Estado del servicio de Jazztel España en Santomera, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Santomera, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santomera, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Santomera, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santomera y lugares cercanos:

• 
  canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó hace 34 segundos desde Molina de Segura, Murcia

  @jazztel_es en menos de una semana nos hemos quedado sin conexión 2 veces y siempre a las 2 de la madrugada y anteriormente nos ha pasado unas cuantas veces estamos cansados por que además pagamos una factura bastante alta, me informaré como poner una reclamación de manera formal

• 
  J. Ginés Valera (@JGinesValera) reportó hace 8 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Increíble que después de 24h sin servicio de fibra, @jazztel_es no compense de ninguna manera el daño ocasionado. Al ser un fallo masivo no pueden (dicen desde reclamaciones). @consumidores

• 
  Josevi (@Josevi90) reportó hace 18 minutos desde Murcia, Murcia

  Y que sin la cuenta correcta no pueden entrar al sistema para dar la baja, que llame a mi banco a ver qué puede pasar. Llamo al banco y me dicen que todo ok. Vuelvo a llamar a @jazztel_es para darme de baja, doy mi cuenta y no ha habido problema. Me han solicitado la baja.

• 
  ｙｕｓｅｅｍｉ (@yuseemigames) reportó hace 23 minutos desde Murcia, Murcia

  @jazztel_es sois unos estafadores de mucho cuidado. Pero bueno, para que me deis la misma respuesta de siempre de "danos más detalles para conocer tu caso" y gilipolleces así nada. En resumen, me obligan a liquidar una permanencia de un contrato que incluye una tarifa (sigue)

• 
  Carlos (@61capitan) reportó hace 33 minutos desde Murcia, Murcia

  @chanante @jazztel_es Con movistar me paso algo parecido, lo dieron de baja por defunción y luego quisieron cobrar la permanencia... Me pareció de tan mal gusto que no lo pagué y de oficio extinguieron la "deuda". Para cumplir las obligaciones de un contrato estas deben ser posibles de cumplir.

• 
  Alberto (@NeoDrakko) reportó hace 37 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Seguimos sin internet en @jazztel_es y el pobre CM tiene que estar pasándolo mal, pero es que tiene cojones la cosa :(

• 
  Francisco Blanco (@Federao11) reportó hace 45 minutos desde Beniel, Murcia

  Día y medio sin conexión a Internet en mi propia casa y sin línea telefónica, gracias @jazztel_es Un saludo desde la biblioteca en la que, por suerte, el WiFi es de otra compañía.

• 
  Josevi (@Josevi90) reportó hace 45 minutos desde Murcia, Murcia

  Flipo con Jazztel. Llamo para darme de baja de la fibra, me piden los 4 últimos dígitos de mi cuenta bancaria y me dicen que no es correcto. Les digo que a través de esa cuenta se me han cobrado siempre los recibos y que nunca ha habido problema. Me dicen que lo sienten y +

• 
  Ismael G. Nicolás (@IsmaelgNicolas) reportó hace 46 minutos desde Murcia, Murcia

  Cuando @jazztel_es dice de sus clientes eso de "vienen por el ahorro" supongo que se referirá al ahorro de dejar de hacer compras online, porque funciona el WiFi tres días al mes.

• 
  Jorge Ayuso Molina (@JAyusoMolina) reportó hace 48 minutos desde Murcia, Murcia

  @jazztel_es Hola, chicos. ¿Por qué lleváis dos días dejando en espera a los clientes que quieren dar de baja vuestros servicios y no las cursáis? 🤔

• 
  Fco J.García Guirao (@cote_gguirao) reportó hace 51 minutos desde Murcia, Murcia

  @consumidores necesito ayuda, @jazztel_es cortan mi Internet y me amenazan por impago de unas facturas que no están pasando por la cuenta bancaria correspondiente, llevo meses intentando solucionarlo y nada, ¿que medidas se pueden tomar?

• 
  canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó hace 51 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Según me han dicho es un problema de la red de Jazztel, están intentando solucionarlo, haré el directo esta noche, SACAMOS ALGO EN CLARO DE TODO ESTO.... ASUN ES MUY GAFE

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Leyre (@Leyre262) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es @MotorolaESP Lo que tenéis que hacer es volver a darnos servicio de internet que llevamos 12 horas de avería y ni siquiera cogéis el teléfono. Sois nefastos.

• 
  Pop Eye (@watinei41551) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Pero que coñ...ahora que empieza el fútbol se pone a fallar la tv de jazztel. Me teneis frito ya. Mañana me doy de baja.

• 
  jacky sieras (@jackysieras2410) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es lo vuestro es acojonante, me dejáis sin internet todo el día por la cara, ponéis la máquina de llamada para que nos corte la llamada al momento, no dais ni un triste bono de gigas para poder usar ordenadores aunque sea con el internet del telefono +

• 
  Víctor RM (@vittorguez) reportó hace 11 minutos

  12/ Si @jazztel no ofrece una solución inmediata, continuaré con las reclamaciones ante los organismos competentes y haré pública toda la documentación que acredita lo sucedido.

• 
  Ramon Miquel Planas (@ramipla) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es @Ryzor_22 la peor mentira soys y vergüenza dais de tener gente mal pagada en los teléfonos que no saben ni leer ni hablar ni escuchar

• 
  Carrillator™ (@ooCarriIIo) reportó hace 15 minutos

  @martinvars Porqué les pusiste el wifi mediante Jazztel los indignados del 15-M de 2011 en la Puerta del Sol??

• 
  carlos (@MarinXcar21) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es dejen de mandar correos con publicidad, de dar mis datos a call centers, para que me vendan promociones y mejoren la cobertura, que cada vez vamos a peor, y arreglen el asistente de la aplicación

• 
  Mariem (@MariemJawda) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es Hola @jazztel_es de nuevo. Como es posible que cuando alguien tiene un problema, no puede comunicarse con atencion al cliente? Solo puede hablat con el departamento de Cobro, q ademas son muy bordes. No puedo mandar mis datos personales por esta via. Facilitadme un email x favor

• 
  César Rey Madrid Basket (@Cesar_Rey_Ofic) reportó hace 22 minutos

  @JUANLLOBATO2021 Tengo una pregunta para usted Maestro, en mi caso tengo Jazztel (hacen igual que Orange), se supone que he contratado todo el futbol y Baloncesto, sabe usted si a partir del primer partido de Liga habilitarán Orange Futbol 1 y 3? Intuyo que sí pero ahora mismo están desabilitados

• 
  elizabeth (@westofelizabeth) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es Ya van más de 8 incidencias en mi zona que nos dejáis SIN INTERNET durante más de un día. Y luego me cobráis esos días sin serviciox Exijo una respuesta, no un bot.