Estado del servicio de Yoigo en Carreño, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Carreño, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Carreño, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Carreño, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carreño y lugares cercanos:

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 2 minutos desde Avilés, Asturias

  Cada vez peor la atención al cliente de @yoigo , es imposible hablar por teléfono con un operador, y más te vale esperar sentado por el chat mediante SMS. Creo que vais a perder unos cuantos clientes así... empezando por nosotros.

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  Mac Manu 🚀 (@macmanucom) reportó hace 9 minutos desde Gijón, Asturias

  @yoigo me confirmáis la baja del servicio ? Gracias

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  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 17 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo 40 minutos de espera... sois una verguenza

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  Alba P. (@Puentium) reportó hace 17 minutos desde Gijón, Asturias

  @yoigo Joer, así no me puedo conectar para ver “Pongamos que hablo de CAMELA” en @ATRESplayer En serio, yoigo, devuélveme el wifi🥺

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  A n a 🐮🦄 (@anasuagar) reportó hace 24 minutos desde Gijón, Asturias

  Oye @telecable_AS, me van leeeeentísimos el internet del móvil y el wifi (test de velocidad bajada 3,72 subida 3,42 LOL) y encima os dijimos que nos hagáis oferta para que no nos vayamos a otra operadora y ni llamáis. Parece que queréis que nos vayamos a @vodafone_es o @yoigo 🤙🏼

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  Ylka Tapia🌙Malalua (🎮🏡) (@malalua) reportó hace 25 minutos desde Carreño, Asturias

  ¿Alguien sabe cómo puedo conectar la Switch a mi smartphone? Tengo gigas ilimitados en @yoigo, pero la consola no me hace ni caso 😢

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 30 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Ya nada, ya me busqué la vida por otros medios y solucioné mis problemas con el router, que según vosotros, en grabación pregrabada, vais a solucionar en horas, aunque lleve semanas con ellos. Tendréis noticias nuestras cuando tramitemos la portabilidad a otra compañía...

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  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 30 minutos desde Carreño, Asturias

  Hola, @yoigo para cuándo se estima la recuperación de la red móvil. No tengo wifi en casa y dependo totalmente de mi móvil

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  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 30 minutos desde Carreño, Asturias

  ¿Alguien sabe cuál fue la avería de @yoigo que afectó a toda la red móvil? #yoigodown #yoigo

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  Elián Llerena (@elianllerena59) reportó hace 33 minutos desde Gijón, Asturias

  La semana pasada @yoigo se carga la wifi de nuestro routers con una actualización que los capa y nos limita funciones, además de reducir cobertura, y no dice nada, hasta que los pillan. Hoy... sorpresa... sin internet en casa... otra vez. ¡Año nuevo... #Yoigo como siempre!

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  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 34 minutos desde Carreño, Asturias

  @SergioGMR @yoigo @o2es Ahora solo quiero que vuelva el servicio. Luego veré qué decisión tomo. Llevo muchos años con ellos con tarifas imbatibles.

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 34 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Como os dije en el mensaje anterior, ya me busqué la vida para solucionar el problema. Ah, y veo que después de dos horas, me llega el SMS de respuesta 😂😂😂. Mejor @yoigo empleaba más personal para atender las incidencias de clientes que para atender redes sociales.

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  Marta Argüelless ⚓️ (@martaarguelless) reportó hace 36 minutos desde Gozón, Asturias

  48 horas y sumando para arreglar una incidencia en la zona de gozon , Asturias? @yoigo me vais a descontar de la factura el tiempo sin Internet?

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  Iris 🏰💙 (@AwesomeeIris) reportó hace 40 minutos desde Gijón, Asturias

  @Scracht_A @yoigo Ay pues yo estoy súper contenta! Qué mal joe

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  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 46 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo dais puta pena. 22 mins en espera.

