¿Está Yoigo con problemas o cortes en Benalmádena, Provincia de Málaga, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Benalmádena, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Benalmádena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (6%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benalmádena, Provincia de Málaga, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga y Fuengirola.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Benalmádena, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benalmádena y lugares cercanos:
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
desde
Málaga, Andalucía
15 días esperando a que @yoigo nos resuelva una reclamación por una tarifa mal aplicada y dicen que tenemos que seguir esperando, pero la factura sí la cobran. Ni se os ocurra contratar con esta compañía.
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SAMU
(@samucofrade) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@anitablaz @yoigo Efectivamente!!! Que pasa con Red en malaga?, estáis fallando mucho últimamente.
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Más de 10 días llevamos esperando a que @yoigo nos conteste a una reclamación por un fallo de ellos. Primera y última vez que contratamos con ellos.
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
desde
Málaga, Andalucía
La peor decisión que hemos tomado es pasarnos a @yoigo. Casi un mes hace que pusimos reclamación y aún no han respondido, solo nos dicen que sigamos esperando. Vergonzoso.
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Super López
(@Cesar_h2so4) reportó
desde
Torremolinos, Andalucía
@movistar_es EL SERVICIO TECNICO ES MALISISMO. Llevo desde el viernes sin internet y sin poder trabajar y NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO. Vergonzoso Mi vecina tuvo un problema el domingo con @yoigo y vinieron el mismo domingo.
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BERTA #EstoTambiénPasará
(@bertaguerrero) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@yoigo se ha caído y no tenemos internet, y no es por mi, pero estos señores no saben el enganche que tiene mi octogenaria madre a su tablet y los vídeos de sus biznietos y nietos...si lo supieran, se presentan aquí a levantar la red caída en cero coma. #seLoViaDesíALaMama
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Entropía ✦
(@NoeGll) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@yoigo me habéis hecho un cambio de domicilio en una línea de internet sin yo haber dado mi consentimiento de proceder a ello ya que las condiciones no se ajustaban a lo que había comentado anteriormente con otros agentes, no contentos con eso no me podéis hacer la baja de la
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Fonsi Montenegro
(@Foonnsi) reportó
desde
Málaga, Andalucía
La conexión de @yoigo en Málaga es nefasta, siempre con cortes y mala conexión, para subir las tarifas ni preguntáis y para mejorar las redes parece que os cuesta la vida
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La Cocina del Sur
(@LaCocinaDelSur) reportó
desde
Benalmádena, Andalucía
@RubenSanchezTW @MaraIsa62247371 @yoigo Estaría bien un articulo de como denunciar el acoso! Porque es horrible a diario 5 empresas como mínimo.
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
desde
Málaga, Andalucía
La respuesta de @yoigo después de 11 días desde que pusimos la reclamación es que sigue en proceso y que ya me avisarán. No confiéis en esta compañía. Es igual que las demás.
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Javi Egea
(@Javiegea96) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@IdPA_MLG @yoigo Eso es lo que queria denunciar con mi publicación, pero @yoigo se empeña en decir que le mande un DM con mis datos para 'ayudarme' con mi problema. No captaron mi mensaje. Si al final a mi me da igual no usar el movil un rato pero no es justo que nos discriminen hasta con eso.
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
desde
Málaga, Andalucía
A parte de todos los problemas que estamos teniendo con @yoigo, el mes pasado nos enviaron un mensaje reconociendo que nos estaban cobrando de más y que este mes ajustaría la factura. ¿A vosotros os la han ajustado? Porque a nosotros no.#yoigomentirosos #yoigoestafadores #yoigono
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Juan Esteban
(@st6n) reportó
desde
Torremolinos, Andalucía
@yoigo Ya os lo di y me dijisteis que no “es vuestro número”. De ahí que hoy me asegurara de que me ofrecía un producto Yoigo. Además de estar en lista Robinson, os envié por email la petición de dar mis números de baja de las bases de datos. Os lo vuelvo a dar…
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pedro carrion
(@pedrocc1) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@yoigo No funciona Internet de yoigo en malaga y estamos colgados
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vayaplan
(@suzalfa) reportó
desde
Málaga, Andalucía
@yoigo llevo desde la 19 sin internet en casa y al llamar me habéis dejado 50 minutos en espera. Así no vais bien
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Noelia 🦄 Xaenee
(@noeliasantoss_) reportó
desde
Málaga, Andalucía
¿Me vais a pagar por los días que me quedo sin poder teletrabajar porque se cae vuestro servicio? ¿Me vais al menos a descontar de mi factura los días que me dejáis sin poder usarlo? Ya van como 4-5 averías masivas este año, me parece de vergüenza que no lo solucionéis. @yoigo
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Santiago Plaza
(@Santiago_Plaza) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Ojo con @yoigo, si ya no tienes permanencia y te llaman para ofrecerte un 10% de descuento a cambio de un año más de permanencia, es mentira. Te aplican la permanencia pero no te hacen el descuento. Ojo... Yoigo te engaña!
