Estado del servicio de Jazztel España en Puertollano, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Puertollano, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puertollano, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Fernández Páez (@MiguelFdezPaez) reportó hace 3 minutos

  Llevo un mes sin poder recibir llamadas por culpa de los negligentes inmóviles de @jazztel_es. No voy a estar otro porque el que se va a mover soy yo. Ante la "baja-alta administrativa", la baja-baja. Ante la negativa a "escalar" el problema, desescalada total en varias líneas.

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  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es Mientras todo va bien, Jazztel no falla para pasarte la factura puntual. ¿Pero si tienes una avería? Dos meses sin ADSL en casa. Llamas para solucionarlo, te cuelgan el teléfono y es imposible hablar con un agente. Así funciona @jazztel_es. Una vergüenza. #AtencionAlCliente

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  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es Si claro, a través de mensaje no encriptado en una rrss te paso mi dni, nombre completo y tfno ... para que después o me deis solución, como ya venís haciendo todo 2025 y 2026 cada vez que me dejáis sin servicio 72 horas aprox, y en Madrid centro. Luego preguntais xq nos vamos.

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  vittor :/ (@soyvittor) reportó hace 11 minutos

  Hola @jazztel_es. Tras reiteradas negativas de sus agentes del 1565 para pasarme con un supervisor, me veo obligado a exigir por aquí el contacto de un responsable de calidad para resolver mi problema antes de tramitar la denuncia en Consumo. Espero su DM.

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  Violant G Oller 🌎 (@vgoller) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es me puede llamar una persona , tengo un problema y los agentes virtuales no están dándome solución

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  Relatos Ignorados (@Relato_Ignorado) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es porqué no contestais a atención al cliente cuando hay una avería? el peor servicio técnico que he visto, sois unos incompetentes

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  Capitán Wilson (@cristomo32728) reportó hace 20 minutos

  Hay una caída de internet en Jazztel en Castilla La Mancha ¡Muchas inteligencia artificial, pero lo básico no funciona y el teletrabajo tampoco ¡Sufrimos las consecuencias de un desgobierno de un país tercermundista! ¿Quién paga las horas perdidas?

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  O Pirata está de volta 🏆🍍🐴 (@Gark9191) reportó hace 24 minutos

  @soldadodeveljko El problema es que yo móvil no necesito que lo tengo por la empresa free y fibra tengo Jazztel por 20€ al mes… pero claro, visto así, no es demasiado caro al incluir todo eso

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  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 25 minutos

  @jazztel_es @angelesgganyen Pero mi mamá, ya mayor de edad, además de lidiar con la perdida de mi papá tiene que aguantar que sigáis mandando mensajes exigiéndole el pago de una penalización por dar de baja la línea del móvil de mi papá el cual, insisto, ha fallecido. Por si aún no ha quedado claro

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  El Retorno de Jabi-Wan Kenobi (@Darth_javi8) reportó hace 28 minutos

  @glinares11 @jazztel_es Yo también tengo ese problema. Una semana y sin contestación alguna. Estamos apañados.