois nada recomendables @jazztel_es. Servicio técnico nefasto y lento.

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    Desde servicio técnico me indican que con los bonos entre en la página y cliquee en que me llamen para que un comercial se ponga en contacto conmigo. Me explicáis cómo voy a hacerlo @jazztel_es. Ayer me entró un curso de formación obligatorio que tampoco voy a poder hacer.

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @jazztel_es esto ya se pasa de castaño oscuro, tengo sin solucionar el tema del teléfono fijo que no funciona, llevo una semana esperando una llamada de atención al cliente. Hoy me habrán llamado como cinco veces, dos de ellas estaba trabajando y los tres restantes ...

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @StoneyRita @jazztel_es Yo he puesto reclamaciones sin respuesta, no sé ni las horas que he pasado al teléfono, cada departamento me decía una cosa, son estancos, cada uno no sabe de las materias del otro, y así estoy pagando un telefono fijo del que no puedo disfrutar y permanencia por él hasta julio

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @Librosxdoquier @jazztel_es En breve lo haré en Consumo han quitado el servicio municipal y tengo que desplazarme a Castellón, la prisa que le ha entrado a la del departamento de fidelización de @jazztel_es cuando le he contado el marrón y ha visto lo que arrastro.

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @jazztel_es He leído tu DM y eso es lo que me ha enfurecido,la respuesta y solución que me dais tres meses después @jazztel_es. A eso no lo llamo yo solucionar un problema,si no alargar una agonía y no me quedan ganas y sobre todo no me quedan fuerzas para escuchar más excusas, quiero hechos

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @jazztel_es en estos momentos estoy sin ADSL desde hace siete días y sin noticias de los bonos en dos líneas que servicio técnico dijo haberme renovado ayer. Sin posibilidad de pasarme a fibra porque tanto en comercial como servicio técnico no pueden conectarlo.

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @ana_bolox @jazztel_es Os he enviado un DM, no varios, @jazztel_es y no me habéis contestado. Queda bonito en abierto ofrecer ayuda, pero luego no visionar los privados o pasar de ellos.

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    Esperáis tres meses a mandar un técnico para que confirme lo que yo ya sabía que la avería está fuera de casa. @jazztel_es el técnico me dice que os pondréis en contacto conmigo para darme 1 solución. Pasan 48 horas y me vuelvo a quejar en abierto, y entonces hacéis caso a los DM

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @Angela_Andurina Si la cosa no se arregla denunciaré, porque en ningún lado hay ninguna grabación de que yo haya pedido un cambio de compañía para ese teléfono. Y ya depurara responsabilidades @jazztel_es o quien corresponda

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    Parece ser que el mal que afecta a las operadoras telefónicas es endémico. Alguien sabe si hay también un club de damnificados de @jazztel_es porque también funciona de pena y no resuelve ningún problema, más bien lo agrava. Nos echamos una mano mutuamente @RaquelEcenarro

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @StoneyRita @jazztel_es Ni me menciones a @jazztel_es, dejando discurrir los meses para que termine mi permanencia y poder cambiar de compañía. No cumplen nada, meten la pata hasta el corvejón y pasan meses hasta que te dan una solución que claramente te perjudica... En fin yo lo tengo claro

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @Ana_Kayena @jazztel_es Voy a denunciar lo tengo muy claro, sin ya demasiados meses y yo la factura del ADSL que lleva incorporada la línea de teléfono que no funciona se la pago todos los meses a @jazztel_es y nunca ha habido interrupción del servicio, cosa que sí ha sucedió con el móvil

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    que vengo arrastrando desde junio. Y aunque me ha jurado y perjurado que mi permanencia no se va a extender ni voy a tener más penalizaciones no la he creído. El colmo es que no sabía que mi teléfono fijo no funcionaba, ni el motivo que me han dado. @jazztel_es sois una estafa

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    Estáis muy lejos de ser la compañía con la que contraté @jazztel_es, y dejas de hacer publicidad engañosa, solo pueden resolver problemas los que están situados en las altas esferas y esos bajan muy pocas veces a la arena. Lo confirma mi experiencia de 3 meses.

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @Angela_Andurina Cada vez entiendo menos lo que pretenden, lo peor es que @jazztel_es ha cerrado mi incidencia y no se ha puesto en contacto conmigo y si no fuera por una permanencia abusiva te aseguro que los plantaba y me iba, pero espera que no acabe esto en juzgados.

  • detintaenvena
    tintaenvena (@detintaenvena) reportó desde Nules, Valencia

    @chicachick_2 da la sensación que quieren amarrar bien mi permanencia y como no tengo una penalización desorbitada, seguro que pretenden aumentarla. Xq la gente a @jazztel_es llega por las ofertas y se mantiene por las altas penalizaciones en caso contrario, no x servicio técnico

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fervid_comic_tv
    Fervid Comic TV (@fervid_comic_tv) reportó

    @jazztel_es Llega el verano y el Livebox empieza a hacer cosas raras. Tengo caídas de conexión, a veces por la mañana, a veces por la tarde. No me doy cuenta hasta que quiero usar Internet, y tengo que apagar y encender el router. Este año ha empezado a reiniciarse de fábrica. Continúa...

  • jazztel_es
    Jazztel España (@jazztel_es) reportó

    @mikehouses Te comento @mikehouses. La cancelación de una portabilidad saliente hacia otro operador, únicamente es posible por parte del operador receptor bajo la solicitud del cliente. No pudiendo en este caso ser gestionada por Jazztel.

  • davidoc1109
    davidoc1109 (@davidoc1109) reportó

    Gente que sois clientes de @jazztel_es ¿No os pasa que tenéis contratada una velocidad de fibra y según el día os llega una velocidad u otra? Yo tengo contratado 1 Gbps y ayer me estaban llegando por cable 50 Mbps, pero el lunes por cable me llegaban 100 Mbps. Ambas con un ...

  • GimenaDeLavega1
    Gimena De La vega (@GimenaDeLavega1) reportó

    @jazztel_es @tclmobilees @jazztel_es LADRONES SOLO QUIERO DARME DE BAJA

  • GimenaDeLavega1
    Gimena De La vega (@GimenaDeLavega1) reportó

    @jazztel_es @tclmobilees Cómo se puede ser TAN LADRONES MAITE RAMOS me has dicho que me pasabas con alguien para tramitar la baja Y me colgó la llamada

  • mikehouses
    Miguel CV (@mikehouses) reportó

    @jazztel_es Pero si me cancelasteis vosotros mismos la baja solicitada al haber aceptado yo vuestra contraoferta...sino como es posible que me llegasen las nuevas condiciones ? Jajajaja Menudo cristo tenéis montado en interno... @jazztel_es

  • lleidata55
    Emili (@lleidata55) reportó

    QUE **** ****** ES JAZZTEL TV, NO TIENEN VERGÜENZA ESOS CABRONES

  • mjnegueruela1
    M. J. Negueruela (@mjnegueruela1) reportó

    "Hola, te llamo de Jazztel" "Perdona, ne pillas en mal momento, voy a entrar en el médico" "Te puedo llamar a las cinco?" 🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕 "No, no se a la hora que voy a salir". Y luego de vuelta a casa se me ha roto la chancla. Vuestro día que tal?

  • andres_pache14
    Andy (@andres_pache14) reportó

    @Ignisificante8 @orange_es @jazztel_es no soy el único que se queja por lo que veo. Solucionarlo!

  • hcttrr_
    depperroviejo (@hcttrr_) reportó

    se me ha caido la conexión en medio de una partida de valorant, gracias jazztel ;((