Estado del servicio de Jazztel España en Santomera, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Santomera, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santomera, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Santomera, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santomera y lugares cercanos:

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  Carlos (@61capitan) reportó hace 5 minutos desde Murcia, Murcia

  @chanante @jazztel_es Con movistar me paso algo parecido, lo dieron de baja por defunción y luego quisieron cobrar la permanencia... Me pareció de tan mal gusto que no lo pagué y de oficio extinguieron la "deuda". Para cumplir las obligaciones de un contrato estas deben ser posibles de cumplir.

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  Alberto (@NeoDrakko) reportó hace 12 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Seguimos sin internet en @jazztel_es y el pobre CM tiene que estar pasándolo mal, pero es que tiene cojones la cosa :(

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  Ismael G. Nicolás (@IsmaelgNicolas) reportó hace 15 minutos desde Murcia, Murcia

  Cuando @jazztel_es dice de sus clientes eso de "vienen por el ahorro" supongo que se referirá al ahorro de dejar de hacer compras online, porque funciona el WiFi tres días al mes.

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  Josevi (@Josevi90) reportó hace 24 minutos desde Murcia, Murcia

  Flipo con Jazztel. Llamo para darme de baja de la fibra, me piden los 4 últimos dígitos de mi cuenta bancaria y me dicen que no es correcto. Les digo que a través de esa cuenta se me han cobrado siempre los recibos y que nunca ha habido problema. Me dicen que lo sienten y +

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  Fco J.García Guirao (@cote_gguirao) reportó hace 28 minutos desde Murcia, Murcia

  @consumidores necesito ayuda, @jazztel_es cortan mi Internet y me amenazan por impago de unas facturas que no están pasando por la cuenta bancaria correspondiente, llevo meses intentando solucionarlo y nada, ¿que medidas se pueden tomar?

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  Francisco Blanco (@Federao11) reportó hace 29 minutos desde Beniel, Murcia

  Día y medio sin conexión a Internet en mi propia casa y sin línea telefónica, gracias @jazztel_es Un saludo desde la biblioteca en la que, por suerte, el WiFi es de otra compañía.

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  canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó hace 31 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Según me han dicho es un problema de la red de Jazztel, están intentando solucionarlo, haré el directo esta noche, SACAMOS ALGO EN CLARO DE TODO ESTO.... ASUN ES MUY GAFE

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  Josevi (@Josevi90) reportó hace 42 minutos desde Murcia, Murcia

  Y que sin la cuenta correcta no pueden entrar al sistema para dar la baja, que llame a mi banco a ver qué puede pasar. Llamo al banco y me dicen que todo ok. Vuelvo a llamar a @jazztel_es para darme de baja, doy mi cuenta y no ha habido problema. Me han solicitado la baja.

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  canaldenoetts (@canaldenoetts) reportó hace 48 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  @jazztel_es en menos de una semana nos hemos quedado sin conexión 2 veces y siempre a las 2 de la madrugada y anteriormente nos ha pasado unas cuantas veces estamos cansados por que además pagamos una factura bastante alta, me informaré como poner una reclamación de manera formal

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  J. Ginés Valera (@JGinesValera) reportó hace 48 minutos desde Molina de Segura, Murcia

  Increíble que después de 24h sin servicio de fibra, @jazztel_es no compense de ninguna manera el daño ocasionado. Al ser un fallo masivo no pueden (dicen desde reclamaciones). @consumidores

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  ｙｕｓｅｅｍｉ (@yuseemigames) reportó hace 58 minutos desde Murcia, Murcia

  @jazztel_es sois unos estafadores de mucho cuidado. Pero bueno, para que me deis la misma respuesta de siempre de "danos más detalles para conocer tu caso" y gilipolleces así nada. En resumen, me obligan a liquidar una permanencia de un contrato que incluye una tarifa (sigue)

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  Jorge Ayuso Molina (@JAyusoMolina) reportó hace 59 minutos desde Murcia, Murcia

  @jazztel_es Hola, chicos. ¿Por qué lleváis dos días dejando en espera a los clientes que quieren dar de baja vuestros servicios y no las cursáis? 🤔

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Pascual (@jorge_pascual) reportó hace 10 minutos

  En unos aspectos gano, en otros pierdo, lo sé. Lo he estudiado bien. Soy consciente de mis errores, pero ya sé equivocarme solito. No me gusta que me tomen el pelo. Ahora estoy pensando en cambiar el Jazztel de mi madre por DIGI. 👇

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  Escu (@EscuderoEscobar) reportó hace 10 minutos

  Incluso me habéis respondido por escrito que la portabilidad debe solicitarse con sus datos. ¿Podéis revisar este caso o escalarlo? Tengo toda la documentación. Siento que estoy atrapado en Jazztel y que me estais negando mi derecho a la portabilidad.

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  NachodSevilla ツ (@NachodSevilla) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Tienen el numero de incidencia masiva

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  Gil (@Algrxx) reportó hace 12 minutos

  @EstrateMilitar @orange @jazztel_es Devuelve el moden y da orden de que no te cobren ahora te dicen que lo lo han recibido y te cobran 157 euros. Cuando intentas reclamar una odisea. Yo en cuanto vuelva a mi casa lo doy de baja

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  juanlo torombolo (@_juanloo_) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es sois unos sinvergüenzas me paso dos semanas desde el incendio que comienza el 23 julio las dos siguientes sin servicio de datos ni fibra en casa me decis que me vais a dar una compensación en la factura siguiente y miro la factura y la compensación

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  gorrión malaguita (@MalagaRandom) reportó hace 13 minutos

  @jose_amz @movistar_es Yo soy de @jazztel_es y todavía no tengo conexión

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  ª (@JotaFurro) reportó hace 14 minutos

  De vergüenza lo que ocurre en Algeciras. Desde ayer a las dos de la tarde aproximadamente sin internet. @jazztel_es refleja cero transparencia. Es una incidencia técnica. No puedes hablar con sus operadores. No te dan tiempo estimado. No te explican nada. Solo esperar y esperar.

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  O Pirata está de volta 🏆🍍🐴 (@Gark9191) reportó hace 19 minutos

  @soldadodeveljko El problema es que yo móvil no necesito que lo tengo por la empresa free y fibra tengo Jazztel por 20€ al mes… pero claro, visto así, no es demasiado caro al incluir todo eso

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  🇪🇸Juan Fran ㋡ 🇪🇸 (@JFPRIETO) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es buenas tardes, hoy día 4 de julio sin Internet en cobeña Madrid desde las 14 horas y subiendo...el viernes pasado sin Internet desde las 12 a las 17 horas, llamas al 1565 y te dice una locución que lo sentimos que su zona está afectada por una incidencia y adiós. Baja

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  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 24 minutos

  @jazztel_es @angelesgganyen Hay que dejar claro que mi mamá sigue con el contrato en casa, que se ha pagado el móvil que mi papá sacó con toda la ilusión, y que LO UNICO que se ha hecho ha sido dar de baja la línea de móvil de mi papá porque, insisto, no se ha ido a otra compañía, ha fallecido.