Estado del servicio de Yoigo en Torremolinos, Andalusia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torremolinos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- Internet (38%)
- Wi-fi (25%)
- Teléfono (25%)
- Corte Total (13%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Torremolinos, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Torremolinos, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de mayo: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torremolinos, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Málaga
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Internet | hace 15 días |
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Málaga
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Wi-fi | hace 16 días |
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Málaga
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Internet | hace 26 días |
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Málaga
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Teléfono | hace 26 días |
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Málaga
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Corte Total | hace 27 días |
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Málaga
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Wi-fi | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Torremolinos, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torremolinos y lugares cercanos:
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Cintia Marín🏳️🌈 (@Rojipeluda) reportó desde Málaga, Andalusia15 días esperando a que @yoigo nos resuelva una reclamación por una tarifa mal aplicada y dicen que tenemos que seguir esperando, pero la factura sí la cobran. Ni se os ocurra contratar con esta compañía.
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eduwi (@eduwiii) reportó desde Málaga, Andalusia@OSilenciosa @movistar_es @yoigo AÑOS con ellos y ni un solo problema.
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Cintia Marín🏳️🌈 (@Rojipeluda) reportó desde Málaga, AndalusiaCasi un mes esperando a que Yoigo nos responda a una reclamación por cobrarnos más de lo acordado. Si vais a pasaros a @yoigo pensadlo muy bien, porque si tenéis un problema van a pasar absolutamente de vosotros.
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Cintia Marín🏳️🌈 (@Rojipeluda) reportó desde Málaga, AndalusiaA parte de todos los problemas que estamos teniendo con @yoigo, el mes pasado nos enviaron un mensaje reconociendo que nos estaban cobrando de más y que este mes ajustaría la factura. ¿A vosotros os la han ajustado? Porque a nosotros no.#yoigomentirosos #yoigoestafadores #yoigono
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Lamorun (@Lamorun) reportó desde Torremolinos, Andalusia@MerlotteMoon Yo estoy q fumo en pipa con esta incompetencia de @yoigo como va internet tan mal tengo que usar el 4G, y con la caida de esta noche me quede sin datos, es totalmente lamentable el servicio de yoigo, q asco de compañía por dios
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SAMU (@samucofrade) reportó desde Málaga, Andalusia@anitablaz @yoigo Efectivamente!!! Que pasa con Red en malaga?, estáis fallando mucho últimamente.
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yannick martin (@El_pelotero99) reportó desde Fuengirola, Andalusia@yoigo eso digo porque es el 3 día que estoy con vosotros y solo me dais problemas ,desde anoche sin internet, llamo a atención al cliente 1 me dicen que voy hablar con un operador y luego me dicen que hay un chat que hay que mandar sms y me colgais sin pasarme con el operador.
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Lamorun (@Lamorun) reportó desde Torremolinos, Andalusia@Jenni_Espinosa @yoigo Yo igual, estoy en Torremolinos y lo mismo, no puedo trabajar, es la vergüenza, espera a que pase la cuarentena, me voy volando de esta compañia
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Entropía ✦ (@NoeGll) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo me habéis hecho un cambio de domicilio en una línea de internet sin yo haber dado mi consentimiento de proceder a ello ya que las condiciones no se ajustaban a lo que había comentado anteriormente con otros agentes, no contentos con eso no me podéis hacer la baja de la
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Rocío Casilla ✝️ (@Rocio_Casilla) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo @samucofrade Yo llevo 8 años y nunca he tenido ningún problema, me quedo en @yoigo
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Alberto Cueto (@A__Cueto) reportó desde Málaga, Andalusia@pepe5alonso @vodafone_es @yoigo Hace 4 meses que hice ese mismo cambio. Sentía que @vodafone se estaba riendo de mí
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Jose (@rinchiwizax) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo Esta mañana he hecho un pago de factura. Me la han cargado en el banco, pero me la seguís reclamando. He llamado al 622, que para variar ha sido imposible. Me han mandado un SMS para que expusiera el caso por ese medio y desde las 14:00 todavía estoy espera do.