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  Elián Llerena (@elianllerena59) reportó hace 51 minutos desde Gijón, Asturias

  @Caos4848 @yoigo Ahora te dirán que lo hables por privado con ellos, que es la estrategia sucia -y una mala práctica de empresa - para que la gente deje de quejarse públicamente en redes sociales. Con su “actualización” (no notificada) me redujo la velocidad del wifi a un 10% de lo que llegaba.

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  Ylka Tapia (🎮✈️) (@malalua) reportó hace 52 minutos desde Carreño, Asturias

  @Miquel_R @yoigo @facua Es tremendo. Sí no se recupera el servicio me veo comprando tarjeta de urgencia, que mañana viajo a Francia

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  Ylka Tapia🌙Malalua (🎮🏡) (@malalua) reportó hace 57 minutos desde Carreño, Asturias

  @emorenooliva @emejotaleon @yoigo Sí, perfectamente. Trabajo con mi portátil usando la conexión de mi móvil, de hecho. También conecto mi tablet. Todo funciona menos la Switch.

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  ANA FERNANDEZ DIAZ (@anaj_fdez) reportó hace 57 minutos desde Gijón, Asturias

  @yoigo buenas noches estoy intentando activar la promoción de DAZN para clientes de Yoigo y me da error al poner el código porque, supuestamente no tengo activados los Servicios Premium. Dichos servicios ya están activados y me sigue dando el mismo error.

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  ©Alberto 😷 📷 🌍 (@AlbertoJosePA) reportó hace 59 minutos desde Gijón, Asturias

  Hay alguna averíaen Gijón de @yoigo ?? Llevan fallando los datos y la telefonía toda la mañana...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David (@ImFrenkieFCB) reportó hace 5 minutos

  @IPatoso @Dogberro_ Yoigo es basura también. Es la compañía q tenía antes

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  Cargol 💐#FemXarxa (@monfort_xavier) reportó hace 7 minutos

  @yoigo tengo un cargo vuestro de xfera móviles sin tener ningun contrato con vosotros. Suposo que no entenen el Catala perque no diuent res. Si no tengo respuesta denunciare a mossos por considerarlo una estafa.

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  Jesús (@blond2black) reportó hace 7 minutos

  @JavierSanz @ACCIONA Starlink es tú solución amigo @JavierSanz. Fibras (Movistar + Yoigo) + 5G (Yoigo + Digi + Holafly) + Starlink. El día del apagón estatal, salía por Starlink IP Lituana. Lo tengo así porque necesito 100% conectividad y los costes de tenerlo son irrisorios.

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  Jesús Tomás Sánchez Costa (@jtsanchezcosta) reportó hace 10 minutos

  @yoigo llevo desde el viernes noche sin internet en casa. ¿Cuanto pueda durar una avería…? No te dan plazos y vamos ya por 48 horas sin servicio y la compensación dicen que es un euro por día. Una vergüenza…

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  José M. #NoEsIgualdadEsOdio (@jmgs_es) reportó hace 10 minutos

  Tras varios correos e insistencias, al final conseguí que me mandaran los audios que confirman: 1. Que yo me di de baja el 6 de octubre. 2. Que YOIGO incumple la ley de protección de datos y la doctrina de la AEPD.

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  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución

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  Bruno (@Brunofelgue) reportó hace 15 minutos

  @yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso

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  Investindo (@CeroInvirtiendo) reportó hace 17 minutos

  Llamó a un número de atención al cliente que aparece en la app que ahora se llama Flexipago y después de mucho tiempo en espera tras explicarle mi problema me cuelgan. Alguna explicación @CetelemClientes y @yoigo ?

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  Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó hace 18 minutos

  @yoigo No @yoigo ustedes no hacen nada, sólo un triste chatbot para engañar al cliente haciendo ver que tiene un servicio de atención al cliente a su disposición, tan mal servicio que ni mi peor enemigo se merece el castigo de ser cliente vuestro.

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  ²CRW (@cassie_rw) reportó hace 20 minutos

  @yoigo no falla 4 días sin internet macho, cada mes lo mismo. Y luego llamas y preguntas y nadie sabe nada…