Estado del servicio de Yoigo en Torremolinos, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Torremolinos, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Torremolinos, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torremolinos, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Internet	hace 10 días
Málaga	Wi-fi	hace 12 días
Málaga	Internet	hace 22 días
Málaga	Teléfono	hace 22 días
Málaga	Corte Total	hace 22 días
Málaga	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Torremolinos, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torremolinos y lugares cercanos:

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  Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 5 minutos desde Málaga, Andalusia

  Casi un mes esperando a que Yoigo nos responda a una reclamación por cobrarnos más de lo acordado. Si vais a pasaros a @yoigo pensadlo muy bien, porque si tenéis un problema van a pasar absolutamente de vosotros.

• 
  Lamorun (@Lamorun) reportó hace 6 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @Jenni_Espinosa @yoigo Yo igual, estoy en Torremolinos y lo mismo, no puedo trabajar, es la vergüenza, espera a que pase la cuarentena, me voy volando de esta compañia

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  Fran Rios (@FranriosFran) reportó hace 10 minutos desde Málaga, Andalusia

  Un mes llevo con @yoigo, que por una parte son los únicos que me han llegado a dar 4mb pero claro, desde que lo contraté no para de reiniciarse el router y estar sin Internet durante dos o tres minutos...Pero es que encima intentan arreglarlo y lo dejan peor...muy mal todo...

• 
  Alejandro Periñán (@aleperi89) reportó hace 11 minutos desde Málaga, Andalusia

  Tengo una incidencia abierta desde ayer con @yoigo por que no tengo Internet en casa, me dicen que es un fallo que hay por la zona que están arreglando pero llevo 30h sin poder hacer uso del servicio contratado. #yoigomalaga

• 
  Santiago Plaza (@Santiago_Plaza) reportó hace 12 minutos desde Málaga, Andalusia

  @yoigo He hablado con ustedes 2 veces y no sirve de nada. Revisan, me dan la razón, dicen que me llamarán... y ahí se queda la cosa.

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  Judas Boy 🤴🏼 (@Fran24r) reportó hace 14 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @yoigo necesitamos respuesta de cuando se va arreglar esta incidencia. Tenemos que trabajar.

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   Je  (@Je_Mateos) reportó hace 16 minutos desde Málaga, Andalusia

  @yoigo Llevo pagando tarifas que no eran correctas todo el verano. Por un error de un comercial. Ahora cuando me mudo de casa, el técnico me intenta cobrar por el router nuevo cuando desde el 622 y tienda me dijeron que era gratis. Quedándome con el viejo para evitar la estafa de pagar

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  BERTA #EstoTambiénPasará (@bertaguerrero) reportó hace 20 minutos desde Málaga, Andalusia

  Oye, que he tenido un problema con la línea de casa con @yoigo y han tardado menos de cinco minutos en solucionarlo. Lo mismo que nos quejamos cuando lo hacen mal, me parece que hay que felicitar cuando lo hacen bien. Gracias!

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  Alberto Cueto (@A__Cueto) reportó hace 21 minutos desde Málaga, Andalusia

  @pepe5alonso @vodafone_es @yoigo Hace 4 meses que hice ese mismo cambio. Sentía que @vodafone se estaba riendo de mí

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  Carmen (@Imaginaerum_XII) reportó hace 23 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @yoigo no tenéis vergüenza otra vez sin internet!! Me cambio de compañía pero ya!

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  SAMU (@samucofrade) reportó hace 40 minutos desde Málaga, Andalusia

  @anitablaz @yoigo Efectivamente!!! Que pasa con Red en malaga?, estáis fallando mucho últimamente.

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  Begoña Parejo (@BParejo) reportó hace 45 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @yoigo Acabo de comprobar que habéis cambiado sin aviso las condiciones de mi tarifa contratada. He pasado de 60GB a 50GB pero el precio se mantiene en 39€. ¿Podéis hacerlo? ¿Es un error o se va a quedar así?

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  Lamorun (@Lamorun) reportó hace 45 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @yoigo buenas tardes, queria preguntar si vais a solucionarme el problema q llevo durante meses con la fibra. Una de ellas, tarda unos 5 segundos en enviar un misero whatsapp, buscando he visto a mucha gente con este problema q no quereis arreglar. He reiniciado, reseteado router

• 
  Entropía ✦ (@NoeGll) reportó hace 48 minutos desde Málaga, Andalusia

  Permanencia, cuando ya tengo con vosotros contratadas 2 lineas de fibra y cuatro móviles. Así es como @yoigo cuida a sus clientes. Lamentable cuánto menos.

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  ISQUITO (@FraanJimenez6) reportó hace 49 minutos desde Málaga, Andalusia

  Illo el yoigo ha arrancao pero nove d mierda que tiene chava

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  Javi Egea (@Javiegea96) reportó hace 50 minutos desde Málaga, Andalusia

  @IdPA_MLG @yoigo Eso es lo que queria denunciar con mi publicación, pero @yoigo se empeña en decir que le mande un DM con mis datos para 'ayudarme' con mi problema. No captaron mi mensaje. Si al final a mi me da igual no usar el movil un rato pero no es justo que nos discriminen hasta con eso.

• 
  Rosario Jiménez (@rosariojimenezh) reportó hace 50 minutos desde Málaga, Andalusia

  Buenas @yoigo, se ha caído la conexión en #Málaga capital? Se va a restablecer pronto? Alguna vía de atención al cliente? Por teléfono directamente me cuelgan. 😡 Esto no ayuda al teletrabajo... 😭

• 
  KIKE (@emorenop89) reportó hace 54 minutos desde Málaga, Andalusia

  @mavarosg @AlexStone3322 @yoigo Normal, no deberías de estar pensando chanchullos para una cosa tan sencilla como dar de baja un contrato, y encima por fallecimiento. Estas compañías no tienen moral ninguna. Ánimo.

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  pedro carrion (@pedrocc1) reportó hace 56 minutos desde Málaga, Andalusia

  @yoigo No funciona Internet de yoigo en malaga y estamos colgados

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  Juan Esteban (@st6n) reportó hace 58 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @yoigo Ya os lo di y me dijisteis que no “es vuestro número”. De ahí que hoy me asegurara de que me ofrecía un producto Yoigo. Además de estar en lista Robinson, os envié por email la petición de dar mis números de baja de las bases de datos. Os lo vuelvo a dar…

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 27 segundos

  @yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 4 minutos

  @yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 4 minutos

  Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 4 minutos

  @auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!

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  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 5 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 5 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 6 minutos

  Día 7 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 8 minutos

  @yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza

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  Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 15 minutos

  Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...