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LaHormiguitaViajera🐜 (@Silviarobinson) reportó desde Fuengirola, AndalusiaAl menos 1 vez a la semana me quedo sin mi línea fija, y me entero por alguien que quiere llamarme y me avisa porq es obvio q yo no me llamo. Siempre me dicen lo mismo Q la línea está bloqueada, a ver @yoigo si solucionan este problema o me cambio de compania
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Ana B. (@anitablaz) reportó desde Málaga, Andalusia@ortegapaez91 @vodafone_es Yo tengo Yoigo para todo, hace años. Ni una sola sorpresa en factura y ni un solo problema.
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BERTA #EstoTambiénPasará (@bertaguerrero) reportó desde Málaga, AndalusiaOye, que he tenido un problema con la línea de casa con @yoigo y han tardado menos de cinco minutos en solucionarlo. Lo mismo que nos quejamos cuando lo hacen mal, me parece que hay que felicitar cuando lo hacen bien. Gracias!
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Je (@Je_Mateos) reportó desde Málaga, Andalusia@yoigo Por favor, me urge mucho. Usamos internet Para trabajar desde casa. 🤯🤯. Llevo meses para esto y ya no puedo más, tanto llamar al 622. Es demasiado tedioso esto. Y me da pena que una mala gestión enturbie una buen labor de esta compañía durante años ...
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Cintia Marín🏳️🌈 (@Rojipeluda) reportó desde Málaga, AndalusiaLa peor decisión que hemos tomado es pasarnos a @yoigo. Casi un mes hace que pusimos reclamación y aún no han respondido, solo nos dicen que sigamos esperando. Vergonzoso.
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Noelia 🦄 Xaenee (@noeliasantoss_) reportó desde Málaga, Andalusia¿Me vais a pagar por los días que me quedo sin poder teletrabajar porque se cae vuestro servicio? ¿Me vais al menos a descontar de mi factura los días que me dejáis sin poder usarlo? Ya van como 4-5 averías masivas este año, me parece de vergüenza que no lo solucionéis. @yoigo
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Berta Gutiérrez (@Bertagg) reportó desde Málaga, AndalusiaYoigo, que si me ibais a tener más de 12 minutos (que llevo ya) a la espera, al menos podrías ir cambiando las canciones. Me voy a volver majara.
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Cintia Marín🏳️🌈 (@Rojipeluda) reportó desde Málaga, AndalusiaLa respuesta de @yoigo después de 11 días desde que pusimos la reclamación es que sigue en proceso y que ya me avisarán. No confiéis en esta compañía. Es igual que las demás.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Borja (@borxar) reportóHola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
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Deyиer 🇵🇪 (@deyner_dz) reportó@SGF_98 @vodafone_es @VodafoneTV_es Hola trabajo en Yoigo y te doy soluciones mañana mismo déjame tu numero yen caso tengas permanencia te la pagamos
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Pinwino 🍍 (@penwin68) reportóBueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h
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Noa Ampharos (@NoahNixie) reportóLlevo 48 horas sin servicio de fibra de @digimobil_es, el Whatsapp es un chatbox que me dice que apague y encienda el router y el teléfono de atención técnica lleva dos días sin estar disponible. Gracias a dios que mis datos móviles son Yoigo porque sino estaría incomunicada.
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nikolita (@peskadiz) reportó@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
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Carlos (@Schism73) reportó@yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?
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𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.
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Yoigo (@yoigo) reportó@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
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Chico Encantador (@Isaac_L89) reportó@javimartc Es la misma competencia que se obligó a telefonica a prestar. Nadie se quejó cuando llegó yoigo, más móvil y otras a dar servicio de DSL… Porque esto si es diferente?
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{~} Juanja {~} (@Apokalipsys_ZR7) reportóNo se que le pasa a Yoigo que con la manía de que de prepago te cobran cada 29 días o así, cada vez me cobran antes la tarifa. Al principio, hace un año o así me cobraban entre el 30 y el 5 si no recuerdo mal. Ahora me están cobrando el 24. A este paso me comen un mes gratis.