¿Euskaltel está fallando o caído? in Santa Coloma de Gramenet, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Gramenet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

• Internet (58%)
• Wi-fi (19%)
• Televisíon (13%)
• Corte Total (5%)
• Teléfono (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 1 día
Sabadell	Internet	hace 23 días
Barcelona	Wi-fi	hace 23 días
Barcelona	Wi-fi	hace 1 mes
Barcelona	Internet	hace 2 meses
Barcelona	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Asiertxo (@Asiertxo83) reportó hace 11 minutos

  @euskaltel en mi zona no hay internet x avería… llamo y q será arreglada antes de las 6:30. Luego 8:30 y luego 9… pero ya hay alguien trabajando en la avería? 🙄

• 
  Antonio J. García Lagar (@ajgarlag) reportó hace 16 minutos

  @euskaltel De repente el router TG2492 no sincroniza. Luz US/DS parpadeando continuamente. Es una incidencia general o particular?

• 
  Miren Flores (@mirenflores) reportó hace 18 minutos

  @euskaltel Por 3 veces os he mandado el correo con mi contrato para que de una vez me solucionéis la excesiva factura que me habéis pasado, de 44 €, que corresponde a lo contratado, a 72 y este mes a 92 €. No habéis sabido responderme a que se debe, solución ya

• 
  Naiara Abaroa (@nabaroa) reportó hace 19 minutos

  @CarlosPMendiola @euskaltel Qué menos que si sabéis que vuestro cambio de antena puede afectar a los clientes poner un FAQ en vuestra web con los pasos para solucionarlo. No entiendo cómo puede pasar algo así hoy en día.

• 
  Aitor Aragón | Batería 🥁 (@AragonDrums) reportó hace 22 minutos

  Cuando termine la permanencia me voy a otra compañía. Primero problemas con la portabilidad de uno de los números que gracias al comercial pudimos solventar. Ahora problemas para instalar internet y hacer portabilidad a vuestra compañía. ¿Así tratáis a nuevos clientes? @euskaltel

• 
  Naiara Abaroa (@nabaroa) reportó hace 22 minutos

  @CarlosPMendiola @euskaltel Idem. Más de 3 días sin internet en Francia, con niños y sin poder usar mapas, acceso a documentación, tickets... Sin información sobre la causa de la pérdida de configuración y 0 ayuda a cliente. Ayer conseguí contactar con averías que me guió en el proceso.

• 
  Rober Villaverde (@roberAbanto) reportó hace 23 minutos

  @ElisaMan11 El paquete con tv/ movil/ Internet de movistar es el mejor, lo mismo que el servicio, pero es el más caro. Lo ideal es coger ofertas y no amarrarse con permanencias. Con euskaltel tuve muy mala experiencia, ahora estoy con Orange y me va muy bien.

• 
  euskalfutbola_ (@euskalfutbola_) reportó hace 24 minutos

  @euskaltel @canaltcm @MuseoGuggenheim Dejaros de chorradas y dar un buen servicio de atencion al cliente. Llevo una semana con el wifi fallando en mi casa. Reporto por twitter a vuestra cuenta…y que ya me llamaran… para cuando me llameis ya habré pedido la portabilidad. Pena da euskaltel zertan bihurtu den ikustea

• 
  Aitor Aragón | Batería 🥁 (@AragonDrums) reportó hace 26 minutos

  Ayer, tras 4 llamadas al 1717, en la última de ellas, la persona que nos atendió nos tuvo 15 minutos en espera y nos dijo que “sí sí, mañana van a ir” sin ni siquiera preguntarnos el DNI para poder decirnos el dato real. @euskaltel

• 
  Naiara Abaroa (@nabaroa) reportó hace 26 minutos

  @CarlosPMendiola @euskaltel Una hora de reloj. 40 minutos para contactar con un gestor. 15 minutos para configurar la APN y 5 para dar mi feedback sobre la terrible cagada.