Estado del servicio de Jazztel España en Puerto Real, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Real, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Real, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Real, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Fernando.

City	Problem Type	Report Time
San Fernando	Televisíon	hace 28 días
Cadiz	Teléfono	hace 6 meses
El Puerto de Santa María	Internet	hace 8 meses
El Puerto de Santa María	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Puerto Real, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Real y lugares cercanos:

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  Gabriel ۞ 🇳🇬 (@JoseGa_RJ) reportó hace 5 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  Jazztel hijos tan dificil es contratar a un (1) ser humano mínimo para la atención al cliente por teléfono? Una semana sin wifi llevo y no tengo forma de contactar con vosotros.

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  ML. (@marialuupereira) reportó hace 6 minutos desde Puerto Real, Andalusia

  @jazztel_es Lo que no es normal, es que el fallo esté localizado, y no tengan la decencia de ponernos en contacto con un operador ni de decirnos que pasa, y poner en el número de incidencia que el caso está resuelto, cuando es completamente falso!!!

• 
  Jose Sánchez (@joselitosg10) reportó hace 9 minutos desde Cadiz, Andalusia

  @jazztel_es solucionar los errores de conexión por dios, o los suicidios aumentarán en masa 😂😂😂😂

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  Antonio Aragon (@vivobajoelsol) reportó hace 11 minutos desde Chiclana de la Frontera, Andalusia

  @jazztel_es Adsl a la velocidad y solo llega 1,7 megas con el cable lan conectado y ya con wifi.. 0,6 megas. La explicación del técnico, "es debido a que se esta actualizando en la zona de adsl a fibra optica". ¡MENTIRA! Dinero mensual a la basura, me siento engañado.

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  🎸🎶Kike Jiménez🎶 (@KiKeJimeM) reportó hace 15 minutos desde Cadiz, Andalusia

  Las cosas claras, rapiditas y al pie: @jazztel_es yo me **** en cuántos muertos tenéis mancha de inútiles.

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  Luis Serna Roldán  (@luissernaroldan) reportó hace 16 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @yoigo ¡TENEMOS INTERNET! Ha venido otro técnico y con su ordenador ha activado el servicio, ni ptr ni router defectuoso. Lo mejor, que nos ha dicho que en el edificio hay fibra, está en la azotea, las cajas que ponen jazztel. Me pinchan y no me sale sangre.

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  Milagros Medina Cachero (@milagrosmedinac) reportó hace 19 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @MarisaVargas_R @Movistar Pues Jazztel me prometió un teléfono que todavía estoy esperando.

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  Pepe Fernández Rivero (@PepeFernndezRi1) reportó hace 23 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @jazztel_es 18 minutos de espera para hablar con atención al cliente. Os estáis luciendo!!!!!

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  Jonathan Franco (@JonyXerez13) reportó hace 23 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Me parece lamentable la atención al cliente de @jazztel_es. Se me acaba la promoción y me suben la tarifa...Como no la renueve me sube muchísimo más y como no puedo cambiarme de compañía por la situación en la que estamos... Lo mejor de todo que no me dan ninguna solucion..

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  Mj de la Mo ra (@mj_rumo) reportó hace 24 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @jazztel_es Si, lo sentís mucho y por eso me queréis cobrar 70 euros por un servicio inexistente, con una dirección de facturación que no es mi domicilio y que no hay manera de solucionar, pese a estar llamando continuamente.

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  MaPaeZ (@_Manuelpaez_) reportó hace 26 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  @GranCubero @jazztel_es Pero a quién se le ocurre contratar a esta gentuza??? Tu tas mu mayor pa estos errores ehhh

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  JOAQUÍN ORTEGA BAZÁN (@jortega407) reportó hace 32 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  ¿Es lógico que desde las 19 horas estemos llamando a @jazztel_es para dar de baja a una línea de una persona que falleció hace más de medio año y que en una hora nadie coja el teléfono?

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  ML. (@marialuupereira) reportó hace 39 minutos desde Puerto Real, Andalusia

  @escobar_isa @jazztel_es Tía es de vergüenza yo estoy negra, todo el puto dia llamando y no hay quien solucione eso, y encima no es todo el pueblo afectado que hay algunos vecinos que ya tienen internet y fijo, y nosotros nada, y no tienen ni la decencia de hablar!!! 😡😡😡😡 @jazztel_es

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  Josema García (@JosemaGR_) reportó hace 40 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Tiene cojones que estés toda la tarde sin WiFi porque los putos incompetentes de @jazztel_es tienen problemas y no son capaces de cogerte las putas llamadas para ver que pasa. Sois unos desgraciados, poco voy a durar en vuestra mierda de compañía.

