Estado del servicio de Yoigo en Carreño, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Carreño, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Carreño, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Carreño, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carreño y lugares cercanos:

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  Ylka Tapia🌙Malalua (🎮🏡) (@malalua) reportó hace 6 minutos desde Carreño, Asturias

  @emorenooliva @emejotaleon @yoigo Sí, perfectamente. Trabajo con mi portátil usando la conexión de mi móvil, de hecho. También conecto mi tablet. Todo funciona menos la Switch.

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  A n a 🐮🦄 (@anasuagar) reportó hace 12 minutos desde Gijón, Asturias

  Oye @telecable_AS, me van leeeeentísimos el internet del móvil y el wifi (test de velocidad bajada 3,72 subida 3,42 LOL) y encima os dijimos que nos hagáis oferta para que no nos vayamos a otra operadora y ni llamáis. Parece que queréis que nos vayamos a @vodafone_es o @yoigo 🤙🏼

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  Mac Manu 🚀 (@macmanucom) reportó hace 15 minutos desde Gijón, Asturias

  @yoigo me confirmáis la baja del servicio ? Gracias

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  Iris 🏰💙 (@AwesomeeIris) reportó hace 17 minutos desde Gijón, Asturias

  @Scracht_A @yoigo Ay pues yo estoy súper contenta! Qué mal joe

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  ©Alberto 😷 📷 🌍 (@AlbertoJosePA) reportó hace 18 minutos desde Gijón, Asturias

  Hay alguna averíaen Gijón de @yoigo ?? Llevan fallando los datos y la telefonía toda la mañana...

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 25 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Como os dije en el mensaje anterior, ya me busqué la vida para solucionar el problema. Ah, y veo que después de dos horas, me llega el SMS de respuesta 😂😂😂. Mejor @yoigo empleaba más personal para atender las incidencias de clientes que para atender redes sociales.

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  Marta Argüelless ⚓️ (@martaarguelless) reportó hace 30 minutos desde Gozón, Asturias

  48 horas y sumando para arreglar una incidencia en la zona de gozon , Asturias? @yoigo me vais a descontar de la factura el tiempo sin Internet?

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  Alba P. (@Puentium) reportó hace 37 minutos desde Gijón, Asturias

  @yoigo Joer, así no me puedo conectar para ver “Pongamos que hablo de CAMELA” en @ATRESplayer En serio, yoigo, devuélveme el wifi🥺

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  Elián Llerena (@elianllerena59) reportó hace 39 minutos desde Gijón, Asturias

  La semana pasada @yoigo se carga la wifi de nuestro routers con una actualización que los capa y nos limita funciones, además de reducir cobertura, y no dice nada, hasta que los pillan. Hoy... sorpresa... sin internet en casa... otra vez. ¡Año nuevo... #Yoigo como siempre!

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  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 39 minutos desde Carreño, Asturias

  Hola, @yoigo para cuándo se estima la recuperación de la red móvil. No tengo wifi en casa y dependo totalmente de mi móvil

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  ANA FERNANDEZ DIAZ (@anaj_fdez) reportó hace 42 minutos desde Gijón, Asturias

  @yoigo buenas noches estoy intentando activar la promoción de DAZN para clientes de Yoigo y me da error al poner el código porque, supuestamente no tengo activados los Servicios Premium. Dichos servicios ya están activados y me sigue dando el mismo error.

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 43 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Ya nada, ya me busqué la vida por otros medios y solucioné mis problemas con el router, que según vosotros, en grabación pregrabada, vais a solucionar en horas, aunque lleve semanas con ellos. Tendréis noticias nuestras cuando tramitemos la portabilidad a otra compañía...

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  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 47 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo 40 minutos de espera... sois una verguenza

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  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 48 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo dais puta pena. 22 mins en espera.

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  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 49 minutos desde Carreño, Asturias

  @SergioGMR @yoigo @o2es Ahora solo quiero que vuelva el servicio. Luego veré qué decisión tomo. Llevo muchos años con ellos con tarifas imbatibles.

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  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 50 minutos desde Carreño, Asturias

  @Miquel_R @yoigo @facua Es tremendo. Sí no se recupera el servicio me veo comprando tarjeta de urgencia, que mañana viajo a Francia

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  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 54 minutos desde Carreño, Asturias

  ¿Alguien sabe cuál fue la avería de @yoigo que afectó a toda la red móvil? #yoigodown #yoigo

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  Elián Llerena (@elianllerena59) reportó hace 57 minutos desde Gijón, Asturias

  @Caos4848 @yoigo Ahora te dirán que lo hables por privado con ellos, que es la estrategia sucia -y una mala práctica de empresa - para que la gente deje de quejarse públicamente en redes sociales. Con su “actualización” (no notificada) me redujo la velocidad del wifi a un 10% de lo que llegaba.

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  Ylka Tapia🌙Malalua (🎮🏡) (@malalua) reportó hace 57 minutos desde Carreño, Asturias

  ¿Alguien sabe cómo puedo conectar la Switch a mi smartphone? Tengo gigas ilimitados en @yoigo, pero la consola no me hace ni caso 😢

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 60 minutos desde Avilés, Asturias

  Cada vez peor la atención al cliente de @yoigo , es imposible hablar por teléfono con un operador, y más te vale esperar sentado por el chat mediante SMS. Creo que vais a perder unos cuantos clientes así... empezando por nosotros.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 18 segundos

  Vergonzoso @yoigo. Me llamáis para cerrar el ticket ATC-8075422 diciendo que un aviso escondido en una factura es suficiente. FALSO. La ley exige claridad. Seguís con el dinero que pagué bajo protesta y con INTRUM acosándome. ¡Es una apropiación indebida y abuso! @facua @AEPD

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  HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 28 segundos

  Tienen todos tus datos, supuestamente alguien ha filtrado estos datos y te llaman para estafar con tarjeta de crédito, lo mejor de todo esto es @yoigo no te hace ni caso al reportarlo.... en manos de quien están nuestros datos?

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  𝑪𝒍𝒂𝒓𝒂 Á𝒍𝒃𝒐𝒓𝒊✨ (@claraalbori) reportó hace 1 minuto

  @yoigo llevo todo el día sin wifi y es imposible hablar con una persona. Todo robots

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 2 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  Frank Loos (@loos_frank44386) reportó hace 2 minutos

  Para vender seguros, ò coneciones de gas y luz es muy facil a conectar con Yoigo, pero si hay una problema, no tiennen tiempo para ti: parece mucho a este otro emprassa “ Moviestar” andonde casi cada vecino de Epaña tienne hasco

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 5 minutos

  @yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 6 minutos

  Día 7 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 8 minutos

  @yoigo los llamo el personal que tiene súper mega incompetente te dejan peor informado de lo que venías y no sé qué hacer ya me doy de baja a final de mes un saludo y ojalá mejores como empresa por qué qué vergüenza

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 9 minutos

  @Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.