¿Euskaltel está fallando o caído? in Sitges, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sitges, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitges, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

• Internet (58%)
• Wi-fi (19%)
• Televisíon (13%)
• Corte Total (5%)
• Teléfono (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Me quejo (@Me_quejo_mucho) reportó hace 56 segundos

  Hola @euskaltel Resulta que me habéis vendido vuestra #fibra pero me habéis instalado cable coaxial. Y NO es lo mismo. Pero at. al cliente dice que me vais a cobrar lo mismo que si lo fuera aunque sea una #estafa. Tengo que pasar la info a @consumidores o me dais una solución?

• 
  julensánchez🇧🇫🇵🇲 (@julensanchez1) reportó hace 5 minutos

  @euskaltel sois la peor **** calaña de esta comunidad autónoma

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  Zubiki (@zubiki_) reportó hace 6 minutos

  Cuento el día que pueda dar de baja @euskaltel y me den opción a poder cambiar de modalidad de producto. Clientes nuevos pueden optar a productos sin TV, a mi me suben la tarifa si quiero prescindir de el.

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  Saioa Da Costa (@Saiooa25) reportó hace 6 minutos

  @euskaltel Ya me puse ayer en contacto. Habéis admitido que ha sido error vuestro pero aún asi tengo que espera 24h a que se restaure el servicio. VERGONZOSO! No tengo más que añadir.

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  ibizabilbo2022 (@IbizaUnai) reportó hace 9 minutos

  @euskaltel @AEuskaltel ¿2 meses para que pueda recibir llamadas al fijo de otros operadores? Sigo sin servicio y pagando mis facturas rigurosamente.

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  Ander Alvarez (@ibartar) reportó hace 10 minutos

  @xabier_reala Menos mal q apenas lo uso.Ya me dan asquete.Eso si, para eso saben buscar incluso para el femenino con Stanley herramientas.Euskaltel q suelte mas panoja ya!

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  SolBriBer (@solbriberna) reportó hace 13 minutos

  @euskaltel He vuelto a llamar a Fidelización, no pueden pasarme la llamada. Me dijeron que deje mi número que me llamarán. Eso… sigo esperando.

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  Stronk_Maxi (@StronkMaxi) reportó hace 14 minutos

  casi 1h en llamada con @euskaltel he pasado por mas de 6 agentes para llegar a la misma conclusión, no me ponen fibra y no me abaratan el servicio por que ya lo tengo muy barato.....Si para el día 1 de enero de 2023 no tengo fibra en casa habrá que ir a denunciar :)

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  SILBO (@SILBO7) reportó hace 17 minutos

  @euskaltel Solicite portabilidad, llame para preguntar si tenía penalización. Me dijisteis que no, tenéis la llamada. Llega la ultima factura y me claváis 45€. Llamo pidiendo explicaciones y que es mi problema. Solicito devolución, tenéis la llamada. NO SOIS SERIOS.

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  Marta (@martagfu) reportó hace 18 minutos

  @euskaltel os acabo de enviar el justificante de abono de la factura el pasado 1 de febrero de 2022. ¿Podéis llamarme para decirme cómo pensáis gestionar esto? Os llamaría pero me habéis cortado el servicio con todas las facturas pagadas.