Estado del servicio de Euskaltel en Jaén, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Jaén, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaén, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 4 minutos

  Llevo una semana y he tenido que explicar que NO pido soporte para mi router: pido los datos para poder configurarlo y usar mi router con la fibra de @euskaltel de la misma forma que estoy haciendo ahora con Digi.

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  Lo que corresponde corresponde (@solbriberna) reportó hace 6 minutos

  @euskaltel Cada vez estoy más decepcionada con Euskaltel. Sin servicio de roaming en el extranjero, los operadores te dice algo diferente, la documentación de vuestro sistema es diferente a los contratos que acordamos, error en la aplicación de descuentos en las facturas… Cada vez peor.

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  Noemí Escalona (@NoemiEscalo) reportó hace 8 minutos

  @euskaltel La respuesta que me ha sido dada no coincide con la realidad yo pagué completamente el móvil y no quedó nada sin pagar no sé de dónde se sacan las facturas.

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  chema (@chemacova) reportó hace 8 minutos

  @Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.

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  tobal (@tobal1225) reportó hace 10 minutos

  @euskaltel Estuve hablando con atención al cliente. Mi problema es que al contratar el servicio de telefonía me firmaron en el contrato que me correspondía una tablet nelovo gratis. La cual nunca llegó. Presento el contrato y me mandan uno modificado donde no aparece ese punto.

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  Lupe (@mariasein11) reportó hace 10 minutos

  @euskaltel no funciona la tele. Pone no hay señal de video. Quiero un técnico que venga a casa. Se le paga y punto. Guadalupe urriza Yurramendi 30-2 izkd Urnieta

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  Mikel Mujika (@mmzabalo) reportó hace 11 minutos

  @euskaltel sois una escoria de empresa de telefonía. Aparte de no premiar la fidelidad del cliente,hoy en plena Paris-Roubaix se va la señal. 🤮🤮🤮🤮🤮

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  Sergio Jiménez Mateo (@sjimenezmateo) reportó hace 13 minutos

  @euskaltel kaixo! Hay algo por la zona de Errenteria? Va muy mal internet en casa. Ya he reiniciado el modem y todo. Para ahorraros que me lo digáis que solo sabéis contestar eso.

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  Hugo (@HugoTobio) reportó hace 14 minutos

  Acabo de llamar a soporte de @euskaltel , me han atendido, rápido y bien y han solucionado el problema. El soporte de calidad es muy importante.

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  PRODI (@PRODI_Rust) reportó hace 16 minutos

  @euskaltel @movistar_es Dicen que dan una solucion en 48h y aqui sigo esperando, parece que si no puedes trabajar no pasa nada en este pais