Estado del servicio de Yoigo en Torremolinos, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Torremolinos, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Torremolinos, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torremolinos, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Internet	hace 15 días
Málaga	Wi-fi	hace 17 días
Málaga	Internet	hace 26 días
Málaga	Teléfono	hace 27 días
Málaga	Corte Total	hace 27 días
Málaga	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Torremolinos, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torremolinos y lugares cercanos:

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  LaHormiguitaViajera🐜 (@Silviarobinson) reportó hace 7 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  A ver @yoigo si solucionan el problema de mi línea fija de una vez, todas las semanas me quedo sin teléfono y necesito que esté operativo siempre!!

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  Lamorun (@Lamorun) reportó hace 11 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @ChowderSweet @yoigo La mierda de siempre con @yoigo yo ya lo tengo decidido, cuando acabe esto de la cuarentena me piro de esta compañia pero vamos, a toda hostia

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  Lamorun (@Lamorun) reportó hace 27 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  @MisStrawbrryGum Pues si, y cuando llegas al tecnico, te dice que si tiene suministro electrico el router y que lo encienda y apages, totalmente lamentable. Asi que na, sin poder trabajar porque a Yoigo le da igual

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  aleXand®a Pérez (@srtaalexandrita) reportó hace 27 minutos desde Málaga, Andalusia

  A la espera del dichoso SMS, que me indique dónde devolver los terminales de @yoigo @yoigoempresas #yoigoteestafa #yoigoteroba

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  yannick martin (@El_pelotero99) reportó hace 29 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  @yoigo eso digo porque es el 3 día que estoy con vosotros y solo me dais problemas ,desde anoche sin internet, llamo a atención al cliente 1 me dicen que voy hablar con un operador y luego me dicen que hay un chat que hay que mandar sms y me colgais sin pasarme con el operador.

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  BERTA #EstoTambiénPasará (@bertaguerrero) reportó hace 33 minutos desde Málaga, Andalusia

  Oye, que he tenido un problema con la línea de casa con @yoigo y han tardado menos de cinco minutos en solucionarlo. Lo mismo que nos quejamos cuando lo hacen mal, me parece que hay que felicitar cuando lo hacen bien. Gracias!

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  Carmen (@Imaginaerum_XII) reportó hace 36 minutos desde Benalmádena, Andalusia

  @yoigo no tenéis vergüenza otra vez sin internet!! Me cambio de compañía pero ya!

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  Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 37 minutos desde Málaga, Andalusia

  A parte de todos los problemas que estamos teniendo con @yoigo, el mes pasado nos enviaron un mensaje reconociendo que nos estaban cobrando de más y que este mes ajustaría la factura. ¿A vosotros os la han ajustado? Porque a nosotros no.#yoigomentirosos #yoigoestafadores #yoigono

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  Jose (@rinchiwizax) reportó hace 40 minutos desde Málaga, Andalusia

  @yoigo Esta mañana he hecho un pago de factura. Me la han cargado en el banco, pero me la seguís reclamando. He llamado al 622, que para variar ha sido imposible. Me han mandado un SMS para que expusiera el caso por ese medio y desde las 14:00 todavía estoy espera do.

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  Joaquín Padilla (@joaquinpadillaq) reportó hace 44 minutos desde Málaga, Andalusia

  Ya tengo otro motivo más para darme de baja en @yoigo y van bastantes, más de 1 hora sin internet en casa.

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  Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 50 minutos desde Málaga, Andalusia

  La peor decisión que hemos tomado es pasarnos a @yoigo. Casi un mes hace que pusimos reclamación y aún no han respondido, solo nos dicen que sigamos esperando. Vergonzoso.

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  Fran Rios (@FranriosFran) reportó hace 51 minutos desde Málaga, Andalusia

  @LucasHood84 @yoigo Pfff jajaja mierda, lo peor que vecinos cercanos tienen fibra... Asqueroso vaya que no metan en todos lados.... Al menos si me llega así, 5 mb y unos 70 o 100 de ping puedo hasta jugar al CS bien jjjj

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  fernandovilla (@fernan2villa) reportó hace 51 minutos desde Málaga, Andalusia

  Vaya engaño el #RequetemartesDeYoigo de cambio gb por litros de gasolina, me envían correo de la tarjeta fast de galp y no me llega el correo con el cupón @yoigo 😓

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  Fonsi Montenegro (@Foonnsi) reportó hace 51 minutos desde Málaga, Andalusia

  La conexión de @yoigo en Málaga es nefasta, siempre con cortes y mala conexión, para subir las tarifas ni preguntáis y para mejorar las redes parece que os cuesta la vida

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  Marina Adalid (@marinaadalid) reportó hace 56 minutos desde Torremolinos, Andalusia

  Llevo todo el día con mi internet inoperativo y @yoigo no me da ninguna solución porque no me puedo poner en contacto con ellos por ninguna vía

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  Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 57 minutos desde Málaga, Andalusia

  15 días esperando a que @yoigo nos resuelva una reclamación por una tarifa mal aplicada y dicen que tenemos que seguir esperando, pero la factura sí la cobran. Ni se os ocurra contratar con esta compañía.

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  vayaplan (@suzalfa) reportó hace 58 minutos desde Málaga, Andalusia

  @yoigo llevo desde la 19 sin internet en casa y al llamar me habéis dejado 50 minutos en espera. Así no vais bien

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  LaHormiguitaViajera🐜 (@Silviarobinson) reportó hace 58 minutos desde Fuengirola, Andalusia

  @yoigo Todas las semanas desde que contrate el servicio tengo el mismo problema. Mi nombre es silvia reizner y mi NIE es Y341772F. Ya llame y lo solucionaron desde allá, como siempre. Pero esa no es la “solución “ , yo necesito que mi tel fijo funcione 24/7Espero no vuelva a repetirse.

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  LUNHERAN (@AngelaLuna80) reportó hace 58 minutos desde Málaga, Andalusia

  @yoigo me han llamado sus agentes a informarme de subida de tarifa con permanencia encima, como si eso fuera un regalo. Para que el internet que nunca va bien, por fin vaya bien. Como si no hubiéramos estado pagando ya un servicio para que vaya bien. No estoy conforme. Me llaman

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  Cintia Marín🏳️‍🌈 (@Rojipeluda) reportó hace 59 minutos desde Málaga, Andalusia

  La respuesta de @yoigo después de 11 días desde que pusimos la reclamación es que sigue en proceso y que ya me avisarán. No confiéis en esta compañía. Es igual que las demás.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

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  Víctor M. Granados (@vmgranados85) reportó hace 8 minutos

  @yoigo es normal que me tengáis media hora en espera para intentar darme de baja?

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  Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 12 minutos

  Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 13 minutos

  @yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

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  🦇Survival horror🦇 (@aphroditeScornn) reportó hace 15 minutos

  @yoigo sois unos estafadores, me habéis engañado con el tema de derecho de desistimiento al instalar un servicio de ****** y ahora me tengo que quedar con vosotros hasta agosto con una **** ****** de internet. Sois unos sinvergüenzas y os voy a dar la peor publicidad posible

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  Óscar (@elclan29) reportó hace 16 minutos

  @rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 17 minutos

  Día 4 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 24 minutos

  @yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.

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  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 25 minutos

  Sois unos sinvergüenzas, casi 50m hablando con un agente para dar de baja una linea fija, pidiendo datos como el último número al que he llamado desde ese número (jamás usado) y encima me imponen 15 dias más para hacer efectiva la baja para que siga pagando. @yoigo @FACUA

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 27 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor