Estado del servicio de Yoigo en Carreño, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Carreño, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Carreño, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Carreño, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carreño y lugares cercanos:

• 
  Elián Llerena (@elianllerena59) reportó hace 1 minuto desde Gijón, Asturias

  La semana pasada @yoigo se carga la wifi de nuestro routers con una actualización que los capa y nos limita funciones, además de reducir cobertura, y no dice nada, hasta que los pillan. Hoy... sorpresa... sin internet en casa... otra vez. ¡Año nuevo... #Yoigo como siempre!

• 
  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 12 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Ya nada, ya me busqué la vida por otros medios y solucioné mis problemas con el router, que según vosotros, en grabación pregrabada, vais a solucionar en horas, aunque lleve semanas con ellos. Tendréis noticias nuestras cuando tramitemos la portabilidad a otra compañía...

• 
  Marta Argüelless ⚓️ (@martaarguelless) reportó hace 12 minutos desde Gozón, Asturias

  48 horas y sumando para arreglar una incidencia en la zona de gozon , Asturias? @yoigo me vais a descontar de la factura el tiempo sin Internet?

• 
  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 13 minutos desde Carreño, Asturias

  @SergioGMR @yoigo @o2es Ahora solo quiero que vuelva el servicio. Luego veré qué decisión tomo. Llevo muchos años con ellos con tarifas imbatibles.

• 
  Iris 🏰💙 (@AwesomeeIris) reportó hace 16 minutos desde Gijón, Asturias

  @Scracht_A @yoigo Ay pues yo estoy súper contenta! Qué mal joe

• 
  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 21 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo dais puta pena. 22 mins en espera.

• 
  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 25 minutos desde Carreño, Asturias

  ¿Alguien sabe cuál fue la avería de @yoigo que afectó a toda la red móvil? #yoigodown #yoigo

• 
  Ylka Tapia🌙Malalua (🎮🏡) (@malalua) reportó hace 25 minutos desde Carreño, Asturias

  ¿Alguien sabe cómo puedo conectar la Switch a mi smartphone? Tengo gigas ilimitados en @yoigo, pero la consola no me hace ni caso 😢

• 
  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 27 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Como os dije en el mensaje anterior, ya me busqué la vida para solucionar el problema. Ah, y veo que después de dos horas, me llega el SMS de respuesta 😂😂😂. Mejor @yoigo empleaba más personal para atender las incidencias de clientes que para atender redes sociales.

• 
  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 33 minutos desde Carreño, Asturias

  @Miquel_R @yoigo @facua Es tremendo. Sí no se recupera el servicio me veo comprando tarjeta de urgencia, que mañana viajo a Francia

• 
  A n a 🐮🦄 (@anasuagar) reportó hace 33 minutos desde Gijón, Asturias

  Oye @telecable_AS, me van leeeeentísimos el internet del móvil y el wifi (test de velocidad bajada 3,72 subida 3,42 LOL) y encima os dijimos que nos hagáis oferta para que no nos vayamos a otra operadora y ni llamáis. Parece que queréis que nos vayamos a @vodafone_es o @yoigo 🤙🏼

• 
  Alba P. (@Puentium) reportó hace 42 minutos desde Gijón, Asturias

  @yoigo Joer, así no me puedo conectar para ver “Pongamos que hablo de CAMELA” en @ATRESplayer En serio, yoigo, devuélveme el wifi🥺

• 
  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 42 minutos desde Avilés, Asturias

  Cada vez peor la atención al cliente de @yoigo , es imposible hablar por teléfono con un operador, y más te vale esperar sentado por el chat mediante SMS. Creo que vais a perder unos cuantos clientes así... empezando por nosotros.

• 
  Mac Manu 🚀 (@macmanucom) reportó hace 44 minutos desde Gijón, Asturias

  @yoigo me confirmáis la baja del servicio ? Gracias

• 
  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 47 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo 40 minutos de espera... sois una verguenza

• 
  Elián Llerena (@elianllerena59) reportó hace 49 minutos desde Gijón, Asturias

  @Caos4848 @yoigo Ahora te dirán que lo hables por privado con ellos, que es la estrategia sucia -y una mala práctica de empresa - para que la gente deje de quejarse públicamente en redes sociales. Con su “actualización” (no notificada) me redujo la velocidad del wifi a un 10% de lo que llegaba.

• 
  ©Alberto 😷 📷 🌍 (@AlbertoJosePA) reportó hace 52 minutos desde Gijón, Asturias

  Hay alguna averíaen Gijón de @yoigo ?? Llevan fallando los datos y la telefonía toda la mañana...

• 
  ANA FERNANDEZ DIAZ (@anaj_fdez) reportó hace 53 minutos desde Gijón, Asturias

  @yoigo buenas noches estoy intentando activar la promoción de DAZN para clientes de Yoigo y me da error al poner el código porque, supuestamente no tengo activados los Servicios Premium. Dichos servicios ya están activados y me sigue dando el mismo error.

• 
  Ylka Tapia🌙Malalua (🎮🏡) (@malalua) reportó hace 54 minutos desde Carreño, Asturias

  @emorenooliva @emejotaleon @yoigo Sí, perfectamente. Trabajo con mi portátil usando la conexión de mi móvil, de hecho. También conecto mi tablet. Todo funciona menos la Switch.

• 
  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 58 minutos desde Carreño, Asturias

  Hola, @yoigo para cuándo se estima la recuperación de la red móvil. No tengo wifi en casa y dependo totalmente de mi móvil

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 9 minutos

  El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo

• 
  Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 11 minutos

  @yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.

• 
  Ayose 🏳️‍🌈🇮🇨 (@HumaWorld) reportó hace 12 minutos

  @aphroditeScornn @yoigo Vete a @pepephone Cero problemas

• 
  Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 13 minutos

  Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat

• 
  Mauro Hernández ⚡ (@MauroSports24) reportó hace 13 minutos

  Operadores de telefonía en España que no deberías contratar: [Última versión 2026] 🥉 Evitar · Vodafone (más reclamaciones en OCU del sector en 2024, peor valorada en precio) · MásMóvil (parte baja del ranking OCU en fibra y 4G/5G) · Orange (peor valorada en atención al cliente y facturación según OCU) 🥈 Aceptables · Movistar (mejor cobertura, pero la peor valorada en precio: 73/100) · Yoigo · Fi Network 🥇 Top ↓↓

• 
  Ana (@cucanika) reportó hace 13 minutos

  Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 19 minutos

  Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

• 
  {~} Juanja {~} (@Apokalipsys_ZR7) reportó hace 23 minutos

  No se que le pasa a Yoigo que con la manía de que de prepago te cobran cada 29 días o así, cada vez me cobran antes la tarifa. Al principio, hace un año o así me cobraban entre el 30 y el 5 si no recuerdo mal. Ahora me están cobrando el 24. A este paso me comen un mes gratis.

• 
  Geovana Susigam Maia |B10| (@gemaia_) reportó hace 25 minutos

  @yoigo He cancelado el servicio y siguen cobrándome. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes, pero ya no reconocen mi número y no consigo resolverlo.