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  Marcos R. Ligero / Público - RC9271ES🇪🇸 (@marcosramirez_1) reportó hace 46 minutos desde Chiclana de la Frontera, Andalusia

  Sigo hilo en #Investigacion | También quisiera saber en relación a Jazztel porqué a 176 consumidores que se dieron de baja con problemas graves de trámite de la compañía, la OMIC respondía no podemos hacer nada, son demasiado fuertes. ( @consumoresponde ) • @consumogob

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  Super5.0.10 (@SuperVox3) reportó hace 50 minutos desde San Fernando, Andalusia

  @jazztel_es Jazztel va decayendo. Estoy muy descontento con esta empresa. Me han engañado.

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  Monty (@macmontero) reportó hace 52 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Hola @jazztel_es quiero poner una reclamación y como el sistema detecta que tengo una avería en la zona no me deja acceder a hablar con un operador. Por la web me remite al teléfono. Total un absoluto desastre.

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  Pepe Fernández Rivero (@PepeFernndezRi1) reportó hace 57 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  @jazztel_es Otros 22 minutos llevamos en espera, de vergüenza lo vuestro vaya

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  Santi Bellido (@SantiBRon) reportó hace 59 minutos desde Jerez de la Frontera, Andalusia

  Deplorable el servicio de @jazztel_es. Te dejan tirado sin conexión sin aviso previo y encima no te ofrecen ningún solución. Me daría vergüenza dar ese trato a mis clientes.

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  Manuel Galván (@Manuel_Gvn) reportó hace 59 minutos desde El Puerto de Santa María, Andalusia

  @Alfredo39875323 @jazztel_es En general sí, en el caso concreto de las telecos tienen este procedimiento, por algo será...

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Violant G Oller 🌎 (@vgoller) reportó hace 6 minutos

  Me puede contactar un humano @jazztel_es Sus agentes virtuales no están dándome solución

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  Gokusiano035 (Josekun35) (@Superactrices) reportó hace 13 minutos

  @DB_Legends Puede que tenga mala conexión de internet porque Jazztel no es perfecto, pero lo que nunca voy hacer es trampas en el pvp. Me da igual perder en el pvp.

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  Violant G Oller 🌎 (@vgoller) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es me puede llamar una persona , tengo un problema y los agentes virtuales no están dándome solución

• 
  David Lasanta Ajona (@DavidLasantaRV) reportó hace 16 minutos

  Hola @jazztel_es , una pregunta. Si me roban el teléfono y la cartera y voy a una tienda física de @orange_es , ¿Puedo identificarme con mi pasaporte? El dni me lo han robado con la cartera. Si la respuesta es no, pueden ¿Pueden explicarme porque no me puedo identificar con un documento legal como el pasaporte, que me sirve para volar a Emiratos Árabes o China, pero ¿No para ser atendido en España? Gracias

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  Leyre (@Leyre262) reportó hace 18 minutos

  Jazztel tiene a la España vaciada de tierra de campos sin internet desde las 12.00. No cogen teléfono y reportan otraaaa vez una incidencia masiva en su nefasto servicio.

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  Escu (@EscuderoEscobar) reportó hace 24 minutos

  Incluso me habéis respondido por escrito que la portabilidad debe solicitarse con sus datos. ¿Podéis revisar este caso o escalarlo? Tengo toda la documentación. Siento que estoy atrapado en Jazztel y que me estais negando mi derecho a la portabilidad.

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  Gokusiano035 (Josekun35) (@Superactrices) reportó hace 25 minutos

  @DB_Legends No es culpa mía que pierda la conexión de internet 🛜😞😢🛜 Será el Jazztel el culpable o la gente rata.

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  María González (@Mariagonzalezga) reportó hace 26 minutos

  ¿Cuántas veces hay que suplicar a @jazztel_es para que te den de baja y puedas irte a otra compañía? ¿Cuántas veces para que te den de baja el fijo que no te funciona desde hace años? ¿Cuántas para que te digan dónde tienes que devolver el módem? Pues por estas cosas me voy (…)

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  Pablo Aceña Vera (@Aceapablo) reportó hace 26 minutos

  @jazztel_es 32 horas sin internet en casa, incidencia en solución, en localidades cercanas algún día más. Cuánto tiempo más voy a tener que estar así? Ni trabajar, ni ocio en condiciones ni nada.

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  pauletrom (@pauletrom) reportó hace 29 minutos

  @jazztel_es Llevo casi 48 horas sin internet fijo. Lo único que me decís que hay una incidencia masiva en la zona de Guadalajara. Pero como no consigo hablar con nadie. ¿me podéis decir que es lo que os está pasado?