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Joaquín Padilla
(@joaquinpadillaq) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Ya tengo otro motivo más para darme de baja en @yoigo y van bastantes, más de 1 hora sin internet en casa.
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Cintia Marín🏳️🌈
(@Rojipeluda) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Casi un mes esperando a que Yoigo nos responda a una reclamación por cobrarnos más de lo acordado. Si vais a pasaros a @yoigo pensadlo muy bien, porque si tenéis un problema van a pasar absolutamente de vosotros.
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Entropía ✦
(@NoeGll) reportó
desde
Málaga, Andalucía
Permanencia, cuando ya tengo con vosotros contratadas 2 lineas de fibra y cuatro móviles. Así es como @yoigo cuida a sus clientes. Lamentable cuánto menos.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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∀rkhel
(@CarlosJFrias) reportó
Y para colmo, cuando llamamos al soporte técnico para que hicieseis vuestro trabajo (después de que Yoigo nos cobrase 2 meses de más gracias a vosotros) le dijisteis a mi madre que le ibais a dar un terminal por todas las molestias y, al ir a la tienda... ¡Sorpresa! No era verdad
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Sandra
(@Red_Demon96) reportó
@calox_1997 La culpa a @yoigo que son los que me dan el Internet de mala calidad que provoca que se me vaya todo el maldito rato.
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Joshe A. Fotografia 🇪🇸
(@joshefotografia) reportó
@yoigo En estos momentos no necesito ayuda ya que esto fue en la casa anterio, en la casa donde vivo actualmente no tengo ningun problema con la compañia me esta iendo todo perfectamente perfecto.
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david moreno
(@DavidMorenoJZ) reportó
@yoigo @yoigo aparte de no ser atendido por llamado ,me facilitáis DM vía Twitter para atenderme y han pasado ya 20 minutos desde q escribí...sumados los 20 de la llamada ya son 40 minutos de espera para que me atiendan..y repito ,soy CLIENTE VUESTRO
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∀rkhel
(@CarlosJFrias) reportó
Y encima, dentro del mismo plan familiar donde está mi contrato, habíamos contratado la portabilidad de otra línea de @yoigo a @vodafone_es. Adivinad qué empresa nos ha cobrado ya 2 meses cuando se supone que la portabilidad está hecha.
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Pier Naslocas
(@pier_naslocas) reportó
Hola @yoigo llego a Andorra y sin datos, hos llamo y me decís que ya está. Sigo sin datos y no me solucionais el problema, me parece vergonzoso que me cobréis las llamadas sin solucionar el problema 200€ de recibo. Y vuestra att al cliente parece que estéis de cachondeo.
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david moreno
(@DavidMorenoJZ) reportó
@yoigo @yoigo llevo ya un rato esperando respuestas...por favor podéis revisar conversación...el tiempo de espera tanto por teléfono como por vía Twitter deja mucho que desear
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Desiree
(@Desiree28697) reportó
Otro día más esperando una solución... Para cobrar sois rápidos, para solucionar puede seguir pasando el tiempo @yoigo NO OS RECOMIENDO ESTA COMPAÑÍA
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Néstor Díaz
(@nestordg1) reportó
@masmovil @yoigo 2 meses llevo con esto y aún sigo. De verdad que es vergonzoso que sucedan este tipo de cosas ante situaciones excepcionales y más cuando no proceden. Y por otro lado, si suceden, ¡deberían poder solucionarse en la primera llamada!
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david moreno
(@DavidMorenoJZ) reportó
@yoigo @yoigo Después de una hora y media sigo esperando respuesta desde el departamento de fidelización...la espera vía Twitter está siendo aún más larga que la telefónica...luego nos preguntamos por qué perdemos clientes ....