Estado del servicio de Euskaltel en Lekeitio, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Lekeitio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Lekeitio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ana Corbo (@AnaCBeruete) reportó hace 5 segundos

  @euskaltel qué tipo de broma es contratar un servicio que desde el día 1 de instalación no funciona según lo contratado y no se aporta solución alguna o cuando se aporta está mal ejecutada??Qué es lo que hay que hacer para tener el servicio por el que estoy pagando de una vez??

• 
  chema (@chemacova) reportó hace 21 segundos

  @Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.

• 
  Powerbazinga (@Powerbazinga) reportó hace 2 minutos

  De traca!! 9 dias sin Internet y sin respuesta de Euskaltel a la incidencia, me cambio de compañía y justo entonces me llaman para arreglar el tema ¡Bravo Euskaltel! Buen trabajo!

• 
  Sr. Jametxo, de nombre Kepa (@SrJametxo) reportó hace 5 minutos

  @euskaltel tiene clientes sin servicio de fibra optica a varios de sus clientes y parece que se la suda un poco. Luego vendrán las llamadas cuando comiencen las portabilidades.

• 
  saioa sobera (@sobera_saioa) reportó hace 6 minutos

  🚨 @Euskaltel, Por un problema de antenas durante un viaje a Mó****, recibí una factura de 2.086, pagada con tarjeta de crédito. Luego recibí una rectificativa de 1800. A día de hoy aparece que debo 286 € Todos dicen lo siento, pero sin soluciones @elcorreo_com @deia_eus

• 
  Francisco Carrera (@CARRERA_ALCALDE) reportó hace 9 minutos

  Hola @euskaltel Tenéis alguien llamando desde teléfonos vuestros de atención al cliente haciéndose pasar por el departamento legal de @vodafone_es para que renueve tarifa. En concreto un señor llamado Francisco Javier. Si no solucionáis la estafa, ya llamo a un abogado.

• 
  Iñigo Lopez de Aberasturi (@Inigo_Lopa) reportó hace 10 minutos

  @euskaltel Asesorarme y ayudarme? Lo que tenéis que hacer es dejar de molestar a la clientes . Tu comentario debería ser en privado y solicitarme el número para no volver a llamarme .

• 
  Jon Pérez Nubla (@jonnubla) reportó hace 12 minutos

  @barrenetxea @euskaltel Yo hablé con Kontsumobide para ver si tenía razón y antes de poner la reclamación volver a hablar con @euskaltel antes de ponerla. Me dijeron, tienes la razón, ya te han dado una respuesta. No esperes y ponla.

• 
  Iñigo Lopez de Aberasturi (@Inigo_Lopa) reportó hace 12 minutos

  Es terrible @euskaltel la cantidad de veces que podéis llamar a la gente para ofrecer vuestros servicios. Tan pocos clientes tenéis ? No creo que sea necesario llamar en torno a 3 veces por día a la gente !

• 
  Arkaitz Van Vlaanderen (@TMendizale) reportó hace 16 minutos

  @euskaltel Aúpa , Quiero echar abajo una portabilidad que comencé hace 11 días y que sigo esperando a que me contacte un técnico para instalación en casa de internet. Como puedo hacerlo?