Estado del servicio de Yoigo en Vecindario, Canary Islands

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vecindario, incluyendo 0 reportes directos.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Vecindario, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vecindario, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
5 may, 11:00 CEST	0	0
5 may, 11:20 CEST	0	0
5 may, 11:40 CEST	0	0
5 may, 12:00 CEST	0	0
5 may, 12:20 CEST	0	0
5 may, 12:40 CEST	0	0
5 may, 13:00 CEST	0	0
5 may, 13:20 CEST	0	0
5 may, 13:40 CEST	0	0
5 may, 14:00 CEST	0	0
5 may, 14:20 CEST	0	0
5 may, 14:40 CEST	0	0
5 may, 15:00 CEST	0	0
5 may, 15:20 CEST	0	0
5 may, 15:40 CEST	0	0
5 may, 16:00 CEST	0	0
5 may, 16:20 CEST	0	0
5 may, 16:40 CEST	0	0
5 may, 17:00 CEST	0	0
5 may, 17:20 CEST	0	0
5 may, 17:40 CEST	0	0
5 may, 18:00 CEST	0	0
5 may, 18:20 CEST	0	0
5 may, 18:40 CEST	0	0
5 may, 19:00 CEST	0	0
5 may, 19:20 CEST	0	0
5 may, 19:40 CEST	0	0
5 may, 20:00 CEST	0	0
5 may, 20:20 CEST	0	0
5 may, 20:40 CEST	0	0
5 may, 21:00 CEST	0	0
5 may, 21:20 CEST	0	0
5 may, 21:40 CEST	0	0
5 may, 22:00 CEST	0	0
5 may, 22:20 CEST	0	0
5 may, 22:40 CEST	0	0
5 may, 23:00 CEST	0	0
5 may, 23:20 CEST	0	0
5 may, 23:40 CEST	0	0
6 may, 0:00 CEST	0	0
6 may, 0:20 CEST	0	0
6 may, 0:40 CEST	0	0
6 may, 1:00 CEST	0	0
6 may, 1:20 CEST	0	0
6 may, 1:40 CEST	0	0
6 may, 2:00 CEST	0	0
6 may, 2:20 CEST	0	0
6 may, 2:40 CEST	0	0
6 may, 3:00 CEST	0	0
6 may, 3:20 CEST	0	0
6 may, 3:40 CEST	0	0
6 may, 4:00 CEST	0	0
6 may, 4:20 CEST	0	0
6 may, 4:40 CEST	0	0
6 may, 5:00 CEST	0	0
6 may, 5:20 CEST	0	0
6 may, 5:40 CEST	0	0
6 may, 6:00 CEST	0	0
6 may, 6:20 CEST	0	0
6 may, 6:40 CEST	0	0
6 may, 7:00 CEST	0	0
6 may, 7:20 CEST	0	0
6 may, 7:40 CEST	0	0
6 may, 8:00 CEST	0	0
6 may, 8:20 CEST	0	0
6 may, 8:40 CEST	0	0
6 may, 9:00 CEST	0	0
6 may, 9:20 CEST	0	0
6 may, 9:40 CEST	0	0
6 may, 10:00 CEST	0	0
6 may, 10:20 CEST	0	0
6 may, 10:40 CEST	0	0
6 may, 11:00 CEST	0	0

6 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 5 minutos
Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor
alvaro v (@Viyoyo) reportó hace 9 minutos
@yoigo son unos impresentables. Quiero dar de baja la linea de mi madre que ha fallecido y se esta convirtiendo en una odisea. No tienen verguenza de intentar aprovecharse de la gente en estos momentos. Obviamente no quiero cambiar la titularidad, quiero darlo de baja.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 10 minutos
Día 4 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 14 minutos
Tienen todos tus datos, supuestamente alguien ha filtrado estos datos y te llaman para estafar con tarjeta de crédito, lo mejor de todo esto es @yoigo no te hace ni caso al reportarlo.... en manos de quien están nuestros datos?
proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 16 minutos
telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???
Víctor M. Granados (@vmgranados85) reportó hace 16 minutos
@yoigo es normal que me tengáis media hora en espera para intentar darme de baja?
Josep Lluís (@lepirate2025) reportó hace 19 minutos
Con el tema de YOIGO, una banda de sinvergüenzas, está claro que la estrategia de la operadora es que me aburra y abandone mis intenciones de darme de baja como cliente. Cuando se enteran de que quieres darte de baja, al llamarles por teléfono ya saben el motivo de la llamada.
adricqc (@adricqc) reportó hace 22 minutos
@yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.
Tarpx (@AimxTarpx) reportó hace 22 minutos
@TwitchES @Twitch @yoigo No contestáis, hasta un correo, porfavor necesito la solucion, no puedo dejarlo asi por esto...
Sergi (@sergiolmon) reportó hace 23 minutos
